После долгого дня, когда у вас наконец появляется время расслабиться, вы открываете приложение YouTube смотреть видеоклипы! Вы с удивлением видите, что приложение не работает — видео не загружаются в сеть. Wi-FiОднако переключение на мобильный интернет возвращает приложение YouTube к жизни. Кроме того, всё остальное в сети работает нормально. Wi-Fi За исключением приложения YouTube.
Нет, никакого волшебства. Цифровой мир — странный мир. Никто точно не знает, в чём причина этой проблемы. Но не волнуйтесь. Всё скоро изменится.
Пользователи Android и iOS столкнулись с проблемой неработающего приложения YouTube. Вот несколько решений. Давайте рассмотрим их.
Перезагрузите телефон и модем.
Давайте рассмотрим самое простое решение — перезагрузку устройства. Сначала перезагрузите телефон. Затем перезагрузите модем. В большинстве случаев это волшебное средство решает всё.
Включить режим полета
Ещё одно простое, но эффективное решение — включить режим полёта. Это отключит все сетевые подключения на вашем телефоне.
На Android значок режима «В самолёте» находится в панели быстрых настроек. Нажмите на него, чтобы включить. Подождите несколько секунд, а затем отключите его.
Аналогичным образом откройте Пункт управления на iPhone и нажмите на значок «Режим полёта». Затем отключите его.
Забудьте о Wi-Fi
Поскольку проблема связана только с сетью Wi-Fi Если это так, вам необходимо сбросить настройки. Это означает, что вам придётся удалить данные Wi-Fi с устройства, а затем добавить их заново. Вот как это сделать.
Примечание: выполняйте этот шаг только в том случае, если вы знаете пароль Wi-Fi.
ايفون
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел Wi-Fi.
Шаг 2: Нажмите на имя вашей сети Wi-Fi. На следующем экране нажмите «Забыть эту сеть».
Шаг 3: Сеть Wi-Fi теперь не подключается. Нажмите на неё и введите своё имя пользователя, чтобы подключиться снова.
Android
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
Шаг 2: Нажмите «Wi-Fi», а затем нажмите на имя Wi-Fi.
Шаг 3: Нажмите кнопку «Забыли».
Шаг 4: Зарегистрируйте Wi-Fi еще раз на своем телефоне.
Отключить IP V6
Ещё один важный момент, связанный с вашим модемом, — отключение IP v6 и сохранение только IP v4. Эта функция и процесс различаются в зависимости от модема, поэтому сверьтесь с руководством к нему.
Проверьте дату и время на вашем телефоне.
Хотя это решение может показаться странным, попробуйте. Иногда причиной неработоспособности YouTube может быть и неподходящий момент.
على iPhone Откройте «Настройки» > «Основные» > «Дата и время». Включите переключатель «Установить автоматически».
على Android Откройте «Настройки» > «Система» > «Дата и время». Включите функцию «Автоматическая дата и время».
Если на обоих телефонах включена функция автоматического ввода, отключите её. Затем включите снова.
Выйдите из своего аккаунта Google на YouTube.
Иногда проблема связана с аккаунтом. GoogleПоэтому вам необходимо выйти из приложения. YouTubeИтак, откройте приложение. YouTube Нажмите на значок изображения профиля в правом верхнем углу.
Затем нажмите на маленькую стрелку вниз рядом со своим именем. На следующем экране нажмите «Выйти» или «Использовать выход из аккаунта YouTube». Затем войдите в систему снова.
Совет: если проблема не устранена, попробуйте использовать YouTube, не выйдя из аккаунта или в режиме инкогнито.
Очистить кэш и данные YouTube (для Android)
На устройствах Android очистка кэша и данных может быть полезна в нескольких случаях. Начните с очистки кэша. Если проблема не исчезнет, перейдите к очистке данных. Хотя ни один из этих способов не удалит ваш аккаунт YouTube, очистка данных сбросит настройки приложения YouTube и вы выйдете из системы.
для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте настройки телефона, затем приложения/управление приложениями.
Шаг 2: Нажмите на YouTube, затем на «Хранилище».
Шаг 3: Нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные/хранилище».
Обновление приложения YouTube
Часто проблемы возникают в самом приложении. В конце концов, это всего лишь программное обеспечение, подверженное ошибкам. Поэтому попробуйте обновить приложение YouTube. Играть Магазин приложений (Android) и App Store (iPhone). На Android вы даже можете попробовать вернуться к предыдущей версии.
