Epic Games må begynne å endre melodi. Etter at Apple gjorde mobbing til sin kamp mot App Store-økosystemet, har Federal Trade Commission (FTC) bøtelagt Epic Games 275 millioner dollar for brudd på Children's Privacy Act med Fortnite og vil måtte tilbakebetale 245 millioner dollar for praksis som lurte brukere til å betale spam-avgifter. I hvilken.
Epic Games vs. FTC
Justisdepartementet inngav på vegne av FTC to separate forlik Og det tvinger Epic Games til å lage sterke personverninnstillinger for mindreårige. Sammen med å belaste FTC med å lure mindreårige til å kreve uønskede avgifter og holde tilbake barns informasjon uten foreldres samtykke, har det også latt tale- og tekstchat være åpen i Fortnite som standard.
Hun sa Lina M.Khan Leder av Federal Trade Commission: "Som det fremgår av våre klager, brukte Epic villedende standardinnstillinger for personvern og villedende grensesnitt som lurte Fortnite-brukere, inkludert tenåringer og barn."
"Å beskytte publikum, spesielt barn, mot invasjoner av personvern på nettet og mørke mønstre er en toppprioritet for kommisjonen, og disse håndhevingshandlingene viser for bedrifter at FTC slår ned på denne ulovlige praksisen."
Aktor la til assistenten Vanita Gupta: "Justisdepartementet tar på alvor sitt oppdrag om å beskytte forbrukernes personvernrettigheter." Dette er en advarsel til andre, siden den sa at "forslaget til ordre sender en melding til alle online tjenesteleverandører om at innsamling av barns personlige opplysninger uten foreldrenes samtykke ikke vil bli tolerert."
han la til Samuel Levine , direktør for Federal Trade Commission's Bureau of Consumer Protection, etter å ha lagt til sine to cents, "Epic setter barn og tenåringer i fare med slapp personvernpraksis og koster forbrukere millioner i ulovlige avgifter gjennom bruk av mørke mønstre."
"I henhold til de foreslåtte bestillingene som ble kunngjort i dag, vil selskapet bli pålagt å endre standardinnstillingene, returnere millioner til forbrukere og betale en rekordstor bot for brudd på personvernet."
Første Fortnite-oppgjør
Det første forliket er resultatet av en klage fra Federal Trade Commission (FTC) som påsto at Epic brøt Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ved å samle inn personlig informasjon fra barn under 13 år og ikke søke samtykke fra foreldrene. I tillegg brøt den forbudet mot urettferdig praksis ved å la tale- og tekstchat i sanntid være på som standard.
FTC hevder at Epic Games visste at barna spilte Fortnite, men likevel samlet inn personlig informasjon fra dem uten foreldres samtykke. I tillegg, hvis foreldre ber om fjerning av barnas informasjon, må de "hoppe gjennom urimelige bøyler og [Epic] har noen ganger unnlatt å respektere disse forespørslene."
I tillegg påsto FTC at Fortnite brukte standard tale- og tekstchatinnstillinger som kunne skade yngre brukere, spesielt når barn og tenåringer ble paret med fremmede for å spille spillet. Det ble påstått at mindreårige «har blitt mobbet, truet og trakassert og har opplevd alvorlige problemer og psykiske traumer, som selvmord» Mens du spiller Fortnite.
Disse standardinnstillingene har vært grunn til bekymring i minst de siste fem årene. Tidlig i 2017 oppfordret Epic-ansatte Epic til å endre standardinnstillingene. Selv om det har vært rapporter om at barn har blitt seksuelt trakassert mens de spiller Fortnite, Epic Games "Jeg motsto å slå av standardinnstillinger" , ifølge Federal Trade Commission. Den endelige løsningen var en vanskelig å finne knapp som ville tillate brukere å slå av talechat.
Epic må betale boten til det amerikanske finansdepartementet og vil bli utestengt fra å aktivere chat for barn og tenåringer med mindre foreldrenes samtykke er innhentet. All personlig informasjon bør slettes med mindre det foreligger samtykke fra foreldre eller brukeren er over 13 år. Det bør også etableres et personvernprogram.
Andre Fortnite-oppgjør
FTC sendte inn en ny klage på mørke mønstre som ble brukt for å lure brukere til kjøp, inkludert barn som handler uten foreldrenes tilsyn. Federal Trade Commission sa, "Fortnites uintuitive, inkonsekvente og forvirrende knappekonfigurasjon har ført til at spillere pådrar seg uønskede belastninger."
Fortnite har også blitt anklaget for å belaste kontoinnehavere uten tillatelse. I en praksis som ikke ble avviklet før i 2018, fikk barn kjøpe digitale penger, noe som ikke krevde samtykke fra foreldrene. Kunder som bestred belastninger på kredittkortene sine, fikk dessuten kontoene stengt og truet deretter med livstidsforbud hvis de bestred ytterligere belastninger.
Den bøtelagte Epic på 245 millioner dollar vil bli brukt som refusjon til kontoinnehavere. I tillegg vil ikke Epic få lov til å bruke mørke moduser for å belaste brukerne sine uten godkjenning. Brukere vil ikke ha lov til å bli nektet tilgang til kontoen hvis de bestrider kostnadene.
Epic Games vs. Apple
Epic Games er ikke fremmed for rettssystemet, og det er heller ikke Fortnite. Epic Games tok Apples sak for retten, skremt av App Stores praksis med å kreve opptil 30 % provisjon for Fortnite-appen og ikke la Epic belaste kunder uten å gå gjennom Apple-økosystemet.
Epic tok Apples sak for retten, og det var en delt avgjørelse. Mens retten avgjorde at Apple ikke driver et monopol, fant den at Apple brøt Californias lov om urettferdig konkurranse og beordret den til å overholde.
Apple App Stores forretningspraksis har kommet opp igjen med en EU-lov som trådte i kraft i november. Digital Markets Act satte en stopper for at appbutikker ikke tillater tredjepartsapper en sjanse. For å overholde dette, sies det at Apple vurderer å tillate tredjepartsapper i App Store.
