Problemas de som podem ser irritantes enquanto assiste ao seu filme favorito ou durante uma chamada de vídeo. E essa é a última coisa que você deseja que não reconheça seu alto-falante ou fone de ouvido. Nesses casos, reiniciar pode ajudar, mas nem sempre. É por isso que você precisa dar uma olhada mais de perto para solucionar problemas de som no seu computador com Windows 10.
Quando o som para de funcionar, pode haver muitos fatores por trás disso, desde a intervenção de software de terceiros até drivers de áudio e serviços em execução no seu computador. Felizmente, as soluções são simples e rápidas de implementar.
Neste guia, começaremos com as soluções básicas e passaremos gradualmente para soluções ligeiramente avançadas para solucionar problemas de som em um PC com Windows.
1. Verifique o tamanho
Se não houver nenhum som, você pode começar com as configurações de volume do seu computador. Agora, tenho certeza de que você já o fez. Mas é sempre bom conferir.
Para verificar o volume, clique com o botão direito do mouse no ícone Alto-falante na barra de tarefas e selecione "Abra o mixer de áudio.” Então, em uma janela Misturador de volume Certifique-se de que nenhum dos volumes esteja silenciado.
Além disso, se você estiver usando fones de ouvido ou alto-falantes com controles de volume, verifique-os também.
2. Altere o dispositivo de reprodução padrão
Se você estiver usando vários dispositivos de áudio, como fones de ouvido, alto-falantes externos, etc., com seu computador, certifique-se de definir seu dispositivo de áudio preferido como o dispositivo de reprodução padrão.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione Sons. Agora vá para a abaEmpregoe defina o dispositivo de áudio preferido como o dispositivo de reprodução padrão.
Agora vá em frente e veja se o áudio funciona bem no seu dispositivo de reprodução padrão.
3. Reprodutor de áudio
Se mudar o dispositivo de reprodução não ajudou, é hora de se aprofundar e usar a solução de problemas de áudio integrada do Windows. Ele pode diagnosticar com eficiência problemas de som por conta própria e corrigi-los. Veja como usá-lo.
Abra um menu ... Começar E digite Solucionador de problemas de áudio E seu reformador. Em seguida, selecioneالبحث para problemas de reprodução de áudio e solução de problemas.
Agora selecione o dispositivo de áudio que você deseja solucionar e siga as instruções na tela para corrigir o problema.
Feito isso, verifique se o problema de som foi resolvido. Caso contrário, você pode passar para a próxima solução.
4. Atualize o driver de áudio
Em muitos casos, drivers de áudio incompatíveis ou danificados são encontrados como a causa de problemas de som no Windows 10. Nesses casos, isso deve levar a Atualizar ou reinstalar drivers para resolver o problema. Veja como você pode fazer isso.
Passo 1: Pressione uma tecla Windows + X para abrir o menu de link rápido e selecione Gerenciador de Dispositivos Da lista.
Passo 2: Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda "Controles em áudio, vídeo e jogos. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione “Atualize o driver“Do menu.
Etapa 3: selecione agoraProcurar motoristas automaticamentee siga as instruções na tela para atualizar os drivers.
Na maioria dos casos, atualizar o driver deve resolver o problema. Caso contrário, você também pode tentar reinstalar os drivers de áudio desinstalando-os e reiniciando o computador.
5. Reinicie os serviços de áudio
Serviços Windows É um pequeno programa que começa a ser executado em segundo plano toda vez que você inicia o computador. Às vezes, esses serviços, que incluem o serviço de áudio, podem não funcionar devido a algum tipo de erro. Nesses casos, você pode tentar reiniciar o serviço de áudio para corrigir os problemas de áudio. Veja como.
Abra um menu ... Começar , E digite الخدمات , E pressione Entrar. Na janela Serviços, role para baixo para encontrar o Áudio do Windows. Clique com o botão direito Áudio do Windows E selecione Reiniciar no menu.
Repita o processo acima para reiniciar o serviço “Windows Audio Endpoint Builder” e “Remote Procedure Call” também. Depois disso, reinicie o computador para ver se o problema de som foi corrigido.
6. ATUALIZAR O WINDOWS
A Microsoft envia regularmente atualizações do Windows para corrigir problemas maiores ou menores com o seu PC. Essas atualizações geralmente trazem todos os tipos de atualizações de drivers e correções de bugs. Portanto, é sempre recomendável verificar regularmente se há atualizações e reiniciar o PC para que as alterações entrem em vigor.
7. Use a Restauração do Sistema
Se você começou a ter problemas de som apenas depois de fazer um ajuste nas configurações do sistema ou atualizar o PC, o Windows tem um recurso útil pararecuperação do sistema O que pode ser útil para desfazer as alterações feitas. O recurso Restauração do sistema permite que você volte a um ponto específico antes de fazer alterações importantes no sistema sem perder nenhum dos seus dados. Você pode usá-lo para reverter para o ponto de restauração antes do início dos problemas de som e ver se ele corrige o problema.
checagem de som
Às vezes, fones de ouvido ou alto-falantes externos conectados ao computador podem falhar, levando você a pensar que há problemas de áudio no computador. Para encontrar o problema, você pode tentar conectar alto-falantes ou fones de ouvido a outro dispositivo. Também é uma boa prática fazer uma verificação de som com o microfone e os alto-falantes antes de iniciar uma chamada de vídeo.
Esperamos que uma das correções funcione para você. Caso contrário, pode haver um problema relacionado ao hardware na placa de som ou no alto-falante. Para corrigir isso, você terá que visitar o centro de serviço mais próximo ou obter uma substituição.
