Хотя максимальный размер медиафайла в WhatsApp составляет 16 МБ, существует множество способов его увеличения.Отправляйте большие видео через популярную систему обмена мгновенными сообщениямиПроблема возникает, когда вы не можете воспроизвести видео, полученные в WhatsApp. Прежде чем просить получателя отправить видео ещё раз, воспользуйтесь советами ниже, чтобы исправить проблему с невоспроизводимым видео в WhatsApp.
Несмотря на ограничения по размеру медиафайлов, WhatsApp остаётся предпочтительным выбором среди потребителей и компаний благодаря большой базе пользователей. Отсутствие видео в WhatsApp может раздражать и даже вынуждать использовать альтернативное приложение. Давайте разберёмся и решим проблему раз и навсегда.
1. Загрузите полное видео
Если у вас медленное сетевое соединение, полная загрузка видео WhatsApp может занять некоторое время. Если вы попытаетесь воспроизвести видео до завершения загрузки, может возникнуть ошибка при воспроизведении.
Вам необходимо загрузить видео WhatsApp и нажать кнопку воспроизведения. Продолжайте читать, если ошибки при воспроизведении видео WhatsApp всё ещё возникают.
2. Сохраните видео на свой телефон.
Если видеоплеер по умолчанию в WhatsApp сломан или поврежден, сохраните видео на свой телефон и воспользуйтесь встроенным видеоплеером в приложении «Галерея».
iPhone
Шаг 1: Открыть беседа Напишите в WhatsApp и скачайте видео.
Шаг 2: Нажмите и удерживайте на видео, чтобы выбрать спасти.
Откройте приложение «Фотографии» и попробуйте воспроизвести видео WhatsApp.
Android
Шаг 1: Перейдите к любому разговору в WhatsApp для Android. Нажмите на полученное видео, чтобыНачните процесс загрузки.
Шаг 2: Выберите видео и нажмите Список из трех пунктов Вверху. Выберите спасти.
То же самое можно найти в Google Photos на Android.
3. Включите автосохранение в WhatsApp.
Если вы не хотите вручную сохранять каждое видео в WhatsApp, включите автосохранение в настройках приложения. Однако будьте осторожны, прежде чем выполнять эти действия. Это может открыть доступ ко всем ненужным медиафайлам, которые вы получаете в WhatsApp. Кроме того, это может быстро заполнить память вашего устройства.
iPhone
Шаг 1: Откройте приложение WhatsApp и нажмите на значок Настройки В правом нижнем углу. Выберите Хранение и данные.
Шаг 2: Нажмите на видео и сделайтеВключить автоматическую загрузку По Wi-Fi и мобильному интернету. WhatsApp теперь загружает все входящие видеофайлы. автоматически.
Шаг 3: Обратитесь к Настройки и выберите Чаты. Включить тумблер Сохранить в галерееПриложение сохраняет все загруженные видео в приложении «Галерея».
Android
Шаг 1: Запустите WhatsApp и нажмите Список из трех пунктов Вверху. Выберите Настройки.
Шаг 2: Нажмите на Хранение и данные. Найдите «При подключении к Wi-Fi».
Шаг 3: Нажмите на знак выбор Помимо видео.
Шаг 4: Перейти к Настройки и выберите Чаты.
Шаг 5: Включить переключение Медиа-видение.
Все полученные через WhatsApp видеоролики легко доступны для воспроизведения в приложении Галерея.
4. Попросите человека отправить видео еще раз.
Вы получили повреждённое видео в WhatsApp? Возможны ошибки загрузки и воспроизведения. Попросите получателя отправить видео повторно.
5. Проверьте сетевое соединение.
Если на вашем телефоне возникли проблемы с подключением к сети, у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой видео. Подключитесь к высокоскоростной сети Wi-Fi или перезагрузите телефон, используя режим «В самолёте».
Вы можете включить и отключить режим «В самолете» через несколько секунд. Если проблемы с сетью сохраняются,Сбросить настройки сети И так далее.
6. Проверьте статус WhatsApp
Если серверы WhatsApp не работают, вы не сможете загружать и воспроизводить видео. Вы можете воспользоваться Downdetector и найти WhatsApp, чтобы убедиться в наличии проблемы. Вам нужно будет дождаться, пока WhatsApp выявит и исправит неполадки на стороне сервера.
7. Используйте сторонний видеоплеер
Вы получили видеофайл MKV или HEVC через WhatsApp? Приложение галереи вашего телефона по умолчанию может быть несовместимо с этими расширениями. Для плавного потокового воспроизведения вам потребуется сторонний видеоплеер. VLC — один из самых популярных видеоплееров. Вы можете скачать его и скачать видео из WhatsApp без проблем.
Загрузите VLC Player на iPhone
8. Обновите WhatsApp
Видео в WhatsApp могут не воспроизводиться из-за устаревшего приложения на вашем телефоне. Обновите WhatsApp до последней версии из Play Store или App Store и повторите попытку.
9. Присоединяйтесь к бета-версии WhatsApp
WhatsApp, возможно, исправил ошибку воспроизведения видео в бета-версии. Зарегистрируйтесь в бета-версии WhatsApp из меню информации о приложении в Play Маркете. Пользователям iOS необходимо скачать приложение Testflight и воспользоваться ссылкой ниже, чтобы присоединиться к программе бета-тестирования WhatsApp.
Загрузите бета-версию WhatsApp на iPhone
Получите видео с вашего отпуска и смотрите их в WhatsApp
Если WhatsApp не воспроизводит видео, это может раздражать, особенно когда ждёшь важный ролик. Какой трюк помог вам? Поделитесь своими результатами в комментариях ниже.
