Samsung har för länge sedan lämnat TouchWiz. Den senaste versionen av En UI 3.0 Det rena användargränssnittet och de rena funktionerna som vi är kända för från Samsung. Det medför dock vissa problem, till exempel att inkommande samtal inte visas på lås-/hemskärmen, att Bluetooth inte fungerar etc. Om du upplever att inkommande samtal inte visas kan du prova några av lösningarna i det här inlägget för att åtgärda problemet med att inkommande samtal inte visas på Samsung Galaxy-telefoner.
Många Samsung Galaxy-telefonanvändare klagar på att de kan höra ringsignalen i bakgrunden, men skärmen visar inga aviseringar om inkommande samtal. Det betyder att de inte vet vem som ringer och inte ens kan svara på samtalet, vilket är frustrerande. Låt oss felsöka och åtgärda problemet.
1. Starta om din GALAXY-telefon
Innan du gör ändringar från inställningsmenyn, låt oss prova den här metoden. Att starta om din Samsung-telefon åtgärdar eventuella mindre problem du upplever.
Håll ner volym ned- och strömknapparna samtidigt, så visar din Galaxy-telefon Stäng av eller Starta om enheten. Välj Starta om och starta om helt.
Se till att hålla nere volym ned- och strömknapparna i några sekunder tills omstartsmenyn visas. Annars kommer du att behöva ta en skärmdump.
2. Aktivera aviseringar för telefonappen.
Det här alternativet är förståeligt nog aktiverat som standard för telefonappen. Om du har inaktiverat det eller om en operativsystemuppdatering har ändrat inställningarna är det dags att aktivera aviseringar för telefonappen. Så här gör du.
Steg 1: Välj ikonen för telefonappen på hemskärmen eller låsskärmen.
Steg 2: Tryck länge på den och öppna appens informationsmeny.
Steg 3: Gå till Aviseringar och aktivera samtalsaviseringar för din Galaxy-telefon.
3. Tvinga bort telefonappen.
Om standardappen Telefon körs på din Galaxy-telefon bör du tvångsstoppa Telefon-appen och öppna den igen.
Tryck länge på ikonen för telefonappen och gå till menyn Appinformation. Välj Tvångsstopp längst ner och öppna telefonappen igen.
4. Rensa telefonappens cache
Om du får dussintals telefonsamtal varje dag bör du rensa din telefonapps cache då och då. Så här gör du.
Steg 1: Tryck länge på ikonen för telefonappen och öppna appens informationsmeny.
Steg 2: Från Användning, välj Lagring och tryck på Rensa cache längst ner.
5. Ta bort kontaktbakgrunden
Samsung låter dig ställa in olika animerade samtalsbakgrunder för att krydda upplevelsen. Detta kan dock vara för mycket för Galaxy-telefoner i lägre eller mellanklassen. Animerade samtalsbakgrunder kräver trots allt CPU-resurser för att fungera korrekt.
Du bör ta bort samtalsbakgrunden från telefonens inställningsmeny.
Steg 1: Öppna Telefon-appen på din Galaxy-telefon.
Steg 2: Tryck på menyn med tre punkter högst upp och öppna Inställningar.
Steg 3: Tryck på kontaktens bakgrund och öppna bakgrundsmenyn.
Steg 4: Ta bort den anpassade samtalsbakgrunden och välj en enkel bakgrund.
6. Ändra samtalsvisning
Samsung använder Androids standard-API för att visa popup-fönster för inkommande samtal högst upp. Popup-fönstret för samtal fungerar inte hela tiden, och du kommer inte att se inkommande samtal på din telefon.
Du kan ändra samtalsvisningen från popup- till helskärm. Följ dessa steg.
Steg 1: Öppna Telefon-appen och gå till Inställningar.
Steg 2: Bläddra till samtalsskärmen medan du använder applistan.
Steg 3: Välj Helskärm från följande meny.
7. Inaktivera blockering av okända nummer
Samsung erbjuder ett inbyggt filter för att blockera okända nummer från listan. Du måste stänga av det i inställningsmenyn.
Öppna Telefon-appen och gå till Inställningar-menyn. Öppna Blockera nummer och inaktivera Blockera okända/privata nummer från följande meny.
8. Ändra standardappen för telefonen
Play Butik är full av olika telefonappar. Att byta telefon kan förstöra din upplevelse av inkommande samtal på din Galaxy-telefon. Det är dags att återgå till standardappen för telefon på din Galaxy-enhet.
Steg 1: Öppna menyn Appinformation för telefonappen.
Steg 2: Från Standard väljer du uppringningsappen och trycker på Telefon för att ställa in den som standard på din telefon.
9. Svara/avvisa inkommande samtal med volym- och sidoknapparna
Om du fortfarande upplever att inkommande samtal inte visas på din Galaxy-telefon, så låter den här tillfälliga lösningen dig svara på de osynliga samtalen utan pekfunktion. Användare kan använda volymökningsknappen för att svara på samtalet och sidoknappen för att avsluta det.
Steg 1: Öppna Inställningar-menyn i Telefon-appen.
Steg 2: Scrolla ned för att svara på och avsluta samtal.
Steg 3: Aktivera tryck på volym upp-knappen för att svara, tryck på sidoknappen för att avsluta samtalsväxlingen, och du är redo.
Ta emot inkommande samtal på din GALAXY-telefon
Om Samsung Galaxy-telefoner inte visar aviseringar om inkommande samtal kan du hamna i oönskade situationer. Innan du återställer telefonen eller skyndar dig till ett servicecenter kan du följa stegen ovan och felsöka problemet hemma för att åtgärda det faktum att det inkommande samtalet inte visas på din Samsung Galaxy-telefon.
