O Microsoft Teams é uma escolha popular Para estudantes, professores e usuários corporativos. O aplicativo é rico em recursos, mas não é intuitivo ou simples. Ocasionalmente, As pessoas lutam para fazer login E quando o fizerem, o aplicativo não detectará a câmera. Se você encontrar o mesmo com o Teams, leia nossas 8 principais maneiras de corrigir o Microsoft Teams não detectando sua câmera.
Ao contrário de outros programas, o Microsoft Teams anunciou muitos novos recursos, e a maioria deles ainda está em fase de teste. Isso significa que os usuários finais dificilmente podem usar muito disso. No entanto, pode ser frustrante quando o aplicativo Teams de repente não detecta sua câmera durante uma chamada de vídeo importante. Aqui estão algumas soluções para corrigir esse problema.
1. Verifique o hardware da câmera
Verifique se você não está bloqueando a visão da câmera em seu laptop. Na área de trabalho, verifique se ele está conectado corretamente ao seu sistema. Pode ocorrer um ligeiro desalinhamento que o computador não consegue detectar.
2. Verifique as EQUIPES da câmera
Isso é mais adequado para quem usa uma webcam ou software de câmera de terceiros para o Microsoft Teams. Verifique se você selecionou a câmera relevante que deseja usar durante uma chamada do Microsoft Teams. Siga os seguintes passos.
Passo 1: Abra o Microsoft Teams no seu computador.
Passo 2: Clique no menu de três pontos na parte superior.
Etapa 3: Selecione as configurações.
Passo 4: Vá para Dispositivos e role para baixo até Câmera.
Passo 5: Certifique-se de que a câmera relevante para o Microsoft Teams esteja selecionada. Você deve ser capaz de ver a si mesmo na lista de transmissão ao vivo abaixo.
3. Verifique se algum outro aplicativo está usando a câmera
Se qualquer outro aplicativo ou guia do navegador já estiver usando uma câmera em seu computador, o Microsoft Teams terá problemas para acessá-lo.
Certifique-se de que as guias do navegador estejam fechadas e de que qualquer outro aplicativo que tente acessar a câmera em seu computador esteja fechado.
Abra o Microsoft Teams novamente e crie uma videochamada. A câmera agora deve detectá-lo.
4. Reconecte a webcam
Isso se aplica a quem usa uma webcam dedicada com o monitor. Você pode verificar a conexão da webcam, reconectá-la ao monitor e tentar a sorte com o Microsoft Teams.
5. Use a mesma conexão WI-FI
Se você estiver usando uma câmera Android ou iPhone para um feed de vídeo do Microsoft Teams, poderá obter ajuda de software de terceiros, como o EpocCam no Windows.
Você precisa conectar o telefone e o dispositivo Windows à mesma conexão Wi-Fi para uma conexão bem-sucedida. Caso contrário, você continuará Consulte o indicador de download no aplicativo EpocCam.
6. Atualize os drivers da câmera
Se o seu laptop tiver drivers desatualizados para a câmera, você poderá ter problemas para conectar o Microsoft Teams à câmera no Windows. Você precisa atualizar para os drivers mais recentes no menu Gerenciador de dispositivos.
Passo 1: Pressione a tecla Windows, procure por Gerenciador de Dispositivos e pressione Enter para abrir o aplicativo Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Selecione Câmera na lista e expanda-a.
Etapa 3: Clique com o botão direito na webcam.
Passo 4: Selecione Atualizar driver no menu de contexto.
Deixe o Windows encontrar os drivers relevantes na Web e instalá-los no dispositivo. Após uma operação bem-sucedida, reinicie o computador e tente usar a câmera no Microsoft Teams novamente.
7. Limpe o cache do Microsoft Teams
O Microsoft Teams coleta cache em segundo plano para facilitar a abertura do aplicativo e outras operações no aplicativo. Se houver uma sobrecarga de dados de cache no computador, isso pode interferir na funcionalidade do aplicativo Microsoft Teams, como não conseguir detectar a câmera e muito mais.
Passo 1: Feche o aplicativo Microsoft Teams no Windows 10 e use as teclas Windows + R para abrir o menu de inicialização.
Passo 2: Digite %appdata%\Microsoft\Teams na caixa e pressione Enter.
Etapa 3: Ele abrirá uma pasta no Gerenciador de arquivos contendo suas pastas do Microsoft Teams.
Passo 4: Selecione todos eles e exclua-os do computador.
Reinicie o computador e tente usar o Microsoft Teams novamente.
8. Atualize o Microsoft Teams
O fato de o Microsoft Teams não detectar sua câmera pode ser devido a uma versão desatualizada do aplicativo em seu computador. A Microsoft frequentemente lança atualizações com novos recursos.
Você pode acessar a Microsoft Store e atualizar o aplicativo para a versão mais recente disponível.
APROVEITE CHAMADAS DE VÍDEO INTEGRAL DA MICROSOFT TEAMS
A falha do Microsoft Teams em detectar câmeras pode levar a horas improdutivas no computador. Esses métodos funcionarão para corrigir o Microsoft Teams não detectando sua câmera facilmente. Qual método funcionou para você? Se você descobriu um novo método, compartilhe conosco nos comentários abaixo.
