С ростом популярности онлайн-встреч в последние годы наличие работающей веб-камеры стало необходимостью. Будь то работа или учёба, вам почти наверняка понадобится она. Но что делать, если ваша веб-камера сломается? Это может произойти как со встроенными, так и с внешними камерами. Ремонт встроенных веб-камер сложнее, чем внешних, поскольку для последних существует множество специальных способов. Мы предлагаем вам идеальное руководство, которое научит вас, как это сделать. Проблема с работой веб-камеры в Windows 11.
Как исправить неработоспособность камеры или веб-камеры в Windows 11
Сначала мы обсудим устранение неполадок оборудования, а затем перейдем к устранению неполадок программного обеспечения, чтобы исправить указанную проблему.
Метод 1: Устранение неполадок с подключением веб-камеры (внешние камеры)
Со встроенными веб-камерами мало что можно сделать, поскольку все соединения скрыты. Если веб-камера перестала работать, первым делом следует проверить соединения.
Для Bluetooth-камер
- Установите соединение Bluetooth между компьютером и веб-камерой, если это еще не сделано.
- Включите режим полёта на несколько минут, а затем выключите его. Подключитесь к веб-камере прямо сейчас и проверьте, заработает ли она.
- Также рекомендуется удалить веб-камеру из настроек Bluetooth и заново подключиться к ней.
Для USB-камер
- Проверьте USB-кабели на наличие повреждений. Замените их и проверьте ещё раз.
- Часто проблема связана с самим USB-портом, который может быть повреждён или неисправен. В этом случае подключите устройство к другому USB-порту и проверьте, решит ли это проблему.
Способ 2: Убедитесь, что веб-камера не закрыта.
Многие пользователи предпочитают закрывать свои веб-камеры наклейкой или скотчем из соображений конфиденциальности. Однако они часто забывают снять её в последний момент. Когда веб-камера закрыта, изображение сменяется чёрным экраном, создавая впечатление, что камера не работает. Достаточно одного взгляда, чтобы определить, закрыт ли объектив.
Метод 3: Включите физический выключатель (если применимо)
На многих компьютерах есть аппаратный переключатель для включения и выключения веб-камеры. Проверьте, есть ли он на вашей камере. Если переключатель есть, убедитесь, что он включён, чтобы исправить проблему с работой веб-камеры в Windows 11.
Более подробную информацию об этом вы можете найти в прилагаемой брошюре или руководстве или на сайте производителя.
Метод 11: перезагрузите компьютер с Windows XNUMX
Это, пожалуй, самое проверенное решение для большинства незначительных проблем, потому что оно работает просто идеально. Проблемы с веб-камерой можно решить, просто перезагрузив компьютер. Операционная система автоматически обновляется, устраняя любые ошибки, которые могли привести к сбоям в работе веб-камеры. Это решение применимо как к встроенным, так и к внешним веб-камерам.
Метод 5: использование средства устранения неполадок Windows
В Windows есть несколько встроенных инструментов устранения неполадок для различных устройств, и веб-камера — один из них. Вот как исправить неработоспособность веб-камеры в Windows 11, запустив средство устранения неполадок камеры:
1. Нажмите клавиши Windows + I Чтобы открыть настройки Окон.
2. Во вкладке "система" Прокрутите вниз и коснитесь найди ошибки и исправь их , как показано.
3. Нажмите «Устранение неполадок». Другие в Параметры.
4. Щелкните «Запустить устранение неполадок камеры».
5. Щелкните نعم В командной строке Учетная запись пользователя Разрешите запуск средства устранения неполадок.
6А. Вас попросят подать заявление исправления Как и предложил специалист по устранению неполадок.
6б. Или никаких изменений или Требуются обновления / Появится сообщение о том, что проблем не обнаружено.
Способ 6: Разрешите доступ к камере в настройках конфиденциальности
Другая распространённая причина проблем с веб-камерой — неправильные настройки. Возможно, вы намеренно или непреднамеренно отключили её в настройках конфиденциальности. Поэтому для решения проблемы с веб-камерой на компьютере с Windows 10 рекомендуется настроить правильные параметры конфиденциальности:
1. Нажмите на значок поиск И пропишите настройки Конфиденциальность камеры.
2. Щелкните فتح , как показано.
3. Включите ключ переключения Также выделены пункты Доступ к камере и Разрешить приложениям доступ к камере.
4. Прокрутите вниз до Список установленных приложений Найдите приложение, с которым у вас возникли проблемы. Убедитесь, что оно запущено.
