Topp 6 måter å fikse Quick Assist som ikke fungerer på Windows 11

Quick Assist er et nyttig verktøy fra Microsoft for å gi og motta hjelp over en ekstern tilkobling. Appen kommer forhåndsinstallert på Windows 11, så du trenger ikke å bruke noen tredjepartsapper for å dele skjermer med andre. Så, hva skjer når Quick Assist slutter å svare eller fungerer på din Windows 11 PC? Hvis det virker som om du ikke kan gi eller motta støtte fordi Quick Assist ikke fungerer, er du på rett sted. Vi har listet opp noen feilsøkingstips for å fikse Quick Assist som ikke fungerer på Windows 11. Så la oss sjekke dem ut.

1. Sjekk systemkravene for rask hjelp

Hvis du bruker Quick Assist for første gang, sjekk om systemet ditt oppfyller minimumskravene for Quick Assist-appen. Dette er hvordan.

Trinn 1: Klikk Søk kode på Oppgavelinje , Og skriv Microsoft Store , og trykk Enter.

Trinn 2: Bruk søkefeltet øverst for å søke etter Rask hjelpeapplikasjon. På søknadssiden, rull ned til Systemkrav delen. Hvis du ser en grønn hake, oppfyller datamaskinen minimumskravene for å kjøre appen, og du kan fortsette med feilsøkingstipsene nedenfor.

2. Kjør Quick Assist som administrator

Hvis Quick Assist-appen ikke har de nødvendige tillatelsene, kan det hende at enkelte funksjoner ikke fungerer som forventet. Du kan prøve å starte Quick Assist-applikasjonen ved å bruke Administratorrettigheter å unngå det.

Klikk på Windows-tast + S snarvei Å åpne Windows Search , Og skriv Quick Assist , og trykk på Kjør som administrator.

Sjekk om Quick Assist-appen fungerer bra.

3. Hurtighjelp reparasjon eller tilbakestilling

Windows 11 har et hendig reparasjonsverktøy som kan hjelpe deg Løs de fleste problemer med en applikasjon Uten å påvirke noen av applikasjonsdataene. Så hvis Quick Assist-appen ikke fungerer som den skal, kan du prøve å fikse den ved å følge trinnene nedenfor.

Trinn 1: åpen startmeny og klikk tannhjulikon å skru på Innstillinger -app.

Steg 3: Rull ned for å velge Nettsted for hurtighjelp. bruk Tre poeng liste ved siden av det for å bestemme Avanserte instillinger.

Trinn 4: Rull ned til Tilbakestill delen og klikk Reparere.

Når det er løst, prøv å bruke appen på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du følge de samme trinnene ovenfor for å tilbakestille selve appen. Dette er like effektivt Installer programmet på nytt.

4. Tilbakestill Internett-innstillinger

Noen ganger kan feilkonfigurerte Internett-innstillinger også forstyrre Quick Assist-appen og forhindre at den fungerer som den skal. Flere brukere på forumene fikk Quick Assist-appen til å fungere igjen ved å tilbakestille internettinnstillingene på datamaskinene sine. Du kan også prøve det. Les videre for å finne ut hvordan du gjør det.

Trinn 1: åpen Windows Search , Og skriv Internett instillinger , og trykk Enter.

Trinn 2: på Vinduet Internettegenskaper , Gå til Avansert-fanen og klikk gjenopprett -knapp Avanserte innstillinger. Trykk deretter applikasjon Deretter OK.

Etter det, start datamaskinen på nytt og se om du kan bruke Quick Assist.

5. Sjekk om Quick Assist er blokkert

Det er ikke uvanlig at et antivirusprogram er forsiktig og blokkerer ellers sikre apper. Du kan deaktivere antiviruset på datamaskinen din for å sjekke dette.

Når den er deaktivert, sjekk for å se om Quick Assist fungerer bra. Hvis dette skjer, må du se på innstillingene på antivirusprogrammet ditt for å fjerne blokkeringen av Quick Assist.

6. Registrer Quick Assist-applikasjonen på nytt for gjeldende bruker

Hvis problemene dine med Quick Assistant er begrenset til Brukerkonto din nåværende, kan du prøve å registrere appen på nytt for å se om det blir bedre. Slik gjør du det.

Trinn 1: Klikk Oppgavelinje Søk kode, og skriv windowspowershell , og klikk Kjør som administrator.

Trinn 2: på Kontrollenhet , skriv inn kommandoen nedenfor og trykk Enter.

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Når den er implementert Windows Hvis kommandoen lykkes, start datamaskinen på nytt og sjekk om du kan bruke Quick Assist.

Klar til å hjelpe

Apper som Hurtighjelp kan komme godt med hvis du ønsker å støtte noen med problemene deres. Det blir imidlertid verre når en app for å hjelpe folk slutter å fungere. Å følge løsningene ovenfor bør fikse Quick Assist som ikke fungerer på Windows 11 for alltid. Hvis ikke, kan du alltid bytte til Tredjeparts klarerte apper som TeamViewer eller AnyDesk for å dele skjermer med andre for å gi og motta støtte.