Пользователи Windows 11 столкнулись с новыми проблемами после последнего обновления: эффективные решения для их предотвращения

Многие из нас всё ещё ждут выхода крупного ежегодного обновления Windows 11 версии 24H2, которое уже доступно для новых компьютеров с Copilot+. Вместе с ним Microsoft представила небольшие «накопительные обновления контрольных точек» (или «дифференциальные обновления»), которые призваны уменьшить размер и ускорить ежемесячные обновления, загружая только те файлы, которых не хватает на вашем компьютере. Похоже, это уже может вызывать проблемы.

По сути, ваш компьютер сможет получать только новые или измененные части недавно выпущенных обновлений вместо того, чтобы загружать все обновление каждый раз.

Эти обновления начнутся с обновления контрольной точки KB2024 за сентябрь 5043080 года, которое уже доступно для компьютеров Copilot+. Компьютеры Copilot+ — это следующее поколение компьютеров Microsoft на базе Windows 11, разработанных для использования расширенных возможностей искусственного интеллекта (большинство из которых всё ещё находятся в стадии разработки).

Обновление Windows Bump

К сожалению, усилия Microsoft кажутся несколько шаткими, поскольку некоторые пользователи сообщили о проблемах после установки обновления KB5043080.

По данным Windows Latest, пользователи выразили своё недовольство в Центре отзывов программы предварительной оценки Windows от Microsoft. Один из них рассказал, что установка обновления останавливается на определённом проценте, после чего начинается откат. Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой «неподдерживаемая операция». Хотя Microsoft не отреагировала на жалобы пользователей о сбое в установке KB5043080, компания выпустила документ поддержки, в котором описываются потенциальные проблемы, с которыми пользователи могут столкнуться при установке обновления «Сборка за сентябрь 2024 года».

Проблема, по-видимому, в первую очередь затрагивает пользователей компьютеров с определенными чипсетами Intel или AMD, а также пользователей, которые решили установить обновление вручную (через программу Windows Insider или с помощью установочных файлов из каталога Центра обновления Microsoft).

Я полагаю, что Microsoft признает эту проблему и выпустит исправление достаточно скоро, но в то же время вам придется вручную решать эту проблему, если она затронута загрузкой и повторной установкой обновления KB5043080 или более поздней версии.

Это можно сделать, найдя обновление KB5043080 в каталоге Центра обновления Microsoft. Хочу обратить ваше внимание на советы от Windows Latest о том, как загрузить и установить правильную версию для вашего компьютера (в зависимости от типа оборудования). Вам необходимо внимательно следовать этим инструкциям, шаг за шагом, или использовать командную строку Windows.

Надеюсь, Microsoft вскоре выпустит автоматически доступное исправление, и остальная часть 24H2-развёртывания пройдёт более гладко. Многие из нас всё ещё ждут, когда обновление появится на компьютерах без Copilot+, а у Microsoft не самая лучшая репутация в плане беспроблемного выпуска крупных обновлений Windows 11. Мы надеемся, что Microsoft продолжит решать проблемы по мере их возникновения, чтобы переход на Windows 11 24H2 прошёл максимально гладко.

Исправление проблемы с обновлением Windows 11

Для решения проблем, возникающих в результате обновления операционной системы Windows 11В зависимости от типа проблемы, с которой вы столкнулись, вы можете воспользоваться следующими решениями:

1. Установка или обновление не удалось:

   • Убедитесь, что на жестком диске достаточно места.
   • Проверьте свое интернет-соединение и убедитесь, что оно стабильно.
   • Временно отключите все антивирусные программы, которые могут препятствовать процессу обновления.
   • Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, перейдя по ссылке Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок И выберите Центр обновления Windows.

2. Сбои системы или синий экран (BSOD):

   • Убедитесь, что все драйверы обновлены, особенно драйверы графической и звуковой карты.
   • Удалите все последние программы или приложения, которые могут быть несовместимы с новым обновлением.
   • Если проблема не устранена, попробуйте восстановить систему до предыдущей точки восстановления с помощью Восстановить.

3. Низкая производительность после обновления:

   • Отключите ненужные фоновые приложения, перейдя в Настройки> Приложения> Автозагрузка И остановите те приложения, которые вам не нужны.
   • Обязательно обновите все драйверы устройств с помощью этого инструмента. Диспетчер устройств.
   • Очистите жесткий диск с помощью инструмента Очистка диска Очистить временные и ненужные файлы.

4. Конфликт приложений или программного обеспечения:

   • Проверьте совместимость программного обеспечения с последним обновлением Windows 11. Удалите приложения, которые могут конфликтовать с обновлением.
   • Загрузите систему в безопасном режиме. Безопасный режим Проверить, есть ли программы, которые засоряют систему, и если да, удалить их.

5. Проблемы с подключением к Интернету:

   • Убедитесь, что драйверы вашей сетевой карты обновлены, используя: Диспетчер устройств.
   • Перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что вы правильно подключены к Интернету.
   • Использовать инструмент Устранение неполадок сети Перейдя в Настройки > Сеть и Интернет > Устранение неполадок.

Если проблема сохраняется после применения этих решений, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Microsoft или поискать более специализированные решения вашей проблемы.