Apple TV 4K-fjärrkontrollen ger dig tillgång till alla appar och funktioner, som att ringa Siri för att öppna appar och styra uppspelning i streamingappar. Fjärrkontrollens primära funktion är att: Siri Styr medievolymen på Apple TV 4K.

Återigen, detta är bara möjligt om du har aktiverat HDMI-CEC-länkning mellan Siri Remote och din TV. Vissa användare klagar på att de inte kan justera volymen medan de tittar på innehåll. Den här artikeln kommer att dela några lösningar för att åtgärda att volymkontrollen inte fungerar på Apple TV 0K-fjärrkontrollen.
1. Kontrollera batterinivåerna i fjärrkontrollen.
När din Apple TV 4K-fjärrkontroll börjar krångla bör du börja med att kontrollera fjärrkontrollens aktuella batterinivå. Om din fjärrkontroll har låg batterinivå måste du ladda den för att den ska kunna användas smidigt igen.
Steg 1: Gå till inställningar På din Apple TV-startsida.
Steg 2: Lokalisera Fjärrkontroller och enheter.

Steg 3: Lokalisera Avlägsen.

Steg 4: Kontrollera batterinivån på fjärrkontrollen.

Om det är mindre än 20 % föreslår vi att du laddar den med en typ-C-kabel för den nyare Siri Remote. För äldre Apple Remotes måste du byta ut 2032V CR3 litiumbatteriet.
2. Flytta fjärrkontrollen närmare din Apple TV.
Sedan kan du kontrollera avståndet mellan din fjärrkontroll och din Apple TV 4K. Om du har den senaste Siri-fjärrkontrollen använder den Bluetooth 5.0 för att ansluta till din Apple TV 4K och har en räckvidd på 40 meter. Om du har en fjärrkontroll av tidigare generation använder den Bluetooth 4.0, som stöder en anslutningsräckvidd på 10 meter. Så se till att hålla din fjärrkontroll nära din Apple TV 4K. Om du fortfarande har problemet kan du läsa följande lösningar.
3. Starta om fjärrkontrollen.
Precis som med dina andra enheter kan du starta om din Apple TV 4K-fjärrkontroll. Detta hjälper till att återställa volymkontrollknapparnas funktion genom att återansluta dem till Apple TV 4K.
Steg 1: Håll TV-knappen och volymsänkningsknappen på fjärrkontrollen intryckta i 5 sekunder.

Steg 2: När Apple TV-lampan börjar blinka släpper du knapparna och kontrollerar popup-fönstret. "Anslutning förlorad" På TV:n.
Steg 3: Vänta 5–10 sekunder tills en avisering visas. "Fjärransluten" På TV:n.
Försök att använda volymkontrollknapparna nu.
4. Koppla bort BLUETOOTH-enheter
Om det inte hjälper att starta om fjärrkontrollen bör du prova att koppla bort alla Bluetooth-enheter från din Apple TV 4K. Om du har anslutit en Bluetooth-enhet till din Apple TV 4K som också har en volymkontroll, kan enheten hindra din fjärrkontroll från att göra detsamma.
5. Kontrollera om din TV har stöd för HDMI-CEC.
HDMI-CEC, eller Consumer Electronics Control, introducerades för smarta TV-apparater som stöder anslutning till flera enheter. Den här funktionen låter dig styra alla anslutna enheter med en enda fjärrkontroll. Du behöver inte ha flera fjärrkontroller för varje enhet som är ansluten till din TV, till exempel en soundbar, Apple TV 4K eller Blu-ray-spelare. Så om volymkontrollen på din Apple TV 4K-fjärrkontroll inte fungerar bör du kontrollera om HDMI-CEC-funktionen är aktiverad på din TV.
Vi använder en Apple TV 4K ansluten till en Android TV. Dessa steg gäller dock även för TV-apparater som inte är Android-TV.
Steg 1: Klicka på menyknapp På din ursprungliga TV-fjärrkontroll.
Steg 2: Lokalisera Mer.

Steg 3: Lokalisera inställningar Inom TV-inställningarna.

Steg 4: Lokalisera المدخلات från inställningsmenyn.

Steg 5: Välj en funktion HDMI-CEC أو HDMI-kontroll För att aktivera det.

Steg 6: Starta om Apple TV 4K Som en TV-källa och kontrollera om problemet är löst.
Du kan också kontrollera om HDMI-CEC är aktiverat på din Apple TV 4K.
Steg 1: Öppen inställningar På hemskärmen på din Apple TV 4K.

Steg 2: Lokalisera Fjärrkontroller och enheter.

Steg 3: Bläddra ner och välj Styr TV-apparater och mottagare för att aktivera funktionen.

6. TVOS-uppdatering
Du kan också prova att uppdatera tvOS-versionen på din Apple TV 4K. Fel eller buggar i den aktuella versionen kan orsaka problemet.
Steg 1: På Apple TV 4K-hemskärmen väljer du Inställningar.

Steg 2: Bläddra ner och välj systemet.

Steg 3: Lokalisera Mjukvaruuppdateringar.

Steg 4: Lokalisera uppgradera programvara.

Steg 5: Om en uppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera den.

När installationen är klar, kontrollera om problemet är löst.
7. Använd iPhone som fjärrkontroll om ingenting fungerar
Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du använda din iPhone som fjärrkontroll för din Apple TV 4K. Volymkontrollfunktionen fungerar bara med AirPlay 2-kompatibla smarta TV-apparater. Så här gör du:
Steg 1: Svep nedåt från höger hörn av din iPhones hemskärm för att öppna Kontrollcenter.
Steg 2: Klicka på Apple TV Remote-ikon.

Nu kan du använda volymknapparna på din iPhone för att styra volymen på din Apple TV 4K.

Vänd den eller släpp den
Dessa lösningar bör hjälpa dig att kontrollera volymen på din Apple TV 4K. Du kan också läsa vårt inlägg om De bästa inställningarna för din Apple TV 4K.