Windows 6에서 작동하지 않는 빠른 도움말을 수정하는 상위 11가지 방법

빠른 지원은 원격 연결을 통해 도움을 주고 받는 Microsoft의 유용한 도구입니다. 이 앱은 Windows 11에 사전 설치되어 제공되므로 타사 앱을 사용하여 다른 사람과 화면을 공유할 필요가 없습니다. 그렇다면 Windows 11 PC에서 Quick Assist가 응답하지 않거나 작동하지 않으면 어떻게 됩니까? 빠른 지원이 작동하지 않아 지원을 제공하거나 받을 수 없는 것 같으면 제대로 찾아오셨습니다. Windows 11에서 작동하지 않는 빠른 지원을 수정하기 위한 몇 가지 문제 해결 팁을 나열했습니다. 이제 확인해 보겠습니다.

1. 빠른 도움말을 위한 시스템 요구 사항 확인

Quick Assist를 처음 사용하는 경우 시스템이 Quick Assist 앱의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

단계1 : 딸깍 하는 소리 검색 아이콘 에 작업 표시줄 , 그리고 유형 마이크로 소프트 , 그리고 입력합니다.

단계2 : 상단의 검색창을 이용하여 검색하세요 빠른 도움말 응용 프로그램입니다. 신청 페이지에서 아래로 스크롤하여 시스템 요구 사항 섹션. 녹색 확인 표시가 보이면 컴퓨터가 앱을 실행하기 위한 최소 요구 사항을 충족하는 것이며 아래의 문제 해결 팁을 진행할 수 있습니다.

2. 관리자 권한으로 빠른 지원 실행

빠른 지원 앱에 필요한 권한이 없으면 일부 기능이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다음을 사용하여 Quick Assist 애플리케이션을 시작할 수 있습니다. 관리자 권한 그것을 피하기 위해.

클릭 윈도우 키 + S 단축키 화이팅 윈도우 검색 , 그리고 유형 빠른 지원 을 탭하고 관리자 권한으로 실행.

Quick Assist 앱이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

3. 빠른 지원 수리 또는 재설정

Windows 11에는 다음을 수행하는 데 도움이 되는 편리한 복구 도구가 있습니다. 응용 프로그램의 대부분의 문제 해결 애플리케이션 데이터에 영향을 주지 않고. 따라서 Quick Assist 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

단계1 : 열다 메뉴를 시작하다 클릭 기어 아이콘 켜다 설정 앱.

단계2 : 에 애플리케이션 탭 , 클릭 설치된 앱.

표 3 : 아래로 스크롤하여 선택 빠른 도움말 웹사이트. 사용 XNUMX점 목록 선택하기 위해 옆에 고급 옵션.

단계4 : 아래로 스크롤 재설정 섹션 انقر فوق 수리하다.

문제가 해결되면 앱을 다시 사용해 보세요. 문제가 지속되면 위의 동일한 단계에 따라 앱 자체를 재설정할 수 있습니다. 이것은 효과적이다 응용 프로그램을 다시 설치하십시오.

4. 인터넷 설정 재설정

때로는 잘못 구성된 인터넷 설정이 빠른 지원 앱을 방해하여 제대로 작동하지 못하게 할 수도 있습니다. 포럼의 여러 사용자가 컴퓨터에서 인터넷 설정을 재설정하여 Quick Assist 앱이 다시 작동하도록 했습니다. 시도해 볼 수도 있습니다. 그 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

단계1 : 열다 윈도우 검색 , 그리고 유형 인터넷 옵션 , 그리고 입력합니다.

단계2 : 에 인터넷 속성 창 , 이동 고급 탭 클릭 복원 버튼 고급 설정. 그런 다음 신청 그때 좋아요.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 빠른 지원을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

5. 빠른 지원이 차단되었는지 확인

바이러스 백신 프로그램이 주의를 기울여 안전한 앱을 차단하는 것은 드문 일이 아닙니다. 컴퓨터에서 바이러스 백신을 비활성화하여 이를 확인할 수 있습니다.

비활성화되면 빠른 지원이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 이 경우 바이러스 백신 설정을 확인하여 빠른 지원 차단을 해제해야 합니다.

6. 현재 사용자의 Quick Assist 애플리케이션을 다시 등록합니다.

Quick Assistant의 문제가 다음으로 제한되는 경우 사용자 계정 앱을 다시 등록하여 개선되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

단계1 : 딸깍 하는 소리 작업 표시줄 코드 검색 및 입력 윈도우 파워쉘 , 클릭 관리자 권한으로 실행.

단계2 : 에 제어 장치 , 아래에 주어진 명령을 입력하고 누르십시오 입력합니다.

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

시행되면 Windows 명령이 성공하면 컴퓨터를 다시 시작하고 빠른 지원을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

도와드릴 준비가 되었습니다

문제가 있는 사람을 지원하려는 경우 빠른 도움말과 같은 앱이 유용할 수 있습니다. 그러나 사람들을 돕는 앱이 작동을 멈추면 상황은 더욱 악화됩니다. 위의 해결 방법을 따르면 Windows 11에서 영원히 작동하지 않는 Quick Assist를 수정해야 합니다. 그렇지 않은 경우 언제든지 다음으로 전환할 수 있습니다. TeamViewer와 같은 신뢰할 수 있는 타사 앱 또는 AnyDesk를 통해 다른 사람과 화면을 공유하여 지원을 주고받을 수 있습니다.