Et Microsoft 365-abonnement gir deg tilgang til Microsoft Defender-appen på alle enhetene dine, inkludert din Windows 11-PC. Den fungerer med Windows-sikkerhet for å holde deg trygg på nettet ved å tilby nettbeskyttelse, sanntidssikkerhetsvarsler og andre viktige sikkerhetstips. Det kan imidlertid hende du ikke kan dra nytte av disse funksjonene med mindre du ikke er logget på Microsoft Defender-appen på din Windows 11-PC.
Hvis du ikke får tilgang til Microsoft Defender-appen på grunn av mystiske feil, ikke bekymre deg. Her er noen nyttige tips som vil hjelpe deg å få tilgang til Microsoft Defender-appen på et blunk.
1. Dobbeltsjekk påloggingsinformasjonen for Microsoft Defender-appen
Før du går inn i teknisk feilsøking, dobbeltsjekk påloggingsinformasjonen din for eventuelle skrivefeil. Du må også sørge for at du bruker kontoen som er knyttet til ditt Microsoft 365 Family- eller Personal-abonnement.
Hvis du fortsatt ser meldingen "Kan ikke logge på Microsoft Defender", fortsett med rettelsene nedenfor.
2. Lukk programmet og prøv igjen
Noen ganger kan midlertidige feil i Microsoft Defender forhindre at den oppretter en tilkobling til serveren og bekrefter påloggingsinformasjonen din. I de fleste tilfeller kan du løse problemet ved å Lukk applikasjonen helt Og åpne den igjen. Nedenfor er trinnene for det samme.
Trinn 1: Trykk på hurtigtasten Ctrl + Shift + Esc Å åpne "Oppgavestyring".
Trinn 2: Velg kategorien "Prosesser" og finn microsoft forsvarer I listen. Høyreklikk på den og velg et alternativ fullføre jobben.
Åpne Microsoft Defender-appen på nytt på datamaskinen og prøv å logge på igjen.
3. Reparer eller tilbakestill MICROSOFT DEFENDER-applikasjonen
Inkludere Din Windows 11 PC har fordelen Fix It kan automatisk fikse vanlige problemer i UWP-apper (Universal Windows Platform). Du kan bruke denne funksjonen til å reparere Microsoft Defender-appen og se om det løser påloggingsfeilen.
Trinn 1: Høyreklikk på ikonet Start på oppgavelinjen og velg Installerte apper.
Trinn 2: Bla gjennom listen for å finne en applikasjon microsoft forsvarer I listen. Klikk på ikonet listen bestående av tre poeng ved siden av og velg Avanserte instillinger.
Steg 3: innenfor seksjonen Nullstilleklikker du på .-knappen Reparere. Et hakemerke skal vises ved siden av knappen når prosessen er fullført.
Hvis du ikke kan logge på Microsoft Defender selv etter at du har fikset det, kan du prøve å tilbakestille det. For å gjøre dette, gjenta trinnene ovenfor og velg Tilbakestill-knappen. Dette vil fjerne alle problematiske appdata som kan ha forårsaket funksjonsfeil i appen.
4. Oppdater applikasjonen
Disse Microsoft Defender app-påloggingsproblemene kan også oppstå hvis du kjører den gamle appen på din Windows 11-PC. Besøk Microsoft Store For å sjekke om en oppdatering er tilgjengelig for Microsoft Defender. Etter å ha oppdatert applikasjonen kan du logge på kontoen din.
Microsoft Defender for Windows
5. Installer Windows-oppdateringer
Det er viktig å holde Windows oppdatert med den nyeste versjonen hvis du vil holde deg unna slike problemer. Så hvis det ikke hjelper å oppdatere Microsoft Defender, sjekk om det er noen oppdateringer tilgjengelig for systemet ditt.
Trykk på hurtigtasten Windows + I for å åpne en app Innstillinger. Velg kategorien Windows Update fra venstre sidefelt og klikk på knappen Bekreftelse Det er ingen oppdateringer. Last ned og installer eventuelle ventende oppdateringer og sjekk om det løser problemet.
6. Systemgjenoppretting
Nylige endringer gjort på systemet ditt kan ha forårsaket dette problemet. Hvis du ikke kan finne årsaken, kan du prøve Utfør en systemgjenoppretting. Dette vil tillate deg å returnere datamaskinen til punktet der Microsoft Defender fungerer som den skal.
Ikke bekymre deg, denne prosessen vil ikke slette filene eller dataene dine. Den vil imidlertid fjerne alle programmer eller oppdateringer som ble installert etter gjenopprettingspunktet du valgte.
Trinn 1: Klikk på ikonet Søk Skriv inn på oppgavelinjen Lag et gjenopprettingspunkt, og velg Første resultat Det dukker opp.
Trinn 2: på System egenskaper, velg fane systembeskyttelse. Klikk deretter på en knapp systemgjenoppretting.
Steg 3: Velg et alternativ restaurere Anbefalt og klikk neste å følge.
Trinn 4: Klikk "slutt" å følge.
Når Windows gjenoppretter seg selv til det angitte punktet, kan du bruke Microsoft Defender-appen.
Ingen flere problemer med å logge på Microsoft Defender-appen
Microsoft Defender-dashbordet gjør det enkelt for deg å sjekke sikkerhetsstatusen til alle enhetene dine på ett sted. Selv om påloggingsfeil noen ganger kan hindre deg i å få tilgang til Microsoft Defender-appen i Windows 11, er det ingenting du ikke kan fikse ved å bruke løsningene ovenfor.
