Du gleder deg til å prøve ut dette nye spillet, du har lagt det i handlekurven din, og du har sjekket ut. Imidlertid viser Steam nå ventende transaksjoner. Ikke bare dette, Steam hindrer deg også fra å kjøpe nye spill med mindre du fikser kjøpsfeilen (transaksjonen) på Steam.
Den enkleste måten å løse Steam-kjøpsproblemer på er å logge på en annen konto og fullføre kjøpet eller bruke en annen nettbasert spillbutikk som Epic.
Dette er imidlertid ikke en levedyktig løsning for de som bruker én Steam-konto overalt, da det vil fjerne spillbiblioteket ditt og venner som er koblet til det. Så denne guiden hjelper deg med å fikse problemet og fortsette å spille på Steam. Men først, la oss forstå hvorfor dette skjer.
Hvorfor sier STEAM "Du har en ventende transaksjon": Raske løsninger
Før vi hopper inn i de detaljerte måtene å fikse Steam-kjøp på, la oss se de vanlige årsakene til at du kan snuble over denne feilen, samt noen raske reparasjoner:
- Betalingsproblemer: Dette kan være den vanligste årsaken til ventende betalingsproblem på Steam. Sørg for at du har nok midler og ikke bruk et utløpt kredittkort. Sjekk i tillegg om bankens servere fungerer som de skal. Hvis du bruker PayPal, bruk også en annen tjeneste eller omvendt.
- Steam-serverfeil: Steam-servere opplever tidvis stor trafikk og er gjenstand for tekniske feil eller vedlikehold. Derfor kan det være problemer når du kjøper på Steam. Det er best å sjekke om Steam er nede før du kjøper noe.
Sjekk om Steam er nede eller ikke - Regionale restriksjoner: Noen spill er regionlåst eller regionbegrenset. Derfor vil Steam hindre deg i å kjøpe dem.
- Bruk en VPN eller proxy: Bruk av en VPN eller proxy-tjeneste for å få tilgang til Steam kan forstyrre plattformens evne til å behandle transaksjoner. Det er best å slå av VPN og endre proxyen til standard for å fortsette Steam-kjøp.
- Konto problemer: Hvis kontoen din er midlertidig suspendert, vil du ikke kunne foreta kjøp fra Steam. Vent til kontoen din blir opphevet.
- Ustabilt nettverk: Langsomme eller ustabile internettforbindelser kan også føre til kjøp (transaksjoner) ventende feil på Steam. Du kan starte ruteren og modemet på nytt, kontakte Internett-leverandøren din, oppgradere abonnementet ditt eller bruke en mobil hotspot.
- Ikke bruk flere betalingsvinduer: Hold deg alltid på samme betalingsvindu i stedet for å åpne flere vinduer. Ellers vil du se feilen "Transaksjonen din kan ikke fullføres fordi du har en annen transaksjon som venter på kontoen din." Som du kan gjette, vil Steam telle og blokkere begge operasjonene.
4 MÅTER Å LØSE AVVENTENDE KJØPSFEIL PÅ STEAM
La oss nå ta en titt på de detaljerte metodene for å fikse Steam-kjøpsproblemer.
1. Avbryt den ventende transaksjonen
Hvis Steam vises "Du har en ventende transaksjon"Det er best å sjekke og kansellere ventende transaksjoner på Steam. Slik gjør du det:
Trinn 1: åpen Damp > Logg på kontoen din, og klikk Kontonavnet ditt.
Trinn 2: Lokaliser kontodetaljer fra rullegardinmenyen.
Steg 3: Klikk "Se kjøpshistorikk" For å se alle transaksjonene dine på Steam.
Trinn 4: Klikk herfra Gjenstand som sitter fast På ventende kjøp.
Hvis du ikke ser noen varer som sitter fast i Ventende kjøp, følg de andre rettelsene nevnt i denne veiledningen.
2. Endre betalingsmåten
Noen ganger, hvis du bruker en annen betalingsmåte enn USD, kan det føre til et ventende kjøpsproblem. Derfor er det bedre å endre og sjekke om det er noen problemer:
Trinn 1: åpen Damp Og logg inn på kontoen din,
Trinn 2: Klikk på brukernavnet og velg kontodetaljer.
Steg 3: Finn ditt nåværende kort og klikk "Utgivelse".
Tips: Hvis du ikke har noen betalingsmåte knyttet til kontoen, velger du «Legg til en betalingsmåte på denne kontoen».
Trinn 4: Deretter fyller du ut informasjonen passende og trykk sporing.
3. Bruk Steam-nettstedet til å kjøpe
Problemer kan begrenses til Steam-app for PC. Du kan åpne Steam i nettleseren din og gjenoppta kjøpet fra handlekurvsiden, eller omvendt hvis du støter på en kjøpsfeil med Steam web.
4. Kontakt Steam-støtte
Bortsett fra alle rettelsene nevnt ovenfor, kan brukere også søke støtte fra Steam for å fikse problemet hvis metodene ovenfor ikke hjelper. Slik kontakter du støtteteamet.
Trinn 1: besøk Steam-støtteside Og logg inn på kontoen din.
Trinn 2: Velge kjøpe.
Trinn 5: Skriv og velg spillet som du velger.
vanlige spørsmål:
Q1. Hvor lang tid tar en ventende transaksjon?
Svar: Vanligvis, hvis du ikke kansellerer et ventende kjøp på Steam, kan det ta opptil tre virkedager før den ventende transaksjonen er klar. Når det gjelder refusjonen, avhenger den av banken eller kredittkortutstederen og kan vare i opptil en uke til den forsvinner.
Q2. Stopper frysing av kortet ditt ventende transaksjoner?
Svar: Ja. Den ventende transaksjonen vil bli kansellert når kortet ditt er blokkert. Det kan imidlertid ta dager før Steam gjenspeiler kanselleringen av betalingen. Derfor er det bedre å gjenoppta prosessen når det ventende Steam-kjøpsproblemet er løst.
Fortsett å spille
Nå som du vet hvordan du fikser den ventende kjøpsfeilen (transaksjonen) på Steam, forhåpentligvis kan du gjenoppta spilløkten. For andre spørsmål kan du stille dem i kommentarfeltet. Vi hjelper deg gjerne med dette.
