Muitos de vocês provavelmente estão frustrados com a mensagem de erro do Windows não pode verificar se há novas atualizações quando você tenta atualizar seu sistema operacional. Este é um problema irritante, pois você não pode instalar nenhuma atualização para corrigir bugs e problemas. não se preocupe! Você pode corrigir facilmente o problema seguindo algumas etapas de solução de problemas simples, mas eficazes. Se você também está enfrentando o mesmo erro, este guia o ajudará muito. Então, o que você está esperando? Continue lendo o artigo para corrigir o Windows não verificando novas atualizações.
Como corrigir o Windows incapaz de verificar novas atualizações
Você pode encontrar vários códigos de erro ao atualizar ou atualizar seu computador. Além dos PCs com Windows 10, isso também acontece no Windows 11. Você pode encontrar vários códigos de erro associados a esse problema, como 80244001, 80244001B, 8024A008, 80072EFE, 80072EFD, 80072F8F, 80070002, 8007000E e muitos mais. Aqui estão alguns dos motivos exatos que causam esses erros no seu computador com Windows 10. Analise a causa que causa o problema para resolver o mesmo problema facilmente.
- Arquivos perdidos ou danificados no computador.
- Software corrompido.
- Ataque de vírus ou malware no computador.
- Componentes do Windows Update incompletos ou intermitentes no computador.
- Outros programas em segundo plano estão interferindo no processo de atualização.
- Chaves de registro do Windows inválidas em Meu computador.
- Interferência de software antivírus.
- Conexão de internet instável.
Neste guia, compilamos uma lista de maneiras de resolver o erro do Windows que não pode verificar se há novas atualizações. Os métodos são organizados de etapas eficazes simples a avançadas para que você possa obter resultados mais rápidos. Siga-os na mesma ordem mostrada abaixo.
ملاحظة: Certifique-se de criar um ponto de restauração quando algo der errado.
Dicas básicas de solução de problemas
Antes de seguir os métodos avançados de solução de problemas, aqui estão algumas correções básicas que ajudarão você a corrigir o erro do Windows que não pôde verificar se há novas atualizações.
- Reinicie o computador.
- Verifique a conexão com a Internet.
- Remova os dispositivos USB externos.
- Desative temporariamente o software antivírus em seu computador.
- Em seguida, execute uma verificação antivírus.
- Verifique se há espaço suficiente no disco rígido para instalar novas atualizações.
Método XNUMX: Execute a solução de problemas do Windows Update
Se você não conseguir resolver o problema, tente executar a solução de problemas do Windows Update. Esse recurso integrado ao Windows 10 PC ajuda você a analisar e corrigir todos os erros de atualização. Aqui estão algumas instruções para executar a solução de problemas do Windows Update.
1. Pressione Tecla Windows + I Ao mesmo tempo para correr Configurações.
2. Clique no quadrado Atualização e segurança , Como mostrado.
3. Vá para a lista "encontre os erros e resolva" No painel direito.
4. Selecione Solucionador de problemas do Windows Update E clique no botão "Execute a solução de problemas" Descrito abaixo.
5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija o problema. Assim que o processo estiver concluído, Reinicie o seu computador.
Método 2: sincronizar data e hora do Windows
Quando você atualiza seu computador, o servidor garante que a data e hora do seu computador estejam associadas à data e hora do servidor localizado naquela localização geográfica específica. Você também pode obter o Windows que não pode verificar se há novas atualizações quando você tem configurações incorretas de data e hora no seu PC com Windows 10. Certifique-se de que a data e a hora do seu PC estejam corretas seguindo as etapas listadas abaixo.
1. Pressione Chave do Windows. Tipo Configurações de data e hora E abra.
2. Agora, verifique e selecione o fuso horário na lista suspensa e confirme sua área geográfica atual.
3. Em seguida, verifique se a hora e a data correspondem Hora e data universal.
Método XNUMX: Limpe o espaço em disco
Se o seu PC com Windows não tiver espaço suficiente para instalar novas atualizações, você enfrentará muitos erros. Nesse caso, você pode usar a ferramenta integrada de liberação de espaço do Windows para limpar espaço e remover arquivos inúteis grandes. Esta ferramenta exclui todos os arquivos temporários, logs de instalação, cache e miniaturas. Você pode liberar vários gigabytes de espaço em seu computador seguindo as etapas listadas abaixo.
1. Pressione e segure Tecla Windows + I juntos para abrir Configurações do Windows.
2. Agora, clique em O sistema Como mostrado abaixo.
3. Em seguida, no painel esquerdo, clique em Guia de armazenamento
4. No painel direito, selecione Configurar sensor de armazenamento Ou execute-o agora conforme destacado.
5. Na próxima janela, role para baixo até Libere espaço agora seção E selecione a opção Limpa agora Como mostrado.
Método XNUMX: desativar o proxy
Os servidores proxy alternarão a rede e o servidor poderá levar algum tempo para responder a uma solicitação do Windows Update. Isso pode levantar a questão discutida. Aqui estão algumas instruções simples para desativar o proxy em dispositivos Windows 10.
