Se você deseja transmitir ou baixar músicas para reprodução Modo offline O Spotify requer uma conexão ativa com a Internet para funcionar. No entanto, pode haver momentos em que o Spotify falha em detectar a conexão com a Internet no Windows e o incomoda com a mensagem “Nenhuma conexão com a Internet detectada (código de erro: 4)”. Embora esse erro possa ter várias causas, corrigi-lo não é muito difícil.
Aplicativos como o Spotify são inúteis sem uma conexão com a Internet. Se você tem certeza de que seu computador tem uma conexão com a Internet funcionando, tente as dicas a seguir para corrigir o código de erro 4 do Spotify no seu PC com Windows.
1. Feche e reabra o aplicativo Spotify
Se o aplicativo Spotify encontrar problemas ao abrir, pode não detectar a conexão com a Internet ou exibir erros estranhos. Na maioria dos casos, fechar o aplicativo e reabri-lo pode ajudar a resolver essas falhas temporárias.
Pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc para abrir o gerenciador de tarefas. Na guia Processos, clique com o botão direito do mouse em Spotify e selecione Finalizar tarefa.
Reabra o aplicativo Spotify e veja se ele se conecta à internet.
2. Altere a opção de proxy para HTTP
No Spotify, você pode definir configurações de proxy para determinar como o aplicativo se conecta à Internet. Você pode alterar a opção de proxy para HTTP, que permite a maioria das configurações de rede e firewalls, para corrigir o código de erro 4.
Passo 1: Abra um aplicativo Spotify , clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações Da lista.
Passo 2: Role para baixo até a seção Configurações de proxy. Clique no menu suspenso Tipo de proxy para especificar HTTP.
Reinicie o aplicativo depois disso e verifique se o erro ainda aparece.
3. Limpe o cache DNS
O cache DNS em seu computador contém registros sobre suas pesquisas DNS recentes para acelerar sua experiência na Internet. Se esses dados não puderem ser acessados, isso pode causar problemas de conexão para aplicativos como o Spotify. Você pode tentar limpar o cache DNS atual para ver se isso ajuda com o problema.
Passo 1: Clique com o botão direito nele ícone iniciar E definir Terminal (Administrador) Da lista.
Passo 2: Localizar Sim Quando o prompt Controle de Conta de Usuário (UAC) for exibido.
Para o passo 3: Digite o seguinte comando em Unidade de controle E pressione em Entrar.
ipconfig / flushdns
Você verá uma mensagem que diz “Cache do resolvedor de DNS limpo com sucesso” após a conclusão do processo.
4. Altere o servidor DNS
Problemas com o servidor DNS fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP) também podem fazer com que o código de erro 4 apareça no aplicativo Spotify. Se sim, isso deve ajudar Alternar para um servidor DNS Diferente.
Passo 1: Pressione uma tecla Windows + R Atalho de teclado para iniciar a caixa de diálogo Executar. No campo Abrir, digite ncpa.cpl , E pressione Entrar.
Passo 2: Na janela Conexões de rede, clique com o botão direito do mouse em sua conexão com a Internet e selecione Propriedades.
Para o passo 3: Clique duas vezes na opção “Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4).
Passo 4: Localize "Use os seguintes endereços de servidor DNS.” Nos campos de texto próximos a Servidor DNS preferencial e Servidor DNS alternativo, insira 8.8.8.8 e 8.8.4.4, respectivamente.
5. Coloque o Spotify na lista de permissões com seu antivírus
Proteger seu computador com um programa antivírus forte é sempre uma boa ideia. No entanto, em alguns casos, pode bloquear um programa Aplicativos antivírus rígidos no Windows da conexão com a internet. Em vez de desativar seu antivírus e colocar seu sistema em risco, você pode adicionar o Spotify à lista de permissões do seu antivírus para ver se isso resolve o problema.
6. Repare ou redefina o aplicativo Spotify
O Windows 10 e o Windows 11 permitem que você repare aplicativos e programas em seu PC. Você pode usar esse recurso para corrigir quaisquer problemas que possam estar impedindo o aplicativo Spotify de se conectar à Internet.
Passo 1: Pressione uma tecla Atalho de teclado do Windows + S Para acessar o menu de pesquisa, digite Spotify na caixa de texto. Clique com o botão direito no primeiro resultado e selecione Configurações do aplicativo.
Passo 2: Role para baixo até a seção Redefinir e toque no botão Reparar.
Se o erro persistir, tente redefinir o aplicativo no mesmo menu. Isso limpará todos os dados do aplicativo e redefinirá o Spotify para seu estado padrão.
7. Modifique os arquivos de registro
Vários usuários relataram no fórum do Spotify Corrija o código de erro 4 do Spotify editando o arquivo de registro no Windows. Então, se as correções acima não funcionaram para você, tente este método.
Antes de continuar, é bom Faça backup de todos os arquivos de registro أو Crie um ponto de restauração Caso isso aconteça.
etapa 1: pressione a tecla Windows + atalho de teclado R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit na caixa e pressione Enter.
Passo 2: Selecione Sim quando o prompt Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Para o passo 3: Na janela do Editor do Registro, cole o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior e pressione Enter para navegar até a chave da Internet.
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
Passo 4: Duplo click EnableActiveProbing DWORD para editá-lo. Digite 1 no campo de dados do valor e pressione Está bem.
Reinicie o computador para aplicar as alterações. Ele deve ligar Spotify internet depois.
Ouça sem interrupção
Pode ser confuso se você ainda vir o código de erro 4 no Spotify, mesmo tendo uma conexão ativa com a Internet. Felizmente, uma das correções acima colocou o Spotify online e você pode transmitir suas músicas e podcasts favoritos novamente.