Метод 7: повторное включение веб-камеры
Повторное включение веб-камеры — ещё одно эффективное решение для устранения проблем с ней на компьютерах с Windows 11. Оно устраняет многие основные проблемы, препятствующие работе веб-камеры. Вы можете отключить или снова включить камеру через диспетчер устройств, выполнив следующие действия:
1. Введите, найдите и запустите. Диспетчер устройств Из списка Начало Как показано ниже.
2. Здесь прокрутите вниз до Список установленных устройств Дважды щелкните по камерам.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу. вебкамера (Такие как HD-камера HP TrueVision) и щелкните запрещать Устройство из контекстного меню.
4. Щелкните "Ага" В диалоговом окне подтверждения отключите его.
5. Снова щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите «Включить устройство», как показано ниже.
Способ 8: обновление драйверов камеры через диспетчер устройств
Производители оборудования регулярно выпускают обновления драйверов для обеспечения корректной работы устройства и эффективной передачи команд между операционной системой и установленным устройством. Обычно Windows проверяет наличие и устанавливает обновления драйверов без вмешательства пользователя. Однако это не всегда так. Чтобы устранить проблему с неработающей веб-камерой в Windows 11, обновите драйвер веб-камеры, как описано ниже.
Метод 8а: Автоматическое обновление
1. Перейти к Диспетчер устройств> Камеры Как указано выше.
2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры (например, HD-камера HP TrueVision) и выберите Обновить драйвер, как показано.
3. Щелкните Искать автоматически О драйверах в окне «Обновление драйверов». Разрешите мастеру обновления выполнить поиск любых Обновления Доступен драйвер для вашей веб-камеры.
4 а. Если процессор обнаружит какие-либо Обновления , он установится автоматически.
4б. Вместо этого вы получите уведомление о том, что он уже установлен. Лучшие водители Для вашего устройства. Нажмите. закрытие.
Метод 8б: Ручное обновление
Производители оборудования иногда размещают обновления драйверов на своих официальных сайтах вместо того, чтобы отправлять их в Microsoft. В этом случае вы не сможете загрузить драйвер через автоматическое обновление диспетчера устройств. Вместо этого вам придётся вручную найти, скачать и установить драйвер, чтобы исправить неработоспособность веб-камеры в Windows 11 или 10.
1. Скачать Обновления Драйвер, выполнив поиск по названию и версии драйвера Windows На сайте производителя устройства.
ملاحظة: Некоторые популярные программы: Lenovo و Dell و Acer و HP Драйвера для камеры ноутбука.
2. Перейти к Диспетчер устройств> Камеры> HD-камера HP TrueVision> Мастер обновления драйверов, выполнив шаги 1-3 предыдущего метода.
3. Щелкните рассмотрение Мой компьютер для драйверов в окне Обновление программного обеспечения Операция, как описано.
4. Щелкните "обзор" Найдите загруженные драйверы. Затем нажмите следующий , как показано.
5. Пусть Целитель Устанавливает файлы Операционная система И еще Установка , Нажмите закрытие.
Способ 9: обновление драйвера через настройки Центра обновления Windows
Вот как исправить неработоспособность веб-камеры в Windows 11, обновив драйверы через настройки Центра обновления Windows:
1. Щелкните значок поиск И введите Настройки.
2. Затем щелкните открыть.
3. Щелкните Центр обновления Windows на правой панели.
4. Щелкните Расширенные настройки С правой стороны, как показано на рисунке.
5. Щелкните Дополнительные обновления В дополнительных опциях, как показано.
6. Отметьте галочками доступные драйверы и нажмите Загрузите и установите.
7. Щелкните «Перезагрузить сейчасПри необходимости перезагрузите компьютер.
Метод 10: Обновление Windows
Обновление Windows — всегда хороший способ исправить проблемы с веб-камерой, поскольку они часто возникают из-за ошибок и сбоев. Чтобы исправить неработоспособность веб-камеры в Windows 11, обновив операционную систему Windows, выполните следующие действия:
1. Нажмите клавиши Windows + I В то же время, чтобы открыть меню Прямая ссылка.
2. Щелкните Центр обновления Windows на правой панели.
3. Нажмите на синюю кнопку «Проверить обновления».
4. Если есть какие-либо Обновить Доступно, нажмите на опцию Скачать И показанная инсталляция.
5. Разрешите загрузку и установку обновления. Перезагрузите компьютер с Windows. Windows 11 И так далее.
Надеемся, эта статья о том, как исправить неработоспособность веб-камеры в Windows 11, оказалась для вас интересной и полезной. Не стесняйтесь делиться своими предложениями и вопросами в комментариях ниже. Нам будет интересно узнать, какие темы вы хотели бы рассмотреть в дальнейшем.