1. Pressione Botão do Windows E digite procuração Como mostrado abaixo.
2. Agora, abra Alterar configurações de proxy Dos resultados da pesquisa.
3. Aqui, desative as seguintes configurações.
- Detectar configurações automaticamente
- Use o script de configuração
- Usar um servidor proxy
ملاحظة: Se o problema persistir, tente conectar seu computador a outra rede, como Wi-Fi ou ponto de acesso móvel.
Quinto método: redefinir componentes de atualização
Para resolver todos os problemas relacionados à atualização, existe um método eficaz de solução de problemas, que é redefinir os componentes do Windows Update. Este procedimento reinicia os serviços BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update e atualizações, como SoftwareDistribution e Catroot2. Aqui estão algumas instruções para redefinir os componentes do Windows Update para corrigir o problema do Windows não verificar se há novas atualizações.
1. Ligue Prompt de comando Usando privilégios administrativos conforme discutido nos métodos anteriores.
2. Agora, digite os seguintes comandos um por um e pressione Tecla Enter Após cada pedido.
net stop wuauserv net stop cryptSvc bits de parada de rede net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc bits de início da rede net start msiserver
Aguarde a execução dos comandos e verifique se o Windows não consegue verificar se há novas atualizações O Windows 10 está corrigido em seu sistema.
Método 6: Repare os arquivos do sistema
Se você encontrar este problema do Windows não pode verificar se há novas atualizações, você pode ter arquivos corrompidos em seu computador. De qualquer forma, você possui recursos integrados SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Service and Management) em seu computador com Windows 10 para verificar e remover arquivos maliciosos corrompidos.
1. Pressione Chave do Windows. Tipo Prompt de comando E clique Executar como administrador.
2. Agora, digite o comando chkdsk C: / f / r / x E pressione Tecla Enter.
3. Se for solicitada uma mensagem, Chkdsk não pode ser executado... Volume... em uso , Clique em tecla Y وReinicie o seu computador.
4. Novamente, digite sfc /scannow E pressione Tecla Enter.
ملاحظة: O Verificador de arquivos do sistema verificará e reparará automaticamente todos os programas em segundo plano. Você pode continuar suas atividades até que a verificação seja concluída.
5. Depois de concluir a verificação, nenhuma das mensagens aparecerá.
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
- A Proteção de Recursos do Windows não conseguiu executar a operação solicitada.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou e reparou arquivos corrompidos com êxito.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu reparar alguns deles.
6. Reinicie o sistema Seu.
7. Agora, abra Prompt de comando Como feito anteriormente neste método.
8. Digite os seguintes comandos um por um e pressione OK Enter.
ملاحظة: Você deve estar conectado a uma rede para executar o DISM corretamente.
DISM.exe /Online /imagem de limpeza /scanhealth DISM.exe /Online /imagem de limpeza /restorehealth DISM /Online /imagem de limpeza /startcomponentcleanup
9. Por fim, aguarde o processo ser executado com sucesso e feche a janela.
Método XNUMX: Reativar o Windows Update
Você também pode corrigir o Windows não pode verificar se há novas atualizações de erros do Windows 10 usando linhas de comando simples. Este é um método de solução de problemas eficaz para resolver o erro em comandos simples.
1. Ligue Prompt de comando como administrador.
2. Digite os seguintes comandos Um após o outro. Clique em Tecla Enter Após cada pedido.
Configuração SC wuauserv start = auto Bits de configuração do SC iniciam = automático Configuração do SC cryptsvc start = auto Configuração confiável do SC installinstall start = auto
3. Assim que os comandos forem executados, reinicie o computador.
Método XNUMX: Redefinir Catálogo Winsock
Para resolver este problema, é recomendável limpar o cache dns (ipconfig / flushdns), editar e atualizar os nomes NetBIOS (nbtstat -RR), redefinir as configurações de IP (netsh int ip reset), redefinir o Catálogo Winsock (netsh winsock redefinir). Isso pode ser possível usando as linhas de comando correspondentes, conforme mostrado abaixo.
1. Abra Prompt de comando como administrador.
2. Agora, digite os seguintes comandos um por um e aperte o Tecla Enter Após cada pedido.
ipconfig / flushdns nbtstat -RR netsh int ip reset netsh winsock reset
3. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.
Método XNUMX: Reinicie o serviço Windows Update
Às vezes, você pode corrigir o Windows não conseguindo verificar novas atualizações para o Windows 10 reiniciando manualmente o serviço Windows Update. Em seguida, siga as instruções abaixo para fazê-lo.
1. Você pode correr Caixa de diálogo Executar Ao clicar em Teclas Windows + R ..
2. Digite services.msc como abaixo e clique "ESTÁ BEM" lançar uma janela "Serviços".
3. Agora, role até a parte inferior da tela e clique com o botão direito Windows Update.
ملاحظة: Se o status atual não estiver ativado, você pode pular a etapa abaixo.
