Inkluderar köp av ny telefon dataåterställning Att säkerhetskopiera din gamla telefon till din nya är smidigt på din iPhone om du har en säkerhetskopia av dina data i iCloud-lagring. En app som kan stöta på problem när du återställer en säkerhetskopia är dock WhatsApp. Ibland återställs din WhatsApp-säkerhetskopia till en viss procentandel och kraschar sedan på obestämd tid. Detta kan vara frustrerande eftersom du inte kommer att kunna se alla dina chattar och media på din nya iPhone. Lyckligtvis kan du följa några enkla steg för att åtgärda problemet med att WhatsApp-säkerhetskopian inte återställs på iPhone.
1. Använd en stabil WI-FI-anslutning.
WhatsApp-säkerhetskopior är generellt stora och innehåller chattar och mediefiler som foton, videor och röstmeddelanden. Därför är det bäst att återställa din WhatsApp-säkerhetskopia medan du är ansluten till en stabil Wi-Fi-anslutning.
Det kan ta lång tid att ladda ner säkerhetskopian via mobildata och det kan till och med misslyckas om anslutningen är oregelbunden.
2. Kontrollera återstående iCloud-lagring
Det här kan verka konstigt, men du behöver tillräckligt med iCloud-lagringsutrymme för att ladda ner och återställa en säkerhetskopia till din iPhone. WhatsApp Se till att du har minst dubbelt så mycket ledigt iCloud-lagringsutrymme som säkerhetskopian. Så här kontrollerar du ditt lediga iCloud-lagringsutrymme och tar bort onödiga filer.
Steg 1: Öppen Inställningar app على iPhone din och tryck Ditt visningsnamn Överst. Detta öppnas iCloud -inställningar din egen.
Steg 2: Tryck nu iCloud.
Steg 3: kommer vara Visa hur mycket lagringsutrymme som används Här. För att kontrollera storleken på din WhatsApp-säkerhetskopia, välj Alternativ för lagringshantering.
Steg 4: du ska se nu Lista över applikationer och tjänster De är ordnade i fallande ordning efter storlek som de upptar på iCloud. Hitta WhatsApp i den här listan så ser du hur mycket lagringsutrymme som används bredvid. Detta är WhatsApp-säkerhetskopiastorlek.
Se till att du har ledigt utrymme på iCloud. minst dubbelt så stor Från storleken på din WhatsApp-säkerhetskopia. Om inte, kan du Frigör iCloud-lagringsutrymme på din iPhone Genom att radera onödiga filer.
3. Kontrollera återstående lagringsutrymme på iPhone
Du behöver tillräckligt med ledigt utrymme på din iPhone för att återställa din säkerhetskopia, tillsammans med gratis iCloud-lagring. Annars kommer dina mediafiler inte att kunna laddas ner till telefonens lagring, och återställningsprocessen kommer att misslyckas. Så här kontrollerar du din iPhones tillgängliga lagringsutrymme.
Steg 1: Öppen Inställningar app På din iPhone, gå till allmän.
Steg 2: Lokalisera iPhone lagring.
Steg 3: Du kommer att kunna se det återstående lagringsutrymmet på din iPhone högst upp på skärmen.
Se till att detta också är mer än dubbelt så stort som din WhatsApp-säkerhetskopia. Om du har mindre lagringsutrymme kan du Frigör utrymme på din iPhone Försök sedan att återställa din WhatsApp-säkerhetskopia.
4. Se till att iCloud har åtkomst till WhatsApp.
WhatsApp behöver åtkomst till ditt iCloud-konto för att komma åt och ladda ner din säkerhetskopia till din iPhone. Så här ger du WhatsApp åtkomst.
Steg 1: Öppen Inställningar app På din iPhone trycker du på Ditt visningsnamn Överst. Detta öppnas iCloud -inställningar din egen.
Steg 2: Tryck nu på iCloud.
Steg 3: Bläddra ner för att hitta WhatsApp och aktivera växla bredvid honom.
5. Ta bort ditt iCloud-konto och logga in igen.
Det är också möjligt att iCloud Drive har problem med att synkronisera med din iPhone. I det här fallet kommer WhatsApp inte åt din säkerhetskopia. Du kan prova att logga ut från iCloud och logga in igen på din iPhone för att se om det löser problemet. Så här gör du.
Steg 1: Öppen Inställningar app På din iPhone trycker du på Ditt visningsnamn Överst. Detta öppnas iCloud -inställningar din egen.
Steg 2: Scrolla ner så hittar du alternativet logga utKlicka på den.
Steg 3: Stiga på Apple ID-lösenord ditt val Stänga av I det övre högra hörnet. Det kommer att vara Logga ut Från iCloud-konto.
Steg 4: Du kommer att hitta ett val Inloggning I samma meny. Klicka på den och logga in på Apple-konto Din igen.
Vänta ett tag och försök att återställa din WhatsApp-säkerhetskopia nu.
6. Uppdatera WhatsApp från App Store.
Ibland kan en buggig version av en app orsaka problem. Gå till App Store och kontrollera om du har en tillgänglig uppdatering för WhatsApp. Uppdatera appen och se om du kan återställa din säkerhetskopia. Så här uppdaterar du appar på din iPhone.
Steg 1: Öppen app Store på din iPhone och tryck på Visa bild i det övre högra hörnet.
Steg 2: Scrolla ner för att se Lista över alla väntande uppdateringar. Välj ett alternativ Uppdatering Bredvid appen du vill uppdatera.
7. Växla från betaversion till stabil version av WHATSAPP
En betaversion av WhatsApp kan erbjuda nya funktioner, men betaprogramvara kommer ofta med buggar och problem. Detta kan hindra dig från att återställa en säkerhetskopia.
Avinstallera WhatsApp beta från din iPhone och installera om den stabila versionen av appen från App Store.
8. Uppdatera din iPhone till den senaste versionen av iOS.
Problemet kan inte ligga i WhatsApp, vad du vet, utan det kan ligga i din iPhones programvara. Det bästa sättet att åtgärda detta är att uppdatera din iPhones iOS-version. Så här gör du.
Steg 1: Gå till Inställningar app på din iPhone och välj allmän.
Steg 3: Om Ny uppdatering tillgänglig , kommer den att listas där. Välj تثبيت Och vänta tills installationen är klar.
9. Starta om iPhone
En tvångsomstart kan ibland lösa vanliga problem och åtgärda om WhatsApp-säkerhetskopiering inte återställs på iPhone. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar för dig, så här tvångsomstartar du din iPhone och ser om det löser problemet.
För iPhone 6s eller tidigare:
Tryck och håll ner hemknappen och strömknappen samtidigt och släpp dem när du ser Apple-logotypen.
För iPhone 7:
Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömknappen. Släpp när du ser Apple-logotypen.
För iPhone 8 och senare:
Tryck och släpp volym upp-tangenten, tryck och släpp volym ned-tangenten och håll sedan sidoknappen intryckt tills du ser Apple-logotypen.
Återställ dina WhatsApp-chattar och media
De här stegen hjälper dig att återställa din WhatsApp-säkerhetskopia från din gamla iPhone till din nya. Allt från dina chattar till mediefiler som delats med dina kontakter borde nu finnas tillbaka på din iPhone.
