Arbeid hjemmefra-kulturen har gjort kameraer i datamaskiner til det mest brukte innebygde verktøyet i moderne tid. Dette er ikke overraskende siden alle personlige og profesjonelle møter holdes virtuelt. Men hva om kameraet ditt ikke fungerer midt i et møte? Noen ganger kan du støte på No Camera is Connected-feil når du bruker webkameraverktøyene dine. Mange brukere står overfor feil 0xC00D36D5 uten kamera tilkoblet. Hvis du også står overfor det samme problemet, har du kommet til rett sted! Vi tar med en perfekt guide som hjelper deg med å fikse feilkode 0xC00D36D5 Ingen kameraer inkludert i Windows 10. Så gjør deg klar og fortsett å lese!
Slik fikser du 0xC00D36D5 Ingen kameraer tilkoblet i Windows 10
Når du har å gjøre med et viktig møte eller en samtale, støter du på følgende feil:
- Vi finner ikke kameraet ditt
Kontroller at den er koblet til og installert riktig, at den ikke er blokkert av antivirusprogramvare, og at kameradriverne er oppdatert.
Hvis du trenger det, her er feilkoden: 0xC00D36D5
Feilmeldingen forklarer årsaken til problemet. Enkelt sagt, her er noen av de mulige årsakene som kan forårsake dette problemet på datamaskinen din.
- Kameraet brukes av andre programmer eller programvare på datamaskinen.
- Utdaterte kameradrivere.
- Antivirus-/brannmuren din blokkerer kameraet fra å få tilgang til appen.
- Kamera-appen er ikke riktig installert på datamaskinen.
- Tilstedeværelsen av skadelig programvare / virus.
Gå nå til neste seksjon for å finne ut feilsøkingstrinnene for å løse problemet.
I denne delen har vi satt sammen en liste over feilsøkingsmetoder som vil hjelpe deg å fikse den omtalte feilen. Det anbefales å følge metodene i samme rekkefølge for å oppnå optimale resultater.
Første metode: Start applikasjonen på nytt
Som et grunnleggende feilsøkingstrinn anbefales det å starte videokonferanseappen på nytt når du støter på feilen. Avslutt applikasjonen og lukk alle relaterte prosesser. Hvis du kan starte datamaskinen på nytt og starte programmet på nytt. Til slutt, sjekk om feilen 0xC00D36D5 Ingen kameraer installert er rettet.
Metode 2: Kontroller at kameraet er slått på
Noen ganger kan kameraet være slått av eller satt til inaktivt. Så før du følger noen avanserte metoder, sjekk om kameraet er slått på. Du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:
1. Trykk og hold Windows-tast + I sammen for å låse opp Windows-innstillinger.
2. Klikk Personvern Som vist.
3. Velg alternativet Kamera i venstre rute.
4. Nå, i venstre rute, sjekk ut Skru på kameraet.
Hvis den er lukket, endre den til ON. Sjekk om du fikset det 0xC00D36D5 Det er ikke noe galt med å koble til kameraene.
Tredje metode: Avslutt andre apper for kameratilgang
PC-kameraet kan bare brukes av én programvare om gangen. Pass på at du ikke er i en videosamtale/konferanse i andre apper når du får tilgang til kameraet. Følg trinnene nedenfor for å lukke alle andre apper som kjører i bakgrunnen.
1. Slå på "Oppgavestyring" Ved å trykke på Ctrl + Shift + Esc-tastene Samtidig.
2. I et vindu Oppgavebehandling , Klikk Driftsfanen.
3. Finn og velg de unødvendige programmene for å få tilgang til bakgrunnskameraet.
4. Klikk fullføre jobben Som vist på bildet ovenfor.
Dette vil lukke alle andre kameratilgangsapper, og du kan nå sjekke om 0xC00D36D5-feilen ingen kameraer var tilkoblet.
Metode XNUMX: Gi tilgang til kameraet
Det er en viss liste over apper og programmer som har fått kameratillatelser. Hvis søknaden din (i tilfelle av et møte) ikke er på den listen, kan du støte på feilen 0xC00D36D5 No Cameras Attached. For å aktivere kameratillatelser, følg trinnene nevnt nedenfor.
