Умные колонки становятся умнее с каждым днём. С помощью голоса вы можете управлять умными домашними устройствами, искать в интернете, воспроизводить и транслировать музыку, отвечать на запросы и выполнять другие подобные задачи, не используя руки и даже не пошевеля пальцем.
Похоже, умные колонки заменят смартфоны. Но как насчёт звонков и сообщений — основных функций смартфонов? Ага! Это уже есть в умных колонках, таких как Amazon Echo, которые позволяют бесплатно звонить и отправлять сообщения через ваше устройство Echo.
Что такое Echo Calling and Messaging и как они работают? Давайте углубимся в мир коммуникационных сервисов Alexa, чтобы лучше в них разобраться.
1. Совместимые устройства
Звонки и сообщения доступны на всех устройствах Echo, а также в приложении Alexa для iOS, Android и Amazon Fire. Для комбинирования медиаконтента не обязательно использовать одну и ту же платформу. Например, вы можете звонить или отправлять сообщения из приложения Alexa на устройство Echo, или звонить с одного устройства Echo на другое и так далее.
2. Как это работает?
Сервисы связи Echo используют интернет для звонков и сообщений. Они не расходуют баланс вашего телефона для звонков и сообщений (за исключением отправки текстовых сообщений). Однако за передачу данных взимается плата в соответствии с вашим тарифным планом Wi-Fi или мобильной связи.
3. Кто может звонить и отправлять сообщения?
Функция Echo работает независимо от вашего местоположения — вы можете сидеть рядом с собеседником или за много миль от него. Однако вы можете совершать и принимать звонки только от контактов Alexa. Это означает, что эти контакты должны быть зарегистрированы в Alexa (через приложение Echo, Alexa или планшет Fire).
В таких странах, как США, Канада и Мексика, вы можете звонить на некоторые стационарные номера бесплатно. Однако для приема обычных звонков вам понадобится аксессуар Echo Connect.
Как и в любом другом чат-приложении, вы можете отправлять сообщения только контактам, у которых есть Alexa. Чтобы отправить сообщение тем, у кого нет Alexa, нужно отправить короткое сообщение.
4. Как узнать, что вам кто-то звонит или пишет
Когда вам кто-то звонит, уведомление отправляется в приложение Alexa и на все подключенные устройства Echo. У пользователей Echo индикатор загорается зеленым, и вы слышите рингтон с именем звонящего, которое произносит Alexa.
В приложении Alexa на экране появляется карточка контакта с возможностью ответить на вызов или проигнорировать его.
При поступлении новых сообщений вы получите уведомление на свой телефон, а вокруг вашего Echo загорится желтый индикатор.
5. Совершайте звонки с помощью ALEXA
Чтобы позвонить кому-нибудь через Echo, используйте следующие команды:
- Позвонить на [имя] Echo – используется для вызова другого устройства Echo. Например, «Позвонить Роберту Эхо».
- Позвонить [имя контакта] – используется для звонка на мобильный или стационарный номер.
- Вызов [Набор номеров] – используется для прямого набора номеров (включая код города) с нужного вам номера.
- Свяжитесь с ним. Например, по телефону 919712345678.
Если у контактов несколько номеров, Alexa попросит вас выбрать номер, по которому вы хотите позвонить.
Хотя приложение Alexa отображает все контакты, вы можете звонить только контактам Alexa. Нажмите на карточку контакта, чтобы определить, пользуется ли он Alexa. Если да, вы увидите варианты аудио- и видеозвонков через Alexa. Выберите нужный вариант.
6. Ответить, отклонить и завершить вызовы
Вы можете совершать звонки из приложения Alexa или через устройство Echo. В приложении Alexa используйте экранные кнопки для ответа или отклонения вызова. Чтобы ответить на вызов на Echo, скажите «Ответить», а чтобы отклонить — «Игнорировать». Во время разговора индикатор Echo будет гореть зелёным.
- Примечание: Echo не будет уведомлять вас об обычных телефонных звонках, и вы не сможете ответить на эти звонки с его помощью.
Во время разговора используйте команду «Повесить трубку» или «Завершить вызов», чтобы отключиться. Да, собеседник тоже услышит ваш ответ. Поэтому, если вы пытаетесь игнорировать кого-то, используйте обычные звонки.
7. Управление громкостью соединения
Используйте команду «Увеличить/уменьшить громкость» для управления громкостью Echo во время разговора. Вы также можете управлять громкостью Echo с помощью кнопок на самом устройстве.
- Примечание: другой человек будет слушать команды, пока вы звоните.
8. Поддерживаемые сообщения
На устройствах Echo можно прослушивать голосовые и текстовые сообщения, но отправлять их можно только голосом. Интересно, что если получатель отсканирует приложение Alexa, он сможет прочитать сообщение и без звука.
Приложение Alexa поддерживает голосовые и текстовые сообщения. Для голосовых сообщений на поддерживаемом языке текст будет автоматически транскрибирован для других пользователей приложения Alexa.
