Windows 11 lar deg koble til og bruke et bredt utvalg av USB-enheter uten ekstra oppsett. Plug-and-play-opplevelsen kan imidlertid lett bli skadet når Windows kaster en "Ukjent USB-enhet (Device Descriptor Request Failed)"-feil på deg. Mange faktorer som defekte USB-enheter, ødelagte porter og utdaterte drivere kan forårsake denne feilen. Når det er vanskelig å fastslå den eksakte årsaken, er det ingenting å bekymre seg for. Vi har satt sammen feilsøkingstips for å hjelpe med å fikse ukjent USB-enhetsfeil på Windows 11.
1. Koble USB-enheten til en annen port
Hvis du står overfor denne feilen med alle enhetene dine, kan det være et problem med en bestemt USB-port. Prøv å koble enheten til en annen port.
På samme måte, hvis du kobler til noe som en ekstern harddisk, er det verdt å sjekke om USB-kabelen har noen kutt eller skade.
2. Se etter maskinvareendringer ved hjelp av enhetsbehandling
Du kan bruke Enhetsbehandling på Windows til å tvinge datamaskinen til å se etter maskinvareendringer og oppdage nye USB-enheter du har koblet til. Hvis det bare er en mindre feil, bør Windows gjenkjenne enheten din, og du vil ikke se feilmeldingen 'USB-enhet ikke gjenkjent (forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes)'.
Trinn 1: Trykk på Windows-tast + X og velg Enhetsbehandling fra listen.
Trinn 2: Klikk på Søk etter maskinvareendringer-ikonet øverst.
Vent til Windows gjenkjenner de tilkoblede enhetene. Hvis alt går bra, er feilen løst.
3. Kjør Windows feilsøkingsverktøy
Ved å kjøre maskinvarefeilsøkingen kan du la Windows oppdage og løse eventuelle maskinvarerelaterte problemer som kan ha ført til slike feil.
Trinn 1: Åpne startmenyen, skriv inn cmd og klikk på Kjør som administrator.
Trinn 2: Skriv inn følgende kommando i konsollen og trykk Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Steg 3: I vinduet Maskinvare og enheter trykker du på Neste for å la Windows skanne etter eventuelle problemer.
Hvis den automatiske reparasjonen dukker opp, følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprosessen. Etter det, start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen er løst.
4. Installer USB-enhetsdriveren på nytt
kan også føre Skadede USB-drivere Eller en korrupt en vil føre til at feilen "Ukjent USB-enhet (Device Descriptor Request Failed)" vises på Windows. For å fikse dette, kan du prøve å installere driverne for den spesifikke USB-enheten på nytt ved å følge trinnene nedenfor.
Trinn 1: Klikk på søkeikonet på oppgavelinjen, skriv inn enhetsbehandling og trykk Enter.
Trinn 2: Dobbeltklikk på "Universal Serial Bus-kontrollere" for å utvide den.
Steg 3: Høyreklikk på "Ukjent USB-enhet (forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes)" og velg Avinstaller enhet.
Når den er fjernet, start datamaskinen på nytt for å la Windows installere disse driverne på nytt. Prøv å koble til USB-enheten igjen for å se om feilen er løst.
5. Oppdater USB ROOT HUB-driveren
Hvis metoden ovenfor ikke fungerer, må du oppdatere driverne som driver datamaskinens USB-porter. Det er mulig at feilen bare oppsto fordi disse driverne er utdaterte.
Trinn 1: Trykk på Windows-tasten + R for å starte dialogen. I Åpne-feltet skriver du devmgmt.msc og trykker Enter.
Trinn 2: Dobbeltklikk på Universal Serial Bus Controllers for å utvide den.
Steg 3: Høyreklikk USB Root Hub og velg Oppdater driverprogramvare fra menyen.
Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere driverne. Hvis datamaskinen din har flere USB-porter, vil du se flere oppføringer for USB Root Hub. I dette tilfellet må du oppdatere driverne for hver av disse portene.
6. Deaktiver USB Selective Suspension
USB Selective Suspend er en fin funksjon på Windows som har en tendens til å suspendere inaktive USB-enheter for å redusere strømforbruket. For å unngå dette bør du deaktivere USB Selective Suspend-funksjonen ved å følge trinnene nedenfor.
Trinn 1: Trykk på Windows + S for å åpne søkemenyen. Skriv inn rediger strømplan i søkeboksen og klikk på det første resultatet som vises.
Trinn 2: Klikk på Endre avanserte strøminnstillinger.
Steg 3: Dobbeltklikk på USB-innstillinger i vinduet Strømalternativer for å utvide det.
Trinn 4: Utvid innstillingsmenyen for USB-selektiv suspendering og klikk på Aktivert.
Trinn 5: Bruk rullegardinmenyen ved siden av På batteri og Tilkoblet for å deaktivere USB-selektiv suspendering.
Steg 6: Klikk på Bruk etterfulgt av OK.
Prøv å koble til USB-enheten på nytt for å se om Windows kan oppdage den.
Utforsk det ukjente
Det kan være frustrerende når Windows klarer ikke å gjenkjenne på USB-enhetene dine og varsler deg med en "Ukjent USB-enhet (Device Descriptor Request Failed)"-feil. I de fleste tilfeller fungerer det å koble USB-enheten til en annen port igjen. Hvis ikke, må du kanskje prøve andre løsninger i listen. Fortell oss hvilke av løsningene ovenfor som fungerte for deg for å fikse ukjent USB-enhetsfeil på Windows 11 i kommentarene nedenfor.