1. Start Windows-innstillinger ved å trykke Windows-tast + I sammen.
2. Klikk Personvern Som vist.
3. Rull ned i venstre rute og trykk Kameraalternativ. Sørg for at den er aktivert Gi apper tilgang til kameraalternativet som vist.
4. Rull ned i venstre rute og sørg for at Videokonferanse-appen er slått på under Seksjon Velge Microsoft Store-apper som har tilgang til kameraet som vist. Her er det tatt Zoom som et eksempel.
5. Hvis du ikke finner bestillingen din i listen, besøk denne lenken for flere detaljer.
Metode XNUMX: Kjør en skadelig skanning
Eksperter foreslår at du bør skanne datamaskinen med jevne mellomrom for å gjøre den virusfri. Et virus og andre lignende enheter kan trenge inn i programvaren din, inkludert Kamera-appen, og påvirke ytelsen til Windows. Følg trinnene nedenfor for å kjøre en Windows-sikkerhetsskanning på din Windows 10-datamaskin.
1. Trykk på Windows-tast + I Samtidig for å åpne Innstillinger.
2. Klikk Oppdatering og sikkerhet , Som vist.
3. Klikk Windows-sikkerhet i høyre rute.
4. Velg deretter et alternativ Beskyttelse mot virus og farer innenfor vernesonene.
5. Klikk på Alternativer skanning , Som vist.
6. Velg alternativet Skann Rask eller full skanning i henhold til dine preferanser og klikk på Skann nå.
7a. Etter at skanningen er fullført. Alle trusler vil bli rekruttert. Klikk Sett i gang handlinger Under Aktuelle trusler for å fjerne eller fikse trusler.
7 b. Hvis du ikke har noen trusler på systemet ditt, vil ingen aktuelle trusler vises som vist nedenfor.
Windows Defender Firewall vil fikse alle virusrelaterte problemer, og du kan sjekke om feilen 0xC00D36D5 No Cameras Attached er løst i Windows 10.
Metode 6: Deaktiver antivirus (midlertidig)
En antiviruspakke er en viktig komponent siden den beskytter datamaskinen din mot skadelig programvare og virusangrep. I noen tilfeller ser noen programmer enkelte apper eller nettsteder som trusler og blokkerer dem, og hindrer deg i å få tilgang til funksjonene deres. Du kan ekskludere videokonferanseapplikasjonen fra å bli blokkert av antivirusprogramvare eller midlertidig deaktivere antivirusbeskyttelse hvis det er et ekstremt tilfelle. Følg trinnene nedenfor:
Legge merke til: Ulike antivirusprogrammer vil ha forskjellige innstillinger for denne metoden. Som eksempel bruker vi Avast Free Antivirus.
Det første alternativet: hvitelisteapplikasjon i antivirusprogrammet
1. Gå til Liste Søk , Og skriv Avast Og klikk på menyvalget i øvre høyre hjørne som vist.
2. Klikk nå "Innstillinger" fra rullegardinmenyen.
3. I fanen "generell" , klikk på fanen "Forbudte og tillatte applikasjoner" og klikk "Tillat søknad" innenfor seksjonen "Liste over tillatte apper". Se bildet nedenfor.
4. Klikk Legg til > alternativ ved siden av videokonferanseappen for å legge appen til hvitelisten.
Legge merke til: Du kan også bla til applikasjonsbanen ved å velge SELECT APP PATH-alternativet.
5. Til slutt klikker du på Legg til for å bekrefte forespørselen, og appen din vil bli lagt til Avast-hvitelisten.
6. Hvis du ønsker det Fjern applikasjonen/programmet Fra Avast-hvitelisten klikker du på trepunktsikon i vinduet Hovedinnstillinger. Du vil se to alternativer her.
- Endre tillatte funksjoner – Dette alternativet lar deg endre funksjonene du har aktivert mens du godkjenner programmet.
