Når den bærbare Dell-datamaskinen din ikke slår seg på eller ikke starter opp, kan det være et maskinvare- eller programvareproblem. Uansett hva du opplever, kan du se hvordan du starter datamaskinen på nytt og fikser en Dell-datamaskin som ikke slår seg på.
Grunner til at Dell-laptopen din ikke slår seg på
Mulige årsaker til at den bærbare Dell-laptopen din ikke slår seg på inkluderer:
- Problemer med batteri eller strømforsyning
- skadede indre organer
- Virus eller annen skadelig programvare
- Korrupt BIOS
- Korrupte Windows-filer
Hvis den bærbare Dell-laptopen din ikke slår seg på i det hele tatt når den er koblet til strømnettet, ligger problemet i strømforsyningen eller datamaskinens interne maskinvare. Hvis datamaskinen fryser under oppstart, har du sannsynligvis et programvareproblem.
Tips: Hvis du ser en feilkode på skjermen under oppstart, kan du sjekke listen vår over vanlige datamaskinfeilkoder for å identifisere problemet.
Slik fikser du en Dell-bærbar PC som ikke slår seg på
Her er noen feilsøkingstrinn for å fikse en Dell som ikke slår seg på, alt fra de mest åpenbare og enkle løsningene til mer avanserte løsninger:
- Sjekk strømforsyningenHvis ingen av lysene på datamaskinen slår seg på når du trykker på av/på-knappen, selv når den er koblet til strømnettet, må du sannsynligvis bytte strømforsyningen. Selv om ladelampen lyser når du kobler datamaskinen til strømnettet, kan kabelen fortsatt være skadet, så sjekk strømforsyningen med et multimeter hvis du har et.
- Fjern alle USB-lagringsenheter. Datamaskinen din prøver kanskje å starte opp fra feil disk. Hvis dette løser problemet,Endre oppstartsrekkefølgen For å sørge for at harddisken din er øverst på listen.
- Slå av og på Dell-bærbar PC-en dinMens datamaskinen er slått av og koblet fra, fjerner du alle eksterne enheter (USB-stasjoner, skrivere osv.), og holder deretter nede av/på-knappen i 15–20 sekunder. Dette vil tømme eventuell gjenværende strøm. Koble deretter til laderen igjen og se om datamaskinen slår seg på.
- Ta ut batterietHvis ladelampen lyser, men datamaskinen fortsatt ikke slår seg på i det hele tatt, kan det være et problem med batteriet. Moderne Dell-bærbare datamaskiner har ikke et avtakbart batteri, men du kan bytte det selv hvis du har et.
- Kjør Dell PC Diagnostics Tool. Dell-datamaskiner har et innebygd verktøy som kan identifisere problemer når datamaskinen starter opp, men ikke starter opp uten problemer. Det løser kanskje ikke problemet automatisk, men det kan gi deg en feilkode som kan peke deg i riktig retning.
- Start opp i Windows sikkermodus. Hvis datamaskinen slår seg på, men ikke starter opp i Windows, kan du prøve å starte i sikkermodus. Derfra kan du skanne etter virus og fjerne programmer som kan forårsake oppstartsproblemer.
- Fjern skadelig programvare fra Dell-bærbar PCVirus og andre typer skadelig programvare kan føre til at datamaskinen fryser ved oppstart. Start datamaskinen i sikkermodus hvis mulig, og kjør et antivirusprogram for å se etter sikkerhetstrusler.
- Tilbakestill system-BIOS. Fjern CMOS for å tilbakestille BIOS-innstillingene til hovedkortet. BIOS er den første programvaren datamaskinen kjører når du slår den på, så det kan løse oppstartsproblemer å gjenopprette den til standardinnstillingene.
- Kontakt Dells kundestøtteGå til Dells kundestøtteside og søk etter den bærbare datamaskinmodellen din for mer spesifikke instruksjoner. Hvis den bærbare datamaskinen fortsatt er under garanti, kan den være kvalifisert for gratis reparasjon eller erstatning.
- إTilbakestill datamaskinen til fabrikkinnstillingerHvis datamaskinen starter opp, men fortsatt ikke starter opp som den skal, er det beste alternativet å tilbakestille til fabrikkinnstillinger. Dette vil installere en ren versjon av Windows, og tilbakestille datamaskinen til tilstanden den var i da du kjøpte den.
Tips: Du mister alle filene og programmene dine under en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger, så bruk programvare for datagjenoppretting for å gjenopprette alt du vil sikkerhetskopiere hvis du kan.
Ofte stilte spørsmål:
Q1: Hvorfor slår ikke den bærbare datamaskinen min seg på selv når den er koblet til en strømkilde?
Svar: Det kan være et problem med strømforsyningen eller batteriet. Prøv en annen strømforsyning hvis mulig, og prøv å bytte ut batteriet hvis det ikke fungerer. De fleste nye bærbare datamaskiner lar deg ikke ta ut batteriet, så det beste kan være å kontakte kundestøtten til produsenten av den bærbare datamaskinen.
Q2: Hvordan henter jeg filer fra en bærbar datamaskin som ikke fungerer?
Svar: Hvis datamaskinen fortsatt fungerer, men ikke starter opp i Windows, kan du prøve: Bruk en USB-stasjon for å starte den og få tilgang til harddiskenDeretter kan du overføre filene. Du kan også prøve å fysisk fjerne harddisken fra den bærbare datamaskinen og koble den til en annen datamaskin.