Sair de qualquer aplicativo de mídia social permite que você saia do aplicativo temporariamente sem quaisquer efeitos permanentes. No entanto, se você está tentando sair do Facebook, mas está recebendo o erro “Não é possível sair do Facebook”, não se preocupe. Este artigo irá ajudá-lo a resolver esse problema usando o aplicativo de desktop ou aplicativo móvel do Facebook.
O erro “Não é possível sair do Facebook” pode ser devido a um aplicativo de terceiros conectado que está interferindo no processo de logout do Facebook. Nesse caso, saia do aplicativo de terceiros ou remova o Facebook desse aplicativo, por exemplo Desvincule o Spotify da sua conta do Facebook. No entanto, se não, continue lendo enquanto examinamos os motivos seguidos pelas correções.
Por que não consigo sair do Facebook no celular e no desktop
Antes de começarmos com a correção, aqui estão alguns motivos que podem estar causando esse problema.
- O Facebook está fora do ar devido a uma falha no servidor.
- Antigo aplicativo do Facebook.
- Problema com uma atualização anterior do aplicativo do Facebook.
- O cache do navegador ou do aplicativo está corrompido.
- As extensões do navegador interferem no Facebook.
- O aplicativo do Facebook não consegue se conectar à Internet.
Depois de terminar, continue lendo enquanto solucionamos esse problema e ajudamos você a sair do Facebook no desktop ou no aplicativo móvel.
Como consertar o problema de não logout do Facebook
Agora que temos uma ideia melhor de por que o Facebook não permite que você saia, vamos dar uma olhada em 10 maneiras que podem ajudá-lo a corrigir esse problema em dispositivos móveis e computadores.
1. Verifique se o Facebook está fora do ar
Quer seja um aplicativo de desktop do Facebook ou um aplicativo móvel, ele não funcionará corretamente se houver um problema com os servidores do Facebook. Esse também pode ser um dos motivos pelos quais você de repente não consegue sair do Facebook. Para verificar isso, vá para Página de status do servidor do Facebook do Downdetector E veja se alguma interrupção no serviço foi relatada recentemente.
Se for esse o caso, espere um pouco antes de verificar novamente. No entanto, se nenhuma interrupção tiver sido relatada recentemente, siga os métodos listados abaixo.
2. Saia de todos os dispositivos
Ao contrário de sair de um dispositivo por vez, com o Facebook você pode sair em massa de todos os seus dispositivos. Para fazer isso, abra o Facebook em um dispositivo diferente do atual e use as configurações do aplicativo para sair de todos os dispositivos selecionados. Isso também desconectará você do dispositivo de destino.
Para mais detalhes, consulte nosso explicador em Como sair do Facebook em todos os dispositivos.
3. Reinicie o seu dispositivo
Antes de prosseguirmos para corrigir o problema de não logout do Facebook, reinicie o dispositivo. Isso fechará todas as funções do dispositivo e o reiniciará, o que pode ajudar a resolver quaisquer falhas temporárias no aplicativo. Veja como fazer isso.
No iPhone
Passo 1: Dependendo do modelo do seu dispositivo, siga estas etapas para desligar o iPhone:
- Para iPhone SE de 5ª geração, 5s, 5c e XNUMX: Pressione e segure o botão superior.
- Para iPhone SE de 7ª geração e posteriores, 8 e XNUMX: Pressione longamente o botão lateral.
- Para iPhone X e posterior: Pressione longamente o botão liga / desliga e qualquer botão de controle de volume simultaneamente.
Passo 2: Agora, pressione e segure Slider Até o fim.
Espere até que a tela fique em branco. Em seguida, pressione longamente Botão de energia até você ver Logotipo da Apple. Aguarde o seu iPhone terminar de reiniciar. Em seguida, abra o aplicativo do Facebook e tente sair novamente.
No Android
Passo 1: Pressão longa Botão de energia.
Passo 2: Clique em Reiniciar.
Assim que o dispositivo reiniciar, digite a senha do dispositivo e abra o aplicativo do Facebook para verificar se você consegue Sair.
No Windows
Passo 1: vamos para Barra de Tarefas E clique em Começar.
Passo 2: Aqui, vá para Energia E clique em Reiniciar.
Uma vez Reiniciar o Windows, navegue na web e veja se consegue sair do Facebook.
4. Verifique sua conexão de internet
É necessária uma conexão ativa com a Internet para garantir que seu aplicativo do Facebook funcione conforme o esperado. Então, para verificar se sua internet está em condições, comece Faça um teste de velocidade. Se a velocidade da Internet for inferior ao esperado, conecte-se a uma rede Wi-Fi diferente ou aproxime-se do roteador e tente novamente.
Se você é um usuário móvel, tente usar outros aplicativos, como o YouTube, para verificar a velocidade da sua internet. Se o vídeo que você está assistindo apresenta problemas frequentes de buffer ou carregamento, tente mudar de dados móveis para Wi-Fi. Ou, se disponível, faça-o executando 5G E verifique novamente. No entanto, se as velocidades forem médias, passe para a próxima correção.