- Fjern – Dette alternativet fjerner programmet fra Avast-hvitelisten.
7. Start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen 0xC00D36D5 Ingen kameraer vedlagt i Windows 10 er løst. Hvis ikke, kan du deaktivere antivirusprogrammet som vist nedenfor.
Andre alternativ: deaktiver antivirus
1. Gå til Antivirus-ikon på Oppgavelinje Og høyreklikk på den.
2. Velg et alternativ Avast Shields-kontroll Og du kan Deaktiver Avast midlertidig Ved å bruke følgende alternativer:
- Deaktiver i 10 minutter
- Deaktiver i 1 time
- og deaktiver til datamaskinen startes på nytt
- permanent deaktivert
4. I hovedvinduet vil du se en merknad Alle skjoldene dine er slått av som indikerer at du har deaktivert antivirusprogrammet. For å aktivere den igjen, klikk arbeid.
Metode 7: Hviteliste applikasjonen i brannmuren
I likhet med antivirusprogramvare kan Windows Defender-brannmur blokkere applikasjonen, noe som fører til feilen uten kamera. Her er noen trinn for å legge til en app til hvitelisten i Windows Defender-brannmuren. Med denne metoden kan du legge til videokonferanseapplikasjonen til hvitelisten på brannmuren.
1. Trykk på Windows -nøkkel Og skriv Windows Defender brannmur. Klikk å åpne.
2. I popup-vinduet trykker du på Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmuren plassert i høyre rute.
3. Klikk Endre innstillinger og sjekke ut Tillat konferanseapplikasjon gjennom brannmur.
Legge merke til: Du kan trykke på Tillat en annen app... for å søke etter appen din hvis den ikke er på listen.
4. Klikk OK for å lagre endringene.
Metode 8: Oppdater/gjenopprett kameradrivere
Dette problemet kan oppstå hvis du har utdaterte kameradrivere på datamaskinen. Det kan skape kompatibilitetsproblemer. I mange tilfeller vil oppdatering av drivere hjelpe deg med å løse problemet. Du kan også installere dem på nytt om nødvendig.
Det første alternativet: oppdater drivere
For å løse inkompatibilitetsproblemer med utdaterte drivere, oppdater kameradriverne som vist nedenfor.
1. Skriv Enhetsbehandling på Windows 10 søkemeny. Klikk حتح.
2. Du vil se kameraer på hovedtavlen. Dobbeltklikk på den for å utvide den.
3. Høyreklikk Driveren din (for eksempel HP TrueVision HD) og klikk Driveroppdatering.
4. Klikk Alternativ Søk automatisk Søk etter drivere for å installere driveren automatisk.
5a. Nå vil driverne bli oppdatert til Siste versjon , hvis den ikke er oppdatert.
5 b. Hvis den allerede er oppdatert, vil du motta følgende melding: De beste driverne for enheten din er allerede installert.
6. Klikk Lukk for å gå ut av vinduet.
Start datamaskinen på nytt og sjekk om feil 0xC00D36D5 Ingen kameraer tilkoblet i Windows 10 er fikset.
Det andre alternativet: tilbakeføring av programmer
Hvis du fortsatt står overfor en kamerarelatert feil eller feilkode 0xC00D36D5 etter at du har oppdatert driveren, kan det bety at den nye versjonen av driveren ikke er kompatibel med systemet. I dette tilfellet kan du rulle tilbake driverne til forrige versjon som vist nedenfor.
1. Følg Trinn 1 og 2 من Metode 8a.
2. Høyreklikk Utvidet felt > Egenskaper , Som vist under.
3. Bytt til Driver-fanen og velg Rull driver tilbake , Som vist.
4. Klikk "OK" for å bruke denne endringen.
5. Til slutt trykker du på "Ja" i bekreftelsesmeldingen og start systemet på nytt for å gjøre tilbakeføringen effektiv.
Legge merke til: Hvis alternativet Roll Back Driver ikke er aktivt i systemet ditt, indikerer det at systemet ikke har forhåndsinstallerte driverfiler eller at de originale driverfilene mangler. I dette tilfellet, prøv alternative metoder omtalt i denne artikkelen.