4. Aqui, clique "desligando" Se o estado atual for mostrado, ele está em execução.
5. Agora, abra File Explorer Clicando Tecla Windows + E juntos.
6. Agora, vá para a próxima faixa.
C: \ Windows \ Software \ Datastore
7. Agora, selecione Todos os arquivos e pastas Ao clicar em Teclas Ctrl+A juntos e clique com o botão direito sobre ele.
ملاحظة: Você só pode excluir esses arquivos usando uma conta de usuário administrador.
8. Aqui, selecione Excluir opção Para remover todos os arquivos e pastas do site DataStore.
9. Agora, vá para o caminho:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
10. Excluir todos os arquivos localizado no local de downloads conforme mencionado nas etapas anteriores.
ملاحظة: Você só pode excluir esses arquivos usando uma conta de usuário administrador.
11. Agora, volte para a janela Serviços e clique com o botão direito do mouse em Windows Update.
12. Aqui, selecione opção de início Conforme mostrado na imagem abaixo.
Método XNUMX: Modifique o Editor do Registro
Se os métodos acima não resolverem o problema de que o Windows não pode verificar se há novas atualizações, tente modificar as chaves do Registro. Aqui estão algumas instruções para modificar chaves no Editor do Registro. Tenha cuidado ao ajustar porque a mudança incorreta pode causar sérios problemas.
1. Pressione e segure Teclas Windows + R . juntos para abrir Caixa de diálogo Executar ..
2. Agora, digite regedit na caixa e pressione Enter.
3. Clique "Sim" No prompt do Controle de Conta de Usuário.
4. Agora, vá para a próxima faixa
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Windows Update\AU
ملاحظة: Se você não conseguir encontrar esse caminho ou subchave, siga outros métodos de solução de problemas.
5. Agora, clique duas vezes Sem atualização automática No painel direito.
6. Alterar Dados do valor para 1 Para desativar as atualizações automáticas.
ملاحظة: Você pode alterar os dados do valor para 0 para habilitar atualizações automáticas.
7. Em seguida, clique em "ESTÁ BEM" para salvar as alterações e reinicie o computador.
Método 11: Excluir arquivos de distribuição de software no modo de segurança
Se você não conseguiu nenhuma correção excluindo manualmente os componentes da pasta de distribuição de software ou se encontrou algum erro ao remover arquivos, siga as etapas mencionadas abaixo para corrigir o problema do Windows não poder procurar por novas atualizações. Estas instruções inicializarão seu computador no modo de recuperação para que você possa excluí-lo sem problemas.
1. Pressione Chave do Windows E digite as opções de recuperação conforme mostrado. Desbloqueie os melhores resultados.
2. Na janela Configurações , clique em Opção Reinicie agora Em Inicialização avançada, conforme mostrado.
3. Uma vez Reinicie seu sistema , Clique encontre os erros e resolva-os Na janela Escolha uma opção.
4. Em seguida, clique em "Opções avançadas" Como mostrado.
5. Agora, clique em Configurações de inicialização Como mostrado.
6. Agora, em Janela de configurações de inicialização , Clique Reiniciar.
7. Quando o computador reiniciar, toque em tecla F5 Para habilitar A escolha segura com conexão de rede.
8. Agora, toque e segure Tecla Windows + E juntos para abrir File Explorer. Vá para o próximo site.
C:\Windows\SoftwareDistribution.
9. Selecione todos os arquivos em Pasta de distribuição de software e excluí-lo.
10. Depois disso, Reinicie o seu computador e tentar Atualização do Windows Update.
Décimo segundo método: Baixar atualizações manualmente
Se nenhum desses métodos funcionar, tente baixar as atualizações manualmente, conforme mostrado abaixo.
1. Pressione Tecla Windows + I juntos para abrir Configurações em seu sistema.
2. Agora, selecione Atualização e segurança.
3. Agora, clique na opção Visualizar histórico de atualizações Como mostrado abaixo.
4. Na lista, anote um número Base de conhecimento do comentarista para ser baixado devido a uma mensagem de erro.
5. Aqui, digite Número da base de conhecimento في Barra de pesquisa Índice do Microsoft Update.
6. Siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização manualmente.
Método 13: Redefinir o PC
Se você não encontrou nenhuma correção seguindo os métodos acima, redefina seu computador como último recurso. Siga as instruções abaixo.
1. Pressione Tecla Windows + I juntos para abrir Configurações em seu sistema.
2. Agora, role a lista para baixo e selecione Atualização e segurança.
3. Agora, selecione a opção Recuperação no painel esquerdo e clique em 'Começando' No painel direito.
4A. Se você deseja remover aplicativos e configurações, mas manter seus arquivos pessoais, selecione uma opção Mantenha meus arquivos.
4 b. Se você deseja remover todos os seus arquivos pessoais, aplicativos e configurações, selecione Opção para remover tudo.
5. Finalmente, siga as instruções na tela para concluir o processo Redefinir.
ملاحظة: Ainda assim, se você encontrar esse problema, poderá reverter o sistema para a versão anterior.
Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha corrigido o Windows não conseguindo verificar novas atualizações. Deixe-nos saber qual método funciona melhor para você. Além disso, se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-la na seção de comentários. Deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.