9. Отправка сообщений
Используйте команду «Отправить сообщение [имя контакта]» для отправки голосовых сообщений через Echo.
10. Прочтите сообщения.
Как и в случае со звонками, вы можете читать и отвечать на сообщения как из приложения Alexa, так и из вашего устройства Echo. Произнесите команду «Воспроизвести мои сообщения», чтобы прослушать сообщение на вашем Echo. На мобильных устройствах вы получите уведомление, как и любое другое. Выполните одно из действий или откройте приложение Alexa и перейдите на вкладку «Сообщения», чтобы проверить наличие новых сообщений.
11. Отправка СМС через ECHO
На устройствах под управлением Android 5.1 Lollipop и более поздних версий вы можете отправлять SMS с поддерживаемых устройств Echo. Конечно, за SMS будет взиматься плата в соответствии с вашим тарифным планом, поскольку сообщения отправляются через службы вашего телефона.
- Примечание: эта услуга недоступна для устройств iOS.
Получателю SMS будет отправлена ссылка на ваши голосовые сообщения и их текст. В настоящее время отправка групповых сообщений и MMS-сообщений невозможна.
- Примечание: Echo не может читать SMS-сообщения, полученные на вашем телефоне.
Чтобы отправлять текстовые сообщения, необходимо сначала включить эту функцию в приложении Alexa. Для этого откройте приложение, нажмите на значок «Сообщения» в нижней части экрана, затем на значок «Контакты», затем выберите «Мой профиль» и «Настройки». Включите отправку текстовых сообщений.
Используйте команду «Отправить SMS [имя контакта]» или «Отправить SMS [номер телефона]», чтобы отправить текстовое сообщение любому человеку из списка контактов вашего телефона.
12. Отключите рингтон.
Если вы хотите, чтобы ваше устройство Echo работало беззвучно, вы можете отключить звонок для входящих вызовов. В этом случае вы будете получать уведомления о входящих вызовах только с помощью зелёного индикатора на устройстве Echo. В приложении Alexa ничего не изменится, если вы не переведёте телефон в беззвучный режим.
- Примечание: если у вас несколько динамиков, вам необходимо отключить входящий сигнал отдельно для каждого устройства.
Чтобы отключить эту функцию, перейдите в раздел «Устройства» на колонке Echo в приложении Alexa и нажмите «Звук». Отключите настройку «Звук входящего вызова».
13. Включить функцию «Не разбирать»
Описанный выше метод отключает только рингтон, не отключая подсветку и сообщения. Поэтому колонки Echo оснащены режимом «Не беспокоить».
Если эта функция включена, все оповещения о вызовах и сообщениях, включая надстройки, на вашем устройстве Echo будут отключены.
- Совет: вы даже можете запланировать режим «Не беспокоить».
Чтобы включить этот режим, перейдите в настройки устройства Echo в разделе «Устройства» приложения Alexa и включите функцию «Не беспокоить».
14. Управление файлами контактов
Изменить имя контакта, а также включить или отключить функцию определения номера вызывающего абонента, можно в настройках профиля. Нажмите на значок «Контакты» под контактом, а затем выберите «Мой профиль и настройки».
15. Узнайте о конфиденциальности
Одно и то же устройство Echo могут использовать несколько человек. Конечно, это нормально, если вы задаёте простые вопросы, но когда дело доходит до звонков и сообщений, конфиденциальность становится серьёзным вопросом. Представьте, что кто-то из членов семьи звонит вашим контактам.
К счастью, Amazon внедрила голосовой профиль, или функцию нескольких пользователей, чтобы избежать этого. Колонка Echo использует ваш голос для идентификации и поиска контактов, связанных с вашей учётной записью.
- Примечание: голосовые профили входящих вызовов не работают для тех, кто может ответить на вызов через Echo.
Быстрое решение: невозможно совершать звонки
Если вы не можете воспользоваться функциями звонков и обмена сообщениями, попробуйте следующие решения.
1. Включите функцию общения Alexa.
Чтобы использовать эту услугу, сначала необходимо включить её в приложении Alexa. То же самое относится и к собеседнику. Если вы попытаетесь позвонить кому-то, у кого она не активирована, вы не сможете дозвониться.
2. Поддерживаемые номера
Как уже упоминалось, вы можете звонить только контактам Alexa и определённым номерам в США, Канаде и Мексике. Если вы попытаетесь позвонить на другие номера, звонок не будет пропущен.
Вызов также не поддерживает номера экстренных служб, платные номера, бесплатные номера и короткие коды набора.
Каково будущее?
Конечно, он не заменит обычные мессенджеры, такие как WhatsApp или Facebook Messenger, но звонки и сообщения Echo кажутся хорошей альтернативой традиционным телефонным звонкам и SMS. Более того, эта функциональность доступна не только на устройствах Echo: приложение Alexa можно установить как на Android, так и на iOS, что делает его кроссплатформенным.
Поделитесь своими мыслями о функциях звонков и обмена сообщениями Echo в комментариях ниже.
