A Square Enix é uma popular editora de videogames japonesa conhecida pelas séries Final Fantasy, Tomb Raider e Life is Strange, entre outros títulos de ação e aventura. No entanto, alguns clientes relataram ter recebido o código de erro: i2501 ao pagar em sua conta da Square Enix. Este artigo fornece algumas sugestões para corrigir o código de erro Square Enix i2501 e continuar aproveitando sua experiência de jogo.
Como corrigir o código de erro Square Enix i2501
Ao concluir um pagamento em uma plataforma de jogos Square Enix, um código de erro Square Enix i2501 aparece. Como seu endereço IP ou conta foi reconhecido pela segurança da plataforma e impedido de realizar transações, o código de erro: i2501 aparece em jogos populares, como Final Fantasy XIV, hospedados na rede Square Enix. Mais alguns pontos sobre esse problema estão listados abaixo.
- Isso também pode acontecer se a chave que você está usando for para uma conta diferente daquela que você digitou. Jogadores do Oriente Médio e da Ásia são os que mais relatam esse problema.
- O código de erro Square Enix i2501 já existe há algum tempo e, quando contatados nos fóruns relevantes, os moderadores transformam o tópico em uma guia de ajuda separada, pois cada caso de usuário é único em termos de métodos de pagamento.
- Quando o problema do código de erro Square Enix i2501 surge, também há reclamações de que a equipe de suporte não responde por semanas.
Certifique-se de ter uma conexão forte e ativa e os dados do cartão de pagamento apropriados antes de usar a Solução. Depois de revisá-lo novamente, você pode passar para a próxima etapa.
O que causa o código de erro Square Enix i2501?
Conforme mencionado anteriormente, essa notificação de erro foi acionada por informações de pagamento incorretas. No entanto, há motivos adicionais para essa notificação de erro, como:
- Você deve usar um cartão de crédito/débito do seu país de residência: Você deve estar no mesmo país onde seu cartão foi emitido ao fazer o pagamento. Esta nação deve ser a mesma que você registrou na Square Enix. Você verá o erro i2501 se estiver em outro país e tentando fazer um pagamento.
- VPN ou servidor proxy: Você pode estar usando uma VPN ou um servidor proxy porque está no mesmo país do problema. Os pagamentos são uma das muitas coisas com as quais as VPNs se envolvem. Para fazer pagamentos seguros, pode ser necessário desativar sua VPN ou proxy. Como resultado, alguns gateways de pagamento bloqueiam o uso de VPNs e proxies para processar transações.
- Muitas contas da Square Enix com o mesmo cartão: Cada conta da Square Enix deve ter apenas um cartão de crédito/débito. O código de erro i2501 pode aparecer se você estiver usando o mesmo cartão em várias contas da Square Enix.
- As informações nos cartões devem estar incorretas: Uma das coisas mais importantes a lembrar ao fazer um pagamento ou preencher qualquer tipo de dado é inserir tudo com precisão. Você pode encontrar um erro se inserir informações de pagamento imprecisas, como seu nome ou número do cartão de crédito. Outra coisa a ter em mente é que as informações do cartão devem corresponder às informações da sua conta da Square Enix.
- Os cartões devem ser temporariamente bloqueados: Se o banco suspeitar de comportamento fraudulento, pode bloquear temporariamente os cartões. Isso acontece com mais frequência do que você pensa. Se teme que o seu cartão seja cancelado, deverá contactar o seu banco ou efetuar o pagamento noutro local para verificar se o mesmo foi bloqueado.
- Seu cartão de crédito ou débito não suporta pagamentos internacionais: Alguns cartões de crédito e débito não suportam pagamentos internacionais. Se o site estiver usando um gateway de pagamento internacional e seu cartão não permitir pagamentos internacionais, haverá um problema. A solução é obter um novo cartão ou entrar em contato com seu banco para autorizar pagamentos no exterior.
