Os erros de tela azul da morte assombram os usuários do Windows 10 há muito tempo. Infelizmente, também não parece que vai parar tão cedo. Eles indicam que há erros críticos do sistema devido a uma falha de software ou falha de hardware. Recentemente, os usuários experimentaram dois tipos específicos de tela azul da morte com mensagens de erro listadas abaixo: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) أو SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys). Esses dois erros referem-se a um arquivo de driver relacionado à Intel Rapid Storage Technology (IRST) que ajuda a melhorar o desempenho e a confiabilidade do hardware equipado com SATA. Trazemos a você um guia útil que ensinará como corrigir erros de tela azul da morte iaStorA.sys no Windows 10.
Métodos para corrigir erros de tela azul da morte iaStorA.sys no Windows 10.
O código de erro de tela azul do Windows 10 geralmente é causado por:
- Problemas com drivers IRST
- Processos indesejados em execução em segundo plano
- Aplicativos de terceiros conflitantes
- Arquivos corrompidos do sistema operacional Windows
Método XNUMX: Feche todos os serviços em segundo plano e o Windows Update
A execução desnecessária de serviços em segundo plano também pode causar esse problema. Siga as etapas fornecidas para desativá-lo:
1. Pressione as teclas Windows + R Ao mesmo tempo para começar a correr Caixa de diálogo.
2. Digite msconfig E clique "ESTÁ BEM" lançar uma janela "Configuração do sistema".
3. Vá para a guia الخدمات e marque a caixa rotulada Ocultar todos os serviços Microsoft
4. Agora, clique no botão "Desativar tudo" Então clique “Aplicar” > “OK” لSalvando alterações.
5. Em seguida, pressione a tecla . Windows E digite Configurações de atualização do Windows , Então toque فتح.
6. Clique no botão Verificar atualizações.
7a. Clique Instalação Agora, para baixar as atualizações disponíveis. Então Reinicie o seu computador.
7 b. Se não houver atualização disponível, ele mostrará uma mensagem atualizada.
Método XNUMX: Atualize os drivers IRST
Se o Windows não conseguir encontrar os arquivos de driver corretos, você encontrará erros de tela azul iaStorA.sys. Nesse caso, atualize os drivers baixando os arquivos necessários no site oficial do fabricante conforme abaixo:
1. Abra Página da Intel IRST no seu navegador.
2. Aqui, escolha a versão mais recente na lista suspensa.
3. Em seguida, selecione o primeiro item do driver na lista e clique no botão Download que aparece setuprst.exe
4. Clique em Aceito os termos no botão Contrato de licença para iniciar o processo de download.
5. Após a conclusão do download, clique no arquivo setuprst.exe para iniciar o assistente de instalação.
6. Clique em Avançar e siga as instruções na tela para concluir a instalação do conjunto mais recente de drivers IRST.
7. Por fim, reinicie o computador.
Método XNUMX: Reinstale os drivers IRST
Antes de instalar a versão mais recente dos drivers IRST, é importante se livrar dos que você possui para evitar qualquer conflito que possa surgir entre as duas versões diferentes. É possível que os drivers atuais estejam corrompidos e, assim, a tela azul da morte apareça no seu computador. Isso pode acontecer devido a uma variedade de fatores, como:
- Presença de malware e vírus
- Instalação incorreta da atualização mais recente do Windows
- Erros na versão mais recente do Windows, etc.
Portanto, para reinstalar os drivers IRST em seu computador, siga estas etapas para corrigir o erro BSOD iaStorA.sys:
1. Pressione as teclas Windows + Q juntas e digite gerenciador de dispositivos. Em seguida, clique em Abrir.
2. Clique duas vezes em Controladores IDE ATA/ATAPI para expandir a lista, conforme mostrado.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo (como Controlador SATA AHCI padrão) e escolha Desinstalar dispositivo no menu de contexto, conforme mostrado abaixo.
4. Desmarque a opção Excluir o software do driver para este dispositivo e clique no botão Desinstalar.
5. Se houver vários dispositivos listados na categoria de controladores IDE ATA / ATAPI, repita o mesmo para todos.
6. Por fim, reinicie o computador com Windows 10.
7. Vá para o Gerenciador de dispositivos e clique no ícone Verificar alterações de hardware, conforme mostrado abaixo.
ملاحظة: Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente, pois o Windows procurará automaticamente os drivers na próxima inicialização e os instalará.
