O WhatsApp oferece uma maneira divertida de interagir com seus amigos em um grupo. Você poderia Use enquetes no WhatsApp Para fazer ligações sobre que filme você quer assistir, que cafeteria quer visitar, que presentes dar no aniversário de alguém e muito mais. Você também pode criar enquetes do WhatsApp para suas conversas.
Alguns usuários estão reclamando que a enquete do WhatsApp às vezes para de aparecer ou de funcionar. Se você também não consegue criar uma enquete no WhatsApp, aqui estão algumas soluções para corrigir enquetes que não funcionam no WhatsApp no celular e no desktop.
1. Verifique as configurações do seu grupo do WhatsApp
Se você não puder responder a uma pesquisa no seu grupo do WhatsApp, será necessário verificar as permissões do grupo. Se você foi adicionado a um grupo do WhatsApp, o administrador do grupo pode não ter permitido que outros participantes fizessem alterações e criassem pesquisas.
no telemóvel
Passo 1: Abra um aplicativo WhatsApp no seu iPhone ou dispositivo Android.
Passo 2: Abrir Conversa em grupo seu WhatsApp e toque no nome do grupo na parte superior.
Etapa 3: Role para baixo e selecione Permissões de grupo.
Passo 4: Certifique-se de ter concedido permissões de administrador aos seus contatos que podem Compartilhe pesquisas.
No desktop
Passo 1: Abra um aplicativo WhatsApp em um Mac ou PC com Windows.
Passo 2: Abra seu bate-papo em grupo e toque em nome do grupo do lado direito.
Etapa 3: toque em Configurações do grupo.
Passo 4: Certifique-se de ter concedido permissões de administrador aos seus contatos que podem Compartilhe pesquisas.
2. Verifique se múltiplas respostas são permitidas em pesquisas
Se quiser que os participantes escolham mais de uma opção em uma enquete do WhatsApp, você precisa habilitar essa opção específica antes de enviar uma enquete para o seu grupo. Veja como verificar se o mesmo está habilitado.
Passo 1: Abra um aplicativo WhatsApp No seu celular ou desktop.
Passo 2: Abrir Conversa em grupo Crie uma nova pesquisa clicando no ícone MAIS No canto esquerdo inferior.
Etapa 3: Ativar opção Permitir múltiplas respostas Antes de enviar a pesquisa.
3. Saia e reinicie o WhatsApp
Se não conseguir criar uma enquete no WhatsApp, você pode forçar o encerramento do aplicativo e reiniciá-lo para começar do zero.
No iPhone
Passo 1: Na tela inicial, deslize para cima e segure para revelar o Windows Aplicativos em segundo plano.
Passo 2: Deslize para a direita para procurar WhatsApp e depois deslize para cima paraRemova a janela do aplicativo.
Etapa 3: Reinicie o WhatsApp e verifique Resolva o problema.
No Android
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo WhatsApp e selecione Informações do aplicativo.
Passo 2: Clique em Pare de forçar E definir Ok Para confirmação.
Etapa 3: Feche as informações do aplicativo e reinicie o WhatsApp para verificar Resolva o problema.
no Mac
Passo 1: Clique em um logotipo Apple No canto superior esquerdo e selecione Forçar sair.
Passo 2: Selecione WhatsApp e clique no botão Forçar sair.
Etapa 3: Reinicie o WhatsApp e verifique Resolva o problema.
No Windows 11
Passo 1: Clique no ícone nunca, E digite Gerenciamento de tarefas, Então aperte Enter.
Passo 2: Selecione WhatsApp e clique Acabe o trabalho.
Etapa 3: Reinicie o WhatsApp e verifique Resolva o problema.
4. Limpe o cache do WhatsApp no celular
Assim como qualquer aplicativo, o WhatsApp também armazena dados em cache para melhorar sua capacidade de resposta quando você o utiliza. O cache do aplicativo pode ser corrompido com o tempo e causar mau funcionamento do aplicativo. Portanto, tente limpar o cache do WhatsApp no seu iPhone ou telefone Android. Você terá que fazer login novamente em sua conta do WhatsApp. Consulte nossa postagem para descobrir Como limpar o cache do WhatsApp no seu celular.
5. Execute o solucionador de problemas de aplicativos do Windows STORE (WINDOWS)
Se a opção de criar uma enquete do WhatsApp ainda aparecer ou não funcionar no seu PC com Windows, tente executar o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store. Este é um método de solução de problemas integrado para verificar aplicativos instalados da Microsoft Store e corrigir seus problemas. Veja como usá-lo.
Passo 1: Clique no ícone "nunca", E digite “Encontre e corrija problemas na Windows Store”, Então aperte "Voltar".
Passo 2: Clique Começar Para iniciar o processo de solução de problemas. Em seguida, siga as instruções na tela para concluí-lo.
Etapa 3: Feito isso, abra o WhatsApp para verificar Resolva o problema.
6. Atualize o WhatsApp
Se nenhuma das soluções funcionar, seu último recurso é atualizar a versão do WhatsApp no seu celular e desktop. Você pode usar os links a seguir para atualizar o aplicativo dependendo do seu dispositivo.
Atualize o WhatsApp no iPhone
Atualize o WhatsApp no Android
E também
Atualize o WhatsApp no Windows
Use enquetes no WhatsApp
Essas soluções irão ajudá-lo a corrigir a enquete do WhatsApp que não está aparecendo ou funcionando no seu celular ou desktop. Além das enquetes, o WhatsApp também introduziu uma opção Enviar mensagens de vídeo instantâneas aos seus contatos.