- Eu tentei fazer um lote várias vezes: A Square Enix pode pausar todos os pagamentos em sua conta se você tentar fazer um pagamento muitas vezes e falhar. Isso é para evitar fraudes. Na maioria das vezes, essa limitação é válida apenas por 24 horas. É por isso que você não deve tentar pagar regularmente. Tente uma vez e faça uma pausa antes de tentar novamente.
- Cache e cookies: Outro motivo para esse problema pode ser cookies ou cache defeituosos/corrompidos, o que pode ser o motivo pelo qual os servidores estão bloqueando sua conexão. Se você se livrou do Error Code: Warning i2501 na Square Enix, certifique-se de limpá-lo.
Agora que você conhece a maioria das causas desse problema, podemos acioná-las e resolver a situação.
Método XNUMX: desativar bloqueadores de anúncios
Ao jogar Final Fantasy XIV ou visitar qualquer site, obviamente você vai querer evitar certos tipos de anúncios. Embora os bloqueadores de anúncios não interajam com os sistemas de pagamento, foi demonstrado que desativar a extensão do bloqueador de anúncios, aguardar algumas horas e tentar outro pagamento resolverá o código de problema i2501.
1. Abra Seu navegador da Web (como o Chrome) E clique em ícone de três pontos , Em seguida, selecione uma opção Mais ferramentas.
2. Em seguida, selecione Opção de plug-ins.
3. Agora, levante-se desligado seu interruptor bAditivos Bloco de anúncios.
4. Reinicie seu navegador seu e veja se o problema persiste.
Método 2: Limpar arquivos de cache do navegador
O navegador, como o cache do sistema, armazena os arquivos que sobraram ao navegar em vários sites, um por um. Além disso, o histórico do navegador pode causar vários problemas, um dos quais é o código de erro i2501. Como resultado, limpar o cache, os cookies e o histórico do navegador é o procedimento recomendado.
1. Inscreva-se Iniciando seu navegador da Web (como o Google Chrome).
2. Em seguida, clique em Ícone de três pontos > Mais ferramentas > Limpar dados de navegação... Como mostrado na imagem dada.
3. Marque as seguintes opções na janela Limpar dados de navegação.
- histórico de navegação
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivos armazenados em cache
4. Agora, selecione uma opção Toda vez para o intervalo de datas.
5. Por fim, toque em Apagar os dados.
Método XNUMX: desativar VPN e servidores proxy
Usar uma VPN ou Proxy adiciona mais funcionalidade, segurança e privacidade à sua experiência online. A 20Square Enix criou um mecanismo antifraude para garantir que o serviço de pagamento não seja inundado com solicitações ilegais. Além disso, recusa pagamentos feitos por meio de VPNs ou proxies para proteger fundos e evitar pagamentos fraudulentos. Como muitos provedores de serviços, especialmente instituições financeiras, bloquearam conexões privadas que exigem acesso total à Internet por motivos de transparência, sugere-se desativar VPNs e proxies para corrigir o código de erro Square Enix i2501.
Etapa 1: desativar a VPN
1. Pressione Chave do Windows , E digite configurações de VPN في Barra de pesquisa do Windows , E clique abrir.
2. Na janela Configurações , Localizar Rede virtual privado conectado (como vpn2).
3. Clique no botão . desconectar.
4. Agora, desative a alternância das seguintes opções de VPN em "Opções avançadas":
- Permitir VPN em redes limitadas
- Permitir VPN em roaming
Etapa 2: desativar o servidor proxy
1. Pressione Tecla Windows + I Ao mesmo tempo para abrir Configurações.
2. Em seguida, para abri-lo, clique em Configuração de rede e internet.
3. Vá para a guia Proxy no painel esquerdo.
4. Desligue uma opção Use um servidor proxy.
5. Verifique se o código de erro i2501 desapareceu. Se isso não funcionar, passe para a próxima opção.
Método XNUMX: Usando outros navegadores
Se o problema com o Google Chrome persistir, mude para outro navegador, como Firefox. Se o erro persistir, é aconselhável executar o Mozilla Firefox no modo anônimo e tentar efetuar o pagamento novamente para verificar se o código de erro Square Enix i2501 foi corrigido. As etapas são as seguintes:
1. Abra Navegador Firefox E clique em Ícone de três condições No canto superior direito.
2. Na lista, selecione uma opção janela privada novo para habilitar Modo incógnito.
ملاحظة: No Windows, você também pode usar as teclas Ctrl+Shift+P Ao mesmo tempo, para habilitar a navegação privada no Firefox.