5. Atualize o aplicativo do Facebook
As atualizações de aplicativos ajudam a fornecer novos recursos, manter a compatibilidade do aplicativo com seu dispositivo, corrigir bugs e muito mais. Portanto, verifique manualmente se há atualizações pendentes do aplicativo do Facebook e instale-as no seu dispositivo. No entanto, se você não conseguir sair do Facebook após a atualização mais recente, os usuários do Android poderão reverter uma atualização anterior do aplicativo.
Para mais detalhes, confira nosso guia para descobrir o que Se o aplicativo precisar ser atualizado no Android e no iPhone.
6. Forçar a parada do aplicativo móvel do Facebook
Forçar o fechamento do aplicativo impedirá que ele seja executado em segundo plano. Isso também fechará todas as funcionalidades do aplicativo. Então, depois de reiniciar o aplicativo, essas funções do aplicativo também serão reiniciadas. Isso ajuda a corrigir falhas e erros temporários do aplicativo que impedem você de sair do aplicativo móvel do Facebook. Veja como fazer isso.
No iPhone
Passo 1: Deslize de baixo para cima na tela. Ou, se disponível, clique duas vezes Botão de início.
Passo 2: Assim que os aplicativos em segundo plano estiverem abertos, pressione e segure App do Facebook E arraste para cima.
Depois de fechar o aplicativo do Facebook, abra-o novamente e tente sair novamente.
No Android
Passo 1: Clique no ícone recente.
Passo 2: Deslize para cima e apague App do Facebook.
Em seguida, toque no ícone App do Facebook novamente e tente sair. Se ainda não conseguir, passe para a próxima correção.
7. Limpe o cache do aplicativo do Facebook
O cache do aplicativo armazenado no seu dispositivo ajuda a garantir que as funções do aplicativo, como carregar postagens, verificar feed, etc., sejam mais rápidas e suaves. No entanto, se esse cache ficar muito grande ou corrompido, poderá interferir na funcionalidade do aplicativo.
Neste caso, façaLimpar cache do Facebook Usando o menu de configurações do seu dispositivo Android. Se você é usuário de iPhone, faça...Cancelar download Aplicativo do Facebook e reinstale-o.
8. Limpe o cache e os cookies do seu navegador
Assim como os aplicativos móveis que coletam cache, os navegadores também coletam e armazenam arquivos de cache em seu computador para acelerar o carregamento dos sites. Isso também significa que se você estiver tendo problemas ao usar algum site, como o Facebook, poderá limpar o cache do navegador para tentar consertar. Siga as etapas abaixo para fazer isso ao usar o Google Chrome.
Passo 1: Abrir Chrome E clique em ícone de três pontos.
Passo 2: Aqui, clique Configurações.
Etapa 3: toque em "Privacidade e segurança" De Opções do menu.
Passo 4: toque em Limpar dados de navegação.
Passo 5: Agora, selecione “Cookies e outros dados do site” وImagens e arquivos em cache.
Etapa 6: toque em Apagar os dados.
Isso limpará o cache do seu navegador. Observe que isso pode limpar seus dados de configurações personalizadas e desconectar você de alguns sites. Você também pode verificar nossos outros artigos para saber mais sobre Limpe o cache do navegador no Edge E Firefox.
9. Desative extensões de navegador de terceiros
As extensões são úteis para adicionar funcionalidades adicionais ao seu navegador sem instalar nenhum aplicativo adicional. No entanto, certas extensões de terceiros que têm acesso aos recursos do seu navegador podem impedir que os aplicativos funcionem conforme o esperado. Esse também pode ser um dos motivos para não sair do Facebook.
Para corrigir esse problema, você pode desativar temporariamente todas as extensões. Veja como.
no limite
Passo 1: usar Barra de pesquisa, E digite Borda, E aberto A aplicação Dos resultados da pesquisa.
Passo 2: Vá para página Extensão de borda.
Etapa 3: Aqui, desative o botão de alternância do acessório relevante. Repita as etapas para quaisquer outras extensões.
no Firefox
Passo 1: toque em Barra de pesquisa, E digite Raposa de fogo, E aberto O navegador Dos resultados da pesquisa.
Passo 2: Agora, use o link abaixo para ir para a página Gerenciador de complementos do Firefox.
Abra o gerenciador de complementos do Firefox
Etapa 3: Percorra esta página e desative o botão de alternância dos acessórios necessários.
No Chrome
Passo 1: Abrir Chrome E clique em ícone de três pontos No canto superior direito.
Passo 2: Aqui, vá para Extensões E clique em Gerenciamento de extensão.
Etapa 3: Desative o botão de alternância do acessório relevante.
Repita este processo e desative todas as extensões instaladas ou atualizadas recentemente. Em seguida, tente sair do Facebook novamente.
10. Use um navegador diferente
Embora extensões de terceiros possam ser facilmente desativadas, alguns navegadores possuem recursos integrados que podem ser difíceis de controlar. Isto também pode interferir na funcionalidade do site. Para garantir que isso não aconteça, você pode tentar acessar o Facebook usando Outro navegador. Em seguida, use os métodos acima para sair da sua conta do Facebook.
Saia quando quiser
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender e resolver o erro “Não é possível sair do Facebook” ao usar o desktop e o aplicativo móvel do Facebook. Você também pode verificar nosso guia se estiver tendo problemas com ele Faça login na sua conta do Facebook.