Blåskärm (BSoD) är en slumpmässig datorkrasch som ofta åtföljs av en blåskärm och i vissa fall en felkod. Det inträffar ofta på grund av att du har kört vissa motstridiga processer. Det finns dock sällsynta fall där användare stöter på blåskärm när de är inaktiva i Windows 11.
Detta är ofta förvirrande eftersom det är svårt att fastställa exakt vilken aktivitet som utlöste det. I de flesta fall kan denna inaktiva BSoD vara relaterad till drivrutinsfel, hårdvarufel och i vissa fall programvarukonflikter. Låt oss ge några praktiska lösningar.
Kontrollera systemloggar och minnesproblem.
Innan felsökning är det en bra idé att kontrollera Windows systemloggar och minnesdumpar. Dessa filer innehåller information om händelser och fel som inträffade före kraschen. När du väl vet orsaken till kraschen är det lättare att avgöra vilka felsökningsvägar som är mest effektiva.
Så öppna dumpfilerna, analysera dem och fortsätt till felsökningslösningarna nedan.
1. Åtgärda problem med energihantering
Om du har en robust strömkonfiguration kan datorn snabbt gå in i viloläge och starta om felaktigt, vilket resulterar i en blåskärm. Du kan granska din energihantering och justera inställningarna för att åtgärda detta.
Steg 1: Klick Windows-sökalternativ على aktivitetsfältet, Och skriv ett alternativ energi, Klicka sedanRedigera energiplanen.
Steg 2: Klick "Återställ standardinställningarna för den här planen" Bekräfta ditt val när du uppmanas att göra det.
Till steg 3: Valfritt, i Ändra inställningar för ditt Windows-abonnemang, Klick "Ändra avancerade energiinställningar."
Steg 4: Klicka på knappen "Återställ planens standardinställningar", Bekräfta ditt val och klicka sedan på “Ansökan" Och den"OK".
Återställ standardinställningarna för den avancerade planen
2. Kontrollera och åtgärda hårdvaruproblem
Severak-hårdvaruproblem kan orsaka att blåskärmen visas när Windows är inaktivt. Vanliga fel inkluderar felaktigt RAM-minne och en trasig hårddisk. Du bör köra Windows minnesdiagnostikverktyg för att söka efter och åtgärda RAM-problem.
Dessutom bör du köra verktyget Check Disk (chkdsk) för att skanna din hårddisk efter dåliga sektorer. Det här verktyget kommer inte bara att skanna utan även åtgärda fel när det är möjligt.
3. Reparera skadade systemfiler
Korrupta systemfiler orsakar ofta att blåskärmen visas även när datorn verkar vara inaktiv. Detta beror på att även om du kanske inte avsiktligt har startat några program, körs många tjänster och processer i bakgrunden som standard, och när det finns korrupta systemfiler kan de orsaka fel. Du bör köra en systemkontroll för att åtgärda felet.
Steg 1: Tryck på tangentbordsgenvägen Windows + R för att öppna dialogrutan Kör.
Steg 2: skriva cmd Tryck på Ctrl+Skift+Enter-tangentbordsgenvägen för att öppna kommandotolken med administratörsbehörighet.
Till steg 3: Stiga på Manus Nedan och klicka på ange:
SFC / SCANNOW
Steg 4: Följ alla instruktioner vid kommandotolken och starta sedan om datorn när skanningen är klar.
4. Kontrollera om det finns drivrutins- eller programkonflikter.
När du installerar tredjepartsverktyg kan de behöva sina egna drivrutiner. Om din Windows 11-enhet fortsätter att uppleva blåskärmen (BSOD) när den är inaktiv kan det orsakas av dessa drivrutiner. Du bör utföra en ren start så att datorn startar med endast en grundläggande uppsättning processer och drivrutiner. På så sätt kan du specifikt köra alla misstänkta program och avinstallera dem om de orsakar problemet.
Steg 1: Tryck på kortkommandot Windows + R För att starta dialogrutansysselsättning".
Steg 2: skriva msconfig Tryck sedan på ange.
Till steg 3: Gå till fliken "الخدمات", och specificerat "Dölj alla Microsoft-tjänster"och klicka på knappen "Inaktivera alla".
Steg 4: Gå till fliken "uppstart Klicka sedanÖppna Aktivitetshanteraren.
Steg 5: I kolumnen Namn klickar du på startprogrammet, klickar på knappen Inaktivera och upprepar detta steg för så många program som du vill inaktivera. Från startprogram.
Till steg 6: Klick "OKAtt stänga Uppgiftshantering"Och tryck på knappen"OKAtt stänga "Systemkonfiguration"Starta om datorn.
Steg 7: Kör de inaktiverade programmen ett i taget för att ta reda på orsaken till konflikterna.
5. Uppdatera eller installera om drivrutinen
Föråldrade drivrutiner är ofta boven i dramat bakom den blå skärmen i Windows 11, även när datorn är inaktiv. Dessa föråldrade drivrutiner kan innehålla fel, interagera med andra processer och orsaka konflikter. Du bör granska listan över drivrutiner i Enhetshanteraren och uppdatera eller installera om den föråldrade drivrutinen.
Steg 1: Högerklicka på knappen "StartFör att öppna en meny Power User och välj "EnhetshanterarenFrån menyn.
Steg 2: Expandera kategorin med den gamla drivrutinen (det kan finnas en gul varningsikon), högerklicka på drivrutinen och välj Avinstallera enhet.
Till steg 3: bekräftad Ditt val och starta om datorn.
Steg 4: Öppna igenEnhetshantering Klicka på ikonen Skanna efter maskinvaruändringar. En ny, uppdaterad drivrutin bör installeras.
6. Avinstallera den senaste Windows-uppdateringen
Uppdateringar är mycket viktiga för våra datorer. De medför ofta nya funktioner eller säkerhetskorrigeringar. Vissa uppdateringar kan dock vara buggiga. Om du märker en blåskärm medan Windows 11 är inaktivt efter en uppdatering bör du återställa Windows-uppdateringen.
7. Åtgärda problem med överhettning
När datorn överhettas kan enskilda komponenter börja fungera felaktigt, vilket kan leda till blåskärm (BSOD). Du måste undersöka vad som kan orsaka att datorn överhettas. När överhettningen är åtgärdad startar du om datorn, vilket bör åtgärda/stoppa BSOD:en i Windows 11.
Återhämtning från den blå skärmen
Efter att ha följt stegen i den här guiden bör du lyckas återställa problemet från den blå skärmen. Observera att du inte bör återgå till de inställningar som orsakade felet efter att du har åtgärdat det för att undvika att det upprepas.
Slutligen, kontakta oss i kommentarsfältet nedan och låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.