Metode 9: Installer kameradriverne på nytt
Hvis oppdatering av driverne ikke løste problemet, kan du installere dem på nytt. Følg trinnene nedenfor for å få det gjort.
1. Følg Trinn 1 og 2 من Metode 8a.
2. Høyreklikk nå Operativsystem og velg Avinstaller enheten.
3. Nå vil en advarsel vises på skjermen. Bekreft forespørselen ved å klikke avinstallere.
4. Gå til Produsentens nettsted.
5. Søk etter Drivere som tilsvarer din versjon av Windows og last det ned til datamaskinen din.
6. Når den er lastet ned, dobbeltklikker du på den nedlastede filen og følger instruksjonene for å installere den.
Metode XNUMX: Reparer Microsoft Store
Løs nevnte feil ved å kjøre feilsøkingsprogrammet og deretter bruke ledetekstkommandoer for å reparere Microsoft Store som vist nedenfor.
Trinn én: Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper
1. Trykk på Windows -nøkkel Og skriv Feilsøk innstillinger i søkefeltet.
2. Klikk på Verktøy finne feilene og løse det tillegg som vist nedenfor.
3. Velg nå Windows Store-apper vist under avsnitt Finn og fiks andre problemer Som vist.
4. Velg Kjør feilsøkingsprogrammet Windows Store Apps feilsøking vil nå kjøre.
5. Vent til sorteringsprosessen er fullført. Hvis du finner problemer, klikk Bruk denne løsningen Følg instruksjonene i de påfølgende ledetekstene.
Trinn to: Bruk ledeteksten
Du kan også bruke kommandolinjene til å reparere Microsoft Store som vist nedenfor.
1. Slå på Ledeteksten av skriv cmd أو Ledeteksten på Søk -meny. Åpen Ledeteksten ved hjelp av Administratorrettigheter.
2. Skriv inn følgende kommandoer én etter én og trykk OK enter-tasten etter hver bestilling.
nettstopp appidsvc nettstopp cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe / s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe / s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy netto startbiter nettstart wuauserv nettstart appidsvc netto start cryptsvc
3. Vent til kommandoene blir utført og sjekk om feilen 0xC00D36D5 er løst.
Metode 11: Tilbakestill Kamera-appen
Enhver endring eller problemer med standard kameraapp kan forårsake kameratilkoblingsfeil 0xC00D36D5. For å bringe kamerainnstillingene tilbake til standardtilstanden, følg trinnene nedenfor og tilbakestill kameraappen.
1. Skriv Kamera på Søk -meny og klikk Applikasjon innstillinger Som vist.
2. Rull nedover skjermen og velg et alternativ Nullstille Som vist.
3. Bekreft følgende forespørsel ved å klikke "Nullstille" Som vist.
4. Lukk Innstillinger -app Og sjekk om du har løst problemet med å ikke koble til kameraer.
Metode 12: Tilbakestill PC-en
Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer for deg, er dette din siste utvei. Du kan tilbakestille datamaskinen for å fikse den for å endelig fikse denne feilen. Slik gjør du det.
1. Følg Trinn 1 og 2 Fra den femte metoden.
2. Velg et alternativ gjenoppretting Fra høyre rute og klikk "Starter" i høyre rute.
3. Velg nå et av de angitte alternativene fra vinduet "Tilbakestill denne PCen".
- behold filene mine Dette vil fjerne apper og innstillinger, men beholde dine personlige filer.
- fjerne alt Alle dine personlige filer, apper og innstillinger vil bli fjernet.
4. Følg til slutt instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen.
Vi håper denne veiledningen var nyttig og at du kan fikse feilen 0xC00D36D5 Ingen kameraer festet i Windows 10. Gi oss beskjed om hvilken metode som fungerer for deg, og hvis du har spørsmål/forslag angående denne artikkelen, kan du gjerne legge igjen dem i kommentarfeltet.