Método XNUMX: Remova a pasta antiga do Windows
Quando o Windows é atualizado, existe uma pasta criada automaticamente contendo os arquivos do sistema operacional anterior. Portanto, se houver algum erro nesses arquivos, ele acionará o erro BSOD iastora.sys no Windows 10. Siga as etapas fornecidas para excluir arquivos antigos do sistema operacional:
1. Pressione a tecla Windows, digite prompt de comando e clique em Executar como administrador.
2. Execute os seguintes comandos para excluir a pasta windows.old e pressione Enter após cada um:
atrib -r -a -s -h C:Windows.old /S /D RD / S / Q% SystemDrive% windows.old
3. Após excluir a pasta, reinicie o computador e tente novamente.
Quinto método: remova aplicativos de terceiros conflitantes
Às vezes, aplicativos de terceiros instalados recentemente podem causar o código de erro de tela azul iaStorA.sys Windows 10. Portanto, primeiro, inicialize no modo de segurança seguindo nosso guia em Como inicializar em modo de segurança no Windows 10. Em seguida, siga os passos indicados:
1. Pressione as teclas Windows + I juntas para iniciar as Configurações.
2. Escolha os aplicativos nas caixas fornecidas
3. Em Aplicativos e recursos no painel esquerdo, escolha o aplicativo de terceiros conflitante e clique no botão Desinstalar para removê-lo.
ملاحظة: Mostramos o CCleaner como um exemplo abaixo.
4. Após a desinstalação de todos os aplicativos problemáticos, reinicie o computador.
Método 6: Restaurar seu computador com Windows 10
Se o problema persistir depois disso, tente restaurar seu computador com Windows 10 para um estado sem problemas. Use os arquivos de imagem de backup para restaurar os arquivos do sistema para o anterior para corrigir o erro BSOD iaStorA.sys, conforme mostrado abaixo:
ملاحظة: Isso se aplica apenas se você tiver criado anteriormente um ponto de restauração do sistema.
1. Pressione minha tecla Windows + Q juntos e escreva Ponto de restauração do sistema e pressione a tecla . Enter.
2. Vá para a guia Proteção do sistema E clique no botão Restauração do sistema ... , Como mostrado.
3. Clique no botão Próximo> na janela Restauração do sistema.
4. Escolha Ponto de restauração E clique checar Para que os programas afetados detectem arquivos corrompidos no Windows.
5. Em seguida, clique no botão próximo>.
6. Por fim, toque em "final" restaurar.
7. Após a restauração, reinicie o computador.
Método 7: Redefinir seu PC com Windows
As correções acima devem ter eliminado a tela azul da morte do iaStorA.sys. Caso isso não aconteça, sua única opção é redefinir o Windows ou executar uma instalação completamente limpa. Uma redefinição deve resolver a maioria dos problemas do Windows porque retorna todas as configurações, arquivos do sistema, aplicativos, drivers etc.
ملاحظة: É aconselhável fazer backup de todos os dados porque a redefinição de arquivos excluirá arquivos e pastas do sistema.
1. Pressione minha tecla Windows + I ao mesmo tempo paraAbra as configurações do Windows.
2. Em seguida, clique em Quadrado Atualização e segurança.
3. Vá para a lista Recuperação No painel direito.
4. Finalmente, clique no botão Comece localizado na parte inferior da seção Reinicie este computador.
5. Escolha uma das duas opções: Mantenha meus arquivos أو Remova tudo , preferencialmente a primeira opção.
6. Siga as instruções na tela para reiniciar seu computador e resolver permanentemente o erro mencionado.
Leia nosso artigo sobre Como corrigir erro de tela azul no Windows 10 Leia outras soluções comuns para corrigir esses problemas.
Espero que este artigo tenha ajudado você a corrigir erros de tela azul da morte iaStorA.sys no Windows 10. Diga-nos qual método funciona melhor para você. Além disso, se você tiver alguma dúvida/sugestão sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-la na seção de comentários.
