Microsoft Outlook samlar e-postmeddelanden, kalendrar och filer i en enda app för Android. Tillsammans med Microsoft 365 fungerar den med dina Gmail- eller Yahoo Mail-konton. Det kan dock vara konstigt om appen inte fungerar, och många Android-användare upplever detta. I den här artikeln ska vi utforska sätt att åtgärda problem med att Outlook inte fungerar på Android.
Även om Outlook alltid har haft synkroniseringsproblem ochskadliga aviseringar Många användare har också klagat på dess prestanda, särskilt på Android. Vi visar dig hur du åtgärdar alla problem med Outlook-appen på Android med hjälp av dessa lösningar. Så, låt oss komma igång.
1. Kontrollera din internetanslutning.
Eftersom Outlook kräver en internetanslutning för att fungera korrekt kan du börja med att kontrollera telefonens internetanslutning. Ibland kan en svag internetanslutning få dig att misstänka problem med appen.
2. Starta om telefonen
Om du är säker på att ditt internet fungerar som det ska är nästa steg att starta om telefonen. Om du startar om enheten stängs alla appar och tjänster på telefonen av, vilket även hjälper till att åtgärda mindre fel och problem.
3. Stäng av "Energisparläge"
Energisparverktyg på din Android-enhet begränsar ofta en apps förmåga att fungera till sin fulla potential. Detsamma gäller även Outlook. Om du aktiverar energisparfunktionen på din telefon kan det hindra Outlooks förmåga att synkronisera och uppdatera data effektivt. Därför kan du prova att stänga av den för att se om det löser problemet. Så här gör du.
Steg 1: Öppna Inställningar-appen på din telefon och gå till Batteri.
Steg 2: Gå till alternativet Batterisparläge och tryck på Stäng av nu.
Alternativt kan du också stänga av batterisparläget på din telefon genom att dra ned aviseringspanelen och trycka på batteriikonen.
Proffstips: Om du vill förlänga batteritiden på din Android-enhet kan du prova att använda Outlook-appen i mörkt läge istället.
När den är inaktiverad, fortsätt och kontrollera om Outlook-appen fungerar bra nu.
4. Kontrollera appbehörigheter
Om din Outlook-app inte fungerar korrekt kan det bero på att appbehörigheter saknas. Du kan kontrollera om appen har fått alla nödvändiga behörigheter på din telefon. Så här gör du.
Steg 1: Öppna appen Inställningar på din telefon. Gå till Appar och aviseringar.
Steg 2: Scrolla ner och hitta Outlook-appen i listan. Gå där till Behörigheter.
Steg 3: Klicka nu och tillåt alla tillgängliga behörigheter.
När det är klart, starta om appen för att se om den fungerar som den ska nu.
5. Uppdatera appen
Problem med Outlook-appen på din telefon kan vara begränsade till den aktuella versionen av appen. En nyare version har troligen släppts av utvecklaren som har åtgärdat sådana problem. Därför kan du prova att uppdatera appen från Google Play Store och se om det hjälper.
6. Återställ konto
Med Outlook-appen kan du också återställa ditt konto i appen för att felsöka och åtgärda synkroniseringsproblem i appen. Att göra detta kan hjälpa till att åtgärda problem med att Outlook inte fungerar. Så här fungerar det.
Steg 1: Starta Outlook-appen på din telefon. Tryck på profilikonen i det övre vänstra hörnet för att öppna sidofältsmenyn. Tryck nu på kugghjulsikonen längst ner för att öppna Inställningar.
Steg 2: Under E-postkonton klickar du på ditt e-postkonto. Välj sedan alternativet Återställ konto. Klicka slutligen på Fortsätt för att påbörja återställningen.
Appen kommer att återställa ditt konto och sedan starta om det. Oroa dig inte. Du kommer inte att förlora några av dina e-postmeddelanden.
7. Logga ut och logga in
Om det inte hjälper att återställa Outlook kan du prova att logga ut från alla dina konton och logga in igen. Läs vidare för att lära dig hur.
Steg 1: Starta Outlook-appen på din telefon och gå till Inställningar.
Steg 2: Under E-postkonton klickar du på ditt e-postkonto och väljer alternativet Ta bort konto längst ner.
Steg 3: Slutligen väljer du "Radera från den här enheten" och klickar på "Radera".
Lägg nu till ditt e-postkonto igen för att se om problemet är löst.
8. Installera om Outlook
Om allt annat misslyckas kan avinstallera och installera om appen vara din sista utväg. Detta bör rensa all Outlook-appdata på din telefon, inklusive dess cache, och permanent åtgärda eventuella apprelaterade problem.
Inga fler Outlook-problem
Lösningarna ovan bör hjälpa till att åtgärda problemet med att Outlook-appen inte fungerar permanent på din Android-enhet. Men om ingenting fungerar kan du utforska andra alternativ och överväga att byta till en alternativ Outlook-app på Android.
