A transição do WhatsApp do celular para o desktop não foi tranquila. Os aplicativos de desktop geralmente têm alguns bugs eO aplicativo não abre no Windows. Às vezes, o código QR não carrega ou estabelece uma conexão bem-sucedida com o telefone. Veja como corrigir o código QR do WhatsApp que não carrega ou não funciona na área de trabalho.
1. Preencha o código QR via WhatsApp
Quando você abre o WhatsApp no Windows ou Mac pela primeira vez, o aplicativo solicita diretamente que você escaneie um código QR. Embora você possa optar por não digitalizá-lo, o código QR no WhatsApp expira depois de um tempo. Assim, você tem a opção de reenviar o código QR. Clique no botão recarregar e crie um novo código de verificação.
2. Reinicie o WhatsApp na área de trabalho
Se o botão de recarregar ainda não estiver funcionando para gerar um novo código QR, você precisará forçar o encerramento do WhatsApp na área de trabalho e tentar novamente.
Windows
Siga os passos abaixo no Windows para reiniciar o WhatsApp.
Passo 1: Clique com o botão direito nele Chave do Windows E definir Gestão de Tarefas.
Passo 2: Olhe para WhatsApp na lista e clique nele. Localizar Botão Finalizar tarefa.
Abra o WhatsApp novamente e veja se o código QR aparece.
Mac
Os usuários de Mac precisam usar o Activity Monitor para reiniciar o WhatsApp.
Passo 1: Clique em Comando + teclas de espaço E aberto Menu de pesquisa do Spotlight.
Passo 2: Olhe para Monitor de Atividade E pressione Tecla de retrocesso.
Etapa 3: Olhe para WhatsApp do Activity Monitor e clique nele. Localizar marca x acima.
Em seguida, inicie o WhatsApp novamente para exibir o código QR.
3. Verifique sua conexão de internet
O WhatsApp precisa de uma conexão ativa com a Internet para gerar um código QR. Certifique-se de que seu PC com Windows ou Mac esteja conectado a uma rede Wi-Fi rápida. Depois de testar a qualidade da conexão, abra o WhatsApp para escanear o código QR.
Você também pode usar ferramentas como fast.com Para verificar a velocidade da rede do seu computador.
4. Use o aplicativo móvel WHATSAPP para digitalizar o código QR
Este é um erro comum que muitos usuários cometem ao lidar com um código QR do WhatsApp. Muitos usam o aplicativo de câmera padrão em seus telefones celulares para digitalizar um código QR em sua área de trabalho. Na maioria das vezes, não funciona. Você precisará usar o aplicativo WhatsApp no seu celular para escanear o código QR.
iPhone
Passo 1: Abrir Aplicativo WhatsApp no seu iPhone e vá para guia Configurações.
Passo 2: Clique em ícone QR pequeno ao lado do nome da conta e abra-o Interface de câmera integrada.
O WhatsApp abrirá a interface da câmera no iPhone para escanear o código QR.
Android
Passo 1: Abrir WhatsApp E pressione O menu de três pontos acima de e selecione Configurações.
Passo 2: Olhe para Código QR Próximo a Nome da conta Para limpar Código QR Na área de trabalho.
5. Atualize o aplicativo WhatsApp
O aplicativo de desktop WhatsApp desatualizado também pode causar problemas com códigos QR.
Os usuários do Windows podem acessar a Microsoft Store e selecionar o menu Biblioteca para encontrar novas atualizações de aplicativos em seus PCs.
Os usuários de Mac precisam acessar a App Store para instalar o aplicativo WhatsApp mais recente. Abra o WhatsApp novamente e verifique o novo código QR. Digitalize-o usando o Método 4 acima.
6. Conecte sua área de trabalho WHATSAPP e dispositivo móvel à mesma conexão WI-FI
Mesmo depois de escanear com sucesso um código QR, você precisará manter seu celular e desktop conectados à mesma conexão Wi-Fi o tempo todo. Não se aplica se você estiver usando uma configuração de vários dispositivos no WhatsApp (mais sobre isso mais tarde). Se o dispositivo smartphone não estiver conectado à mesma rede Wi-Fi, você continuará encontrando erros ao carregar novas mensagens na área de trabalho do WhatsApp.
7. Desative VPN
Se você estiver usando um serviço VPN para se conectar ao servidor de outro país, o WhatsApp pode ter problemas para carregar o código QR. Desconecte qualquer VPN em seu PC ou Mac e reinicie o aplicativo (consulte o Método XNUMX).
8. Verifique o status do WhatsApp
Se os servidores do WhatsApp estiverem inativos, o aplicativo não poderá gerar um novo código QR na área de trabalho. Vamos para Downdetector E procure pelo WhatsApp.
Se o serviço já estiver passando por uma interrupção, fVocê não poderá enviar mensagens No aplicativo móvel WhatsApp também.
9. Use o WHATSAPP WEB
Ainda está tendo problemas com o aplicativo de desktop do WhatsApp? Você pode se livrar deles e escolher WhatsApp na web. Visite o WhatsApp Web e tente digitalizar o código QR. Você pode ativar as notificações do seu navegador para continuar recebendo novas mensagens.
Gerencie o WhatsApp na sua área de trabalho
O WhatsApp está testando um programa para vários dispositivos com usuários beta que permite que aplicativos de desktop sejam executados separadamente. Você não precisa mais manter seu celular conectado à mesma rede Wi-Fi para enviar ou receber mensagens. Leia nosso post dedicado aConfiguração do WhatsApp para vários dispositivos Na área de trabalho.
Quer você use o WhatsApp normal ou opte pela funcionalidade de vários dispositivos, você precisa de um código QR para estabelecer a conexão na primeira tentativa. O que funcionou para você corrigir o código QR que não carregava ou não funcionava no WhatsApp no desktop? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo.
