Snapchat konkurrerer med andre sosiale medier-giganter ved å tilby et unikt sett med funksjoner og kontinuerlige forbedringer. Det er imidlertid ikke uvanlig at Snapchat irriterer deg med én eller to feil fra tid til annen. Et slikt eksempel er når Snapchat sender en "kunne ikke koble til"-melding på din Android eller iPhone. Her er måtene å fikse Snapchat som ikke kan koble til feil.
Årsaken bak denne feilen kan lett variere hvor som helst fra en midlertidig feil til ødelagte cachedata. I alle fall bør feilsøkingen ikke ta lang tid etter at du har brukt feilsøkingstipsene nedenfor. Så, la oss sjekke dem ut.
1. Tving lukke og åpne Snapchat på nytt
Når en app som Snapchat begynner å oppføre seg dårlig eller gi feil, må du først fikse det slå det av Og åpne den igjen. Dette vil ofte løse eventuelle midlertidige problemer med appen og få den til å fungere igjen.
For å tvinge Snapchat på Android, trykk lenge på programikon egen og klikk på Informasjonsikon fra listen som vises. i Søknadsinformasjonsside , Klikk på Alternativ for tvungen stopp.
Hvis du bruker Snapchat på en iPhone, sveip opp fra bunnen av skjermen og sett på pause til midten for å få frem appbytteren. Lokaliser Snapchat nettsted Sveip opp for å lukke den.
Åpne Snapchat på nytt og se om feilen 'Kan ikke koble til' dukker opp igjen.
2. Sjekk om Snapchat er stengt
Problemer med Snapchat-servere kan også forårsake slike feil i appen. Hvis serverne er nede, vil applikasjonen ikke kunne koble til dem og vil fortsette å kaste feil på deg. Du kan raskt bekrefte dette ved å besøke et nettsted som Downdetector.
På Downdetector-siden kan du sjekke statusen til Snapchat-serveren og se om andre opplever lignende problemer.
3. AKTIVER MOBILDATA FOR SNAPCHAT (IPHONE)
Din iPhone lar deg administrere mobildatatillatelser for hver app individuelt. Hvis du nekter å bruke mobildata for Snapchat, vil appen ikke koble til serverne og varsle deg med en slik feil.
For å fikse dette, åpne Innstillinger -app på din iPhone. Rull ned for å trykke på Snapchat og veksle mellom Alternativ for mobildata fra følgende liste.
Prøv å bruke Snapchat igjen for å se om feilen fortsatt oppstår.
4. Avinstaller uautoriserte apper og plugin-moduler
En annen grunn til at Snapchat kan føre til at feilen "Kan ikke koble til" vises, er om du har installert noen Uautoriserte apper og plug-ins for Snapchat. I noen tilfeller kan Snapchat logge deg ut og låse kontoen din hvis du bruker apper som Snapchat++, Phantom, Sneakaboo og andre.
For å fikse dette problemet, avinstaller eventuelle uautoriserte apper og prøv å bruke Snapchat igjen.
5. Unngå å bruke en VPN
Bruker du VPN -tjeneste? Hvis ja, kan du støte på problemer mens du bruker Snapchat, spesielt pålogging. Snapchat anbefaler å deaktivere eventuelle VPN-tjenester eller bytte til en annen nettverkstilkobling for å eliminere slike feil.
6. Tøm appbufferen
Overdreven hurtigbufferdata kan noen ganger forhindre at en app fungerer som den skal. Ved slike anledninger lar Snapchat deg tømme cachen som midlertidig lagrer data fra selve appen. Slik får du tilgang til den på Android eller iPhone.
Trinn 1: åpen Snapchat på Android eller iPhone.
Trinn 2: Klikk på profilikon i øvre venstre hjørne.
Steg 3: Klikk på tannhjulikon i øvre høyre hjørne for å låse opp Snapchat-innstillinger.
Trinn 4: Rull ned til Kontoprosedyrer og trykk på Tøm buffer-alternativet. Velge Fortsette Når du blir bedt om det.
Hvis du ikke får tilgang til Snapchat-innstillingssiden på grunn av feilen, kan du også Tøm hurtigbufferen til Snapchat-appen på Android-telefonen din gjennom trinnene nevnt nedenfor.
Trinn 1: Trykk lenge på Snapchat-appikon og klikk Informasjonsikon fra resultatlisten.
Trinn 2: gå til Lagring og hurtigbuffer og trykk på Tøm buffer fra følgende liste.
Start applikasjonen på nytt Etter det og se om det fungerer bra.
7. Oppdater Snapchat
Snapchat Unable to Connect-feilen kan også oppstå hvis du bruker en utdatert appversjon. Du kan besøke App Store eller Play Store på telefonen din og installere evt Ventende oppdateringer til Snapchat for å se om det hjelper.
kommunisere med mennesker
Bugs som dette på Snapchat bør ikke være grunnen til at du går glipp av viktige oppdateringer fra venner og familie. Å følge tipsene ovenfor bør hjelpe deg med å bli kvitt feilen "Kan ikke koble til" på Snapchat. I det usannsynlige tilfellet at dette ikke skjer, kan du vurdere å avinstallere appen og installere den på nytt.