В идеальном мире Outlook может показаться очевидным выбором вместо Gmail для пользователей ПК, поскольку у него есть приложения как для Windows, так и для Mac. К сожалению, в реальности использование Outlook несколько отличается от того, что вы могли бы себе представить, поскольку У приложения есть немало проблем.Одна из таких проблем — невозможность открыть ссылки в Outlook. В этой статье мы рассмотрим пять лучших способов решения этой проблемы.
Среди прочих причин проблема в основном возникает из-за неправильной ассоциации файлов или при использовании Chrome или Firefox Поскольку Outlook — ваш браузер по умолчанию, мы покажем вам несколько способов решения проблемы с гиперссылками. Итак, приступим.
1. Сбросить настройки браузера
В большинстве случаев проблемы с гиперссылками в Outlook связаны с браузером. Поэтому, если вы не можете понять, что мешает вам открывать ссылки Outlook, попробуйте сбросить настройки браузера и посмотреть, поможет ли это. Вот как это сделать.
ملاحظة: Сброс настроек браузера приведет к удалению кэша, файлов cookie, поисковых систем и закрепленных вкладок.
Сбросить настройки Google Chrome
Чтобы сбросить настройки Chrome, введите chrome://settings/reset в адресной строке вверху страницы и нажмите Enter. В разделе «Сброс и очистка» нажмите «Восстановить настройки до значений по умолчанию».
Во всплывающем окне подтверждения нажмите «Сбросить настройки», чтобы продолжить.
Сбросить Firefox
Чтобы сбросить настройки Firefox, нажмите на три горизонтальные полосы (значок меню) в правом верхнем углу и перейдите в раздел «Справка» > «Информация об устранении неполадок».
На следующей странице нажмите кнопку Обновить Firefox.
Сбросить Microsoft Edge
Чтобы сбросить настройки Edge, введите edge://settings/reset в адресной строке и нажмите Enter. Нажмите «Сброс настроек», затем «Восстановить настройки по умолчанию» и нажмите «Сброс» для подтверждения.
Сбросить настройки Internet Explorer
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите «Свойства обозревателя» и нажмите Enter.
Шаг 2: В окне «Свойства обозревателя» перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сбросить настройки Internet Explorer».
Шаг 3: Установите флажок «Удалить личные настройки» и нажмите «Сброс».
2. Попробуйте другой браузер.
Если сброс настроек браузера не поможет, попробуйте сменить браузер по умолчанию на компьютере. Поскольку о проблеме чаще всего сообщают пользователи, Chrome أو Firefox Возможно, стоит попробовать переключиться на этот браузер по умолчанию. Microsoft Edge Или Internet Explorer для решения проблемы.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как изменить браузер по умолчанию в Windows 10.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите «приложения по умолчанию» и нажмите Enter.
Шаг 2: На вкладке «Приложения по умолчанию» в разделе «Веб-браузер» нажмите «Текущий браузер» и измените его на Microsoft Edge или Internet Explorer.
Теперь попробуйте открыть ссылки в Outlook, чтобы проверить, решена ли проблема.
3. Восстановление Microsoft Office
Как и любые другие приложения и службы, приложения Microsoft Office время от времени сталкиваются с проблемами. К счастью, Microsoft Office 365 предлагает инструмент для восстановления, который может легко решить эти проблемы. Вот как им воспользоваться.
Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть «Параметры» в Windows 10. Затем перейдите в раздел «Приложения».
Шаг 2: Прокрутите вниз, выберите Microsoft Office 365 и нажмите «Изменить».
Шаг 3: Выберите «Быстрое восстановление» и нажмите «Восстановить». Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, открываются ли гиперссылки в Outlook. Если быстрое решение не помогло и у вас есть подключение к Интернету, повторите описанные выше шаги для онлайн-исправления.
4. Восстановите ассоциации HTML-файлов
Многие пользователи Windows сообщили об успешном решении проблемы с гиперссылками в Outlook путём изменения текущих значений HTM/HTML. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите cmd и нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с быстрым доступом.
Шаг 2: В консоли копируйте и вставляйте команды одну за другой, также нажимая Enter после каждой команды.
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
5. Попробуйте восстановить систему.
Если проблема с гиперссылками в Outlook возникла сравнительно недавно и ни один из вышеперечисленных методов не помог, попробуйте выполнить восстановление системы. Это поможет восстановить настройки компьютера до состояния, предшествовавшего возникновению проблемы.
Обратите внимание, что Выполните восстановление системы Это абсолютно безопасно, поскольку не приводит к потере данных. Однако вы потеряете все изменения, внесённые в систему или настройки.
Смежные права
В большинстве случаев эти методы решения проблемы с открытием ссылок в Outlook должны помочь устранить проблемы с гиперссылками в Outlook для Windows 10. Тем временем вы всегда можете использовать веб-версию Outlook в Microsoft Edge. Расскажите нам, какое решение вам подходит, в комментариях ниже.