Переустановите приложение YOUTUBE
Для этого на iPhone нажмите и удерживайте значок приложения YouTube на главном экране. Когда значки начнут дрожать, нажмите на крестик в приложении YouTube, чтобы удалить его. После удаления перезагрузите телефон и установите приложение заново.
На Android, поскольку это предустановленное приложение, удалить его невозможно. Однако вы можете отключить его или удалить обновления, что вернёт его к заводской версии. Для этого перейдите в «Настройки» > «Приложения»/«Диспетчер приложений». Нажмите «YouTube», затем «Отключить» или нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Удалить обновления».
Очистить кеш браузера
Иногда очистка кэша браузера также может помочь решить эти проблемы. Мы покажем вам несколько популярных браузеров.
Сафари
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» и перейдите в Safari.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Очистить историю и данные сайтов». Появится сообщение с подтверждением.
При очистке истории и данных в Safari также будут удалены история просмотров и временные файлы. Подробнее об этой функции на iOS.
Гугл Хром
Шаг 1: Откройте приложение Chrome и нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу. Выберите «Настройки».
Шаг 2: Нажмите «Конфиденциальность», а затем «Очистить данные браузера».
Шаг 3: Здесь вы найдёте список элементов. Выберите «Кэшированные фотографии и файлы». Затем нажмите «Очистить данные».
عادة تعيين إعدادات الشبكة
Сброс сетевых настроек не приведёт к удалению данных. Однако он вернёт все сетевые настройки, такие как Wi-Fi, Bluetooth и т. д., к значениям по умолчанию. Вот как это сделать.
На Android перейдите в «Настройки» > «Система» > «Сброс настроек» (см. раздел «Дополнительно»). Затем нажмите «Сброс настроек Wi-Fi», «Сотовая связь», «Bluetooth» или выберите соответствующий пункт на экране телефона.
На iPhone выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
Использовать Google DNS
Хотя ваш телефон автоматически настраивает DNS для вашей сети Wi-Fi, использование OpenDNS или Google DNS иногда решает проблемы с Wi-Fi. Вот как это сделать.
ايفون
Шаг 1: Откройте «Настройки» > «Wi-Fi». Нажмите на имя вашей сети Wi-Fi.
Шаг 2: В разделе Wi-Fi выберите «Конфигурация DNS» и нажмите «Вручную».
Шаг 3: Удалите предварительно заполненные записи в разделе DNS-серверы и замените их либо на Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4 в следующем поле, которое отображается при нажатии кнопки Добавить сервер), либо на OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220).
Android
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
Шаг 2: Нажмите «Wi-Fi», а затем имя Wi-Fi.
Шаг 3: Нажмите значок «Изменить» (карандаш) вверху. Появится всплывающее окно. Нажмите «Дополнительные параметры».
Шаг 4: Щелкните по опции, доступной в настройках IP, и выберите Статический.
Шаг 5: В полях DNS 1 и DNS 2 введите Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или OpenDNS (208.67.222.123 и 208.67.220.123). Сохраните изменения, и всё готово.
Отключить функцию «Помощь Wi-Fi» (для iPhone)
Устройства iOS оснащены полезной функцией «Помощь с Wi-Fi», которая пригодится при плохом сигнале Wi-Fi. Иногда ваш iPhone может автоматически переключаться на мобильный интернет, что может не сработать, создавая впечатление, что сеть Wi-Fi не работает.
Так что вам нужно отключить эту функцию. Перейдите в «Настройки» > «Мобильные данные». Отключите «Помощь Wi-Fi».
Сбросить настройки приложения
На Android сброс настроек приложений также известен как спасение при возникновении проблем с различными приложениями. Попробуйте это сделать. Не волнуйтесь, сброс настроек приложений не удалит никакие данные. Сбросит только настройки и другие параметры.
Для этого перейдите в раздел «Настройки» > «Система» > «Сброс настроек». Нажмите «Сбросить настройки приложения».
Держите глаза открытыми
Надеемся, что одно из вышеперечисленных решений помогло решить проблему. Если проблема не исчезла, проверьте недавно установленные приложения. Иногда проблемное приложение может мешать работе других приложений. Также проверьте, используете ли вы VPN? Попробуйте отключить его, так как он может быть причиной проблемы.
