Även med ett hav av Konkurrenter inom snabbmeddelanden Telegram har lyckats behålla sin popularitet bland konsumenterna. En anledning till denna popularitet är storleken på medianedladdningar i Telegram. Till skillnad från WhatsApp och Signal erbjuder Telegram en gräns på 2 GB filöverföring. Problemet uppstår när Telegram misslyckas med att ladda ner media till din telefon. I den här artikeln kommer vi att åtgärda problemet med att Telegram inte laddar ner media på iPhone och Android.
Telegram erbjuder flera sätt att anpassa nedladdningsupplevelsen på din telefon. Flera faktorer kan dock störa Telegrams förmåga att ladda ner media på iPhone och Android. Låt oss diskutera dem.
I det här inlägget kommer vi att täcka både iPhone- och Android-plattformar.
1. Aktivera mobildata (iPhone)
iOS låter dig inaktivera mobildata för vissa appar för att spara data. Om du har inaktiverat mobildata för Telegram är det dags att aktivera det.
Öppna appen Inställningar och scrolla ner till Telegram. Aktivera mobildata från Telegram-menyn och försök att ladda ner media till din telefon.
2. HÅLL TELEGRAM ÖPPET (IPHONE)
iOS är sämre än Android på multitasking. Om du laddar ner en stor fil (1 GB) måste du hålla appen öppen för att nedladdningen ska lyckas.
Om du minimerar den och återgår till hemskärmen kan iOS pausa Telegram-aktiviteter i bakgrunden.
Lämna appen öppen och använd en höghastighetsinternetanslutning för att slutföra nedladdningen snabbt.
3. Aktivera bakgrundsnedladdning (IPHONE)
Detta är ett annat sätt att hålla Telegram ladda ner mediefiler på iPhone även när appen körs i bakgrunden.
Steg 1: Öppna Telegram på iPhone.
Steg 2: Gå till Inställningar > Data och lagring.
Steg 3: Scrolla ner och aktivera bakgrundsnedladdning från en annan meny.
4. Aktivera automatisk nedladdning av media
Telegram erbjuder också ett alternativ att automatiskt ladda ner media när du är ansluten till ett mobil- eller Wi-Fi-nätverk. Du måste aktivera det i Inställningar. Så här gör du.
iPhone
Steg 1: Öppna Telegram-inställningar och gå till Data och lagring.
Steg 2: Från menyn Automatisk nedladdning av media öppnar du Mobilanvändning och Wi-Fi-användning och aktiverar Automatisk nedladdning av media för båda.
Android
Steg 1: Gå till Telegram-inställningar från menyn längst upp till vänster.
Steg 2: Öppna Data och lagring och aktivera Automatisk nedladdning av media för både mobildata och Wi-Fi.
5. Öka den maximala nedladdningsstorleken för video
I inställningarnaFör automatisk nedladdning Användare har möjlighet att ställa in en maximal gräns för videonedladdningar. Låt oss säga att du ställer in en gräns på 100 MB, och videon du tar emot i en chatt är större än 100 MB, då startar inte Telegram nedladdningsprocessen. Du måste utöka gränsen för videonedladdningar från iPhone- och Android-apparna.
iPhone
Steg 1: Gå till Telegram-inställningar > Data och lagring > Automatisk nedladdning av media.
Steg 2: Tryck på Använd Wi-Fi > Videor.
Steg 3: Använd reglaget och öka den maximala nedladdningsstorleken för videon.
Android
Steg 1: Öppna Telegram-inställningar > Data och lagring-menyn.
Steg 2: Tryck på Wi-Fi > Videor och öka nedladdningsgränsen för video för Telegram Android-appen.
6. Rensa cachen (ANDROID)
Att ha en stor mängd cachedata i Telegram Android kan göra att appen inte laddar ner media. Så här rensar du Telegrams cache.
Steg 1: Hitta Telegram på din Android-startskärm eller applåda.
Steg 2: Tryck länge på appikonen och öppna appens informationsmeny.
Steg 3: Gå till Lagring och cache och tryck på Rensa cache från nästa meny.
7. Bevilja obegränsad åtkomst till data (ANDROID)
Detta gäller främst de som använder Telegram med Data Saver-läget aktiverat. När Data Saver-läget är aktiverat kan Android-operativsystemet begränsa Telegrams nedladdning av media på Android.
Användare måste ge Telegram obegränsad åtkomst till data från appens informationsmeny.
Steg 1: Tryck länge på Telegram-ikonen och gå till appens informationsmeny.
Steg 2: Gå till menyn Mobildata och Wi-Fi och aktivera växlingsknappen Obegränsad dataåtkomst.
8. Kontrollera Telegram-servrar
Precis som alla andra internettjänster drabbas även Telegram av tillfälliga avbrott. Media du tar emot på Telegram lagras på företagets servrar. Om Telegrams servrar är nere kommer du inte att kunna ladda ner dem till din telefon.
Gå till neddetektor Sök på Telegram. Kontrollera kommentarerna och ilskauppbyggnaden och se till att Telegram är stabilt. Om Telegram redan upplever ilska kommer du att möta Telegram-anslutningsfel Också.
Vänta tills Telegram har åtgärdat problemet och starta sedan nedladdningsprocessen igen.
Börja ladda ner media till din telefon.
Om inget av dessa steg fungerar för att åtgärda problemet med att Telegram inte laddar ner media på iPhone och Android kan du uppdatera Telegram-mobilappen från App Store eller Google Play Store och försöka ladda ner igen. Se också till att använda en höghastighetsinternetanslutning när du laddar ner stora mediefiler i appen.