Загружая документ из интернета на iPhone или Android-устройство, вы можете поделиться им со своими контактами в WhatsApp. Однако вы также можете поделиться веб-ссылкой, например, ссылкой на Google Диск или WeTransfer, чтобы открыть группу файлов вместе с вашими контактами. Если ссылки не открываются в WhatsApp, вот несколько решений, которые помогут вам исправить эту проблему на iPhone и Android.
1. Проверьте правильность и работоспособность ссылки.
Если ссылки, которыми вы поделились с контактом, не работают, проверьте их корректность. Возможно, вам потребуется повторно создать ссылку для нескольких сайтов. Рекомендуем сделать это и открыть её в отдельной вкладке браузера, чтобы проверить её работоспособность.
2. Проверьте, включено ли разрешение на внешние ссылки (ANDROID)
Если вы не можете открыть ни одной ссылки, которой с вами поделились в WhatsApp, на своём устройстве Android, проверьте, разрешён ли приложению доступ к внешним ссылкам. Вот как это сделать.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp, затем нажмите Информация о приложении.
информация о приложении WhatsApp для Android
Шаг 2: Нажмите на فتح дефолт.
Шаг 3: Нажмите на переключатель рядом с Открыть поддерживаемые ссылки чтобы включить эту функцию.
Шаг 4: Закройте информацию о приложении и откройте WhatsApp Для проверки решения проблемы.
3. Переключитесь на 5G или WI-FI
Если WhatsApp по-прежнему не открывает ссылки на вашем iPhone или Android, рекомендуем перейти на Wi-Fi. Если вы находитесь за границей и ваша модель устройства поддерживает Wi-Fi, вы можете перейти на 5G на iPhone и Android. Иногда внешние ссылки открываются дольше обычного. В основном это связано с недостаточным уровнем интернет-соединения. Вы также можете прочитать нашу статью. Если 5G не работает на вашем iPhone или Android.
4. Выйдите из приложения и перезапустите WhatsApp.
Вы можете попробовать принудительно закрыть и перезапустить WhatsApp на iPhone или Android-устройстве, чтобы перезапустить приложение. Это ещё один простой и эффективный способ решить проблему с неоткрывающимися ссылками в WhatsApp.
на айфоне
Шаг 1: На главном экране iPhone проведите пальцем вверх и удерживайте, чтобы отобразить окна фоновых приложений.
Шаг 2: Проведите пальцем вправо, чтобы найти WhatsApp. Затем проведите пальцем вверх, чтобы удалить приложение.
Шаг 3: Откройте WhatsApp еще раз, чтобы проверить, решена ли проблема.
на Android
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp, затем нажмите Информация о приложении.
информация о приложении WhatsApp для Android
Шаг 2: Нажмите на Force Stop.
Шаг 3: Найдите Ok Для подтверждения.
Шаг 4: Закройте информацию о приложении и запустите Запустить WhatsApp Еще раз проверьте, решена ли проблема.
5. Отключить режим пониженного энергопотребления
Если у вас низкий заряд батареи и вы включили режим низкого энергопотребления или экономии заряда батареи, мы рекомендуем отключить его на некоторое время и проверить, решена ли проблема или нет.
на айфоне
Шаг 1: Открыть приложение Настройки на вашем iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз и коснитесь Аккумулятор.
Шаг 3: Нажмите на выключатель Рядом с пунктом «Режим низкого энергопотребления», чтобы отключить его.
Шаг 4: Закройте настройки и откройте WhatsApp, чтобы проверить, решена ли проблема.
на Android
Шаг 1: Открыть приложение Настройки на вашем телефоне Android.
Шаг 2: Нажмите на Аккумулятор.
Шаг 3: Найдите Экономия заряда батареи.
Шаг 4: Нажмите на переключатель рядом с опцией «Экономия заряда батареи», чтобы отключить эту функцию.
Шаг 5: لق Настройки Откройте WhatsApp, чтобы проверить, решена ли проблема.
6. Очистите кэш WhatsApp
Для повышения удобства использования и производительности WhatsApp периодически собирает данные кэша на устройствах iPhone и Android. Однако данные кэша могут быть повреждены, что приводит к таким проблемам, как невозможность открытия ссылок в WhatsApp. Мы рекомендуем очистить кэш WhatsApp и проверить, решит ли это проблему. Вы можете прочитать нашу статью, чтобы узнать больше. Как очистить кэш WhatsApp на iPhone или Android.
7. Обновите WhatsApp
Если ни одно из этих решений не помогло, обновление версии приложения WhatsApp — это ваш последний шанс. Вы можете обновить WhatsApp на своём iPhone или Android-устройстве, перейдя по ссылкам ниже.
Обновление WhatsApp на Android
Открыть ссылки в WhatsApp
Эти решения помогут вам решить проблему с неоткрывающимися ссылками в WhatsApp на iPhone и Android. Вы также можете прочитать нашу статью, если у вас возникли проблемы с открытием ссылок. Ваш статус в WhatsApp отображается не у всех контактов.