3. Verifique se o código de erro desapareceu.
Método XNUMX: Processamento de pagamentos por telefone
Efetuar um pagamento usando seu navegador móvel é outra opção para evitar o código de erro square enix i2501. Apesar da baixa taxa de sucesso, é uma boa ideia tentar. Parece funcionar em algumas circunstâncias, mesmo que os dados de pagamento e o IP sejam os mesmos. Você também deve tentar fazer o pagamento usando um sistema diferente e, de preferência, uma conexão de internet diferente. Também é útil mudar de ISP apenas para efetuar o pagamento.
Método 6: Aguarde 24 horas
Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, aguarde pelo menos 24 horas antes de tentar novamente. Depois de esperar 24 horas, tente efetuar o pagamento usando uma conexão de Internet aberta separada, sem servidores proxy ou VPNs. Aqui estão algumas informações adicionais sobre o sistema de pagamento da Square Enix.
- A Square Enix possui um sistema anti-phishing que rejeita todos os pagamentos com cartão se forem recusados mais de duas vezes pelo sistema.
- O limite de tempo de 24 horas pode ser estendido até 30 dias se você tentar mais de duas vezes.
- Uma suspensão será imposta se você fizer várias tentativas de pagamento malsucedidas no site. Na pior das hipóteses, você pode estar permanentemente na lista negra.
Método XNUMX: Entre em contato com o suporte
Os clientes alegaram que estavam esperando semanas por uma resposta. Outros tentaram entrar em contato com o pessoal de suporte por meio de bate-papo, que acabou sendo uma opção melhor. Se os métodos acima não corrigirem o erro mencionado, a opção final recomendada é entrar em contatoCentro de Apoio Square Enix. Ao fazer um pagamento em nossa plataforma, existem muitas variáveis a serem consideradas e, se alguma delas não for aceitável, você pode ser negado e ter sua entrada negada.
- Crie uma conta na página de suporte oficial da Square Enix e envie um ticket. Eles avaliarão rapidamente seu problema e oferecerão uma solução que permitirá que você faça pagamentos novamente pela Square Enix.
- Adicione a lista de detalhes específicos no ticket.
- Erro de código
- O item/serviço que você está tentando comprar online
- O ID da Square Enix para o método de pagamento da conta que você está tentando usar
- O país em que você está fisicamente localizado O país em que o cartão foi emitido O tipo de cartão de crédito usado
- O nome do banco que emitiu o cartão
- O número total de vezes que seu pagamento foi recusado.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. Quais etapas eu preciso seguir para autenticar minha conta SQUARE ENIX?
responda. Para criar uma conta SQUARE ENIX, acesse a URL fornecida no e-mail e siga as etapas. Após a conclusão do registro, um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail registrado.
Q2. Você tem um ID da Square Enix como nome de usuário?
responda. Se você normalmente acessa o site usando seu endereço de e-mail, basta fazer o login como de costume (usando seu endereço de e-mail como ID). Seu ID estará na caixa ID, que se encontra dentro do banner no topo da página.
Q3. O que é uma conta de serviço da Square Enix?
responda. Uma conta da Square Enix é uma conta gratuita que você pode usar para autenticar sua identidade em vários serviços online da Square Enix. Além de sua aplicação para potenciais serviços online, ele também pode ser usado para associar vários IDs de serviços existentes a uma única conta Square Enix e acessar recursos exclusivos disponíveis exclusivamente para titulares de contas Square Enix.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para corrigir o código de erro Square Enix i2501. Se você tiver alguma sugestão ou feedback sobre este artigo, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco na seção de comentários abaixo.
