WhatsApps övergång från mobil till dator har inte varit smidig. Skrivbordsapparna har ofta en del buggar ochAppen öppnas inte i Windows.Ibland laddas inte QR-koden eller upprättar inte en lyckad anslutning till din telefon. Så här åtgärdar du problemet med att QR-koden inte laddas eller inte fungerar i WhatsApp på datorn.
1. Skanna QR-koden via WhatsApp
När du öppnar WhatsApp för första gången på Windows eller Mac uppmanas du omedelbart att skanna en QR-kod. Du kan välja att inte skanna den, men QR-koder i WhatsApp förfaller efter ett tag. Därför har du möjlighet att ladda om QR-koden. Klicka på omladdningsknappen och generera en ny att skanna.
2. Starta om WhatsApp på skrivbordet.
Om uppdateringsknappen fortfarande inte fungerar för att generera en ny QR-kod måste du tvångsavsluta WhatsApp-skrivbordsappen och försöka igen.
Windows
Följ stegen nedan i Windows för att starta om WhatsApp.
Steg 1: Högerklicka på Windows -nyckel och välj Uppgiftshantering.
Steg 2: Leta efter WhatsApp Klicka på den i menyn. Välj Knappen Avsluta uppgift.
Öppna WhatsApp igen och se om QR-koden visas.
Mac
Mac-användare behöver använda Aktivitetsmonitorn för att starta om WhatsApp.
Steg 1: Klicka på Kommando + Mellanslag och öppna Spotlight-sökningsmenyn.
Steg 2: Leta efter Aktivitetsövervakning och tryck på Returtangent.
Steg 3: Leta efter WhatsApp Klicka på den från Aktivitetsmonitorn. Välj x-märket ovan.
Starta sedan WhatsApp igen för att hämta QR-koden.
3. Kontrollera din internetanslutning
WhatsApp kräver en aktiv internetanslutning för att generera en QR-kod. Se till att din Windows-dator eller Mac är ansluten till ett snabbt Wi-Fi-nätverk. När du har testat anslutningskvaliteten öppnar du WhatsApp-appen för att skanna QR-koden.
Du kan också använda verktyg som: fast.com För att kontrollera datorns nätverkshastighet.
4. Använd WhatsApp-mobilappen för att skanna QR-koden.
Detta är ett vanligt misstag som många användare gör när de hanterar WhatsApp QR-koder. Många använder den vanliga kameraappen på sin mobiltelefon för att skanna QR-koden på datorn. För det mesta fungerar detta inte. Du måste använda WhatsApp-appen på din mobiltelefon för att skanna QR-koden.
iPhone
Steg 1: Öppen WhatsApp-appen På din iPhone, gå till Fliken Inställningar.
Steg 2: Klicka på QR-kod Litet bredvid kontonamnet och öppet Inbyggt kameragränssnitt.
WhatsApp öppnar kameragränssnittet på din iPhone för att skanna QR-koden.
Android
Steg 1: Öppen WhatsApp och tryck på Trepricksmeny ovan Välj Inställningar.
Steg 2: Leta efter QR-kod Bredvid kontonamn Att rensa QR -kod på skrivbordet.
5. Uppdatera WhatsApp-appen
En föråldrad WhatsApp-skrivbordsapp kan också orsaka problem med QR-koder.
Windows-användare kan gå till Microsoft Store och välja Bibliotek-menyn för att hitta nya appuppdateringar på sin dator.
Mac-användare behöver gå till App Store för att installera den senaste WhatsApp-appen. Öppna WhatsApp igen och leta efter den nya QR-koden. Skanna den med metod 4 ovan.
6. Anslut din WhatsApp-dator och mobila enhet till samma Wi-Fi-anslutning.
Även efter att du har skannat QR-koden måste du hålla din mobil och dator anslutna till samma Wi-Fi-anslutning hela tiden. Detta gäller inte om du använder en konfiguration med flera enheter på WhatsApp (mer om det senare). Om din smartphone inte är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk kommer du att fortsätta stöta på fel när du laddar nya meddelanden på din WhatsApp-skrivbord.
7. Inaktivera VPN
Om du använder ett VPN för att ansluta till en server i ett annat land kan WhatsApp ha problem med att ladda QR-koden. Inaktivera alla VPN-tjänster på din PC eller Mac och starta om appen (se Metod 2).
8. Kontrollera WhatsApp-status
Om WhatsApps servrar har driftstopp kommer appen inte att kunna generera en ny QR-kod på din dator. Gå till Downdetector Och sök efter WhatsApp.
Om tjänsten redan har ett avbrott,Du kommer inte att kunna skicka meddelanden. Även på WhatsApps mobilapp.
9. Använd WHATSAPP WEB
Har du fortfarande problem med WhatsApp-skrivbordsappen? Du kan bli av med dem och välja WhatsApp på webbenBesök WhatsApp Web och försök att skanna QR-koden. Du kan aktivera aviseringar för din webbläsare för att fortsätta ta emot nya meddelanden.
Hantera WhatsApp på din dator
WhatsApp testar en app för flera enheter med betaanvändare som gör att skrivbordsapparna kan fungera separat. Du behöver inte längre hålla din mobiltelefon ansluten till samma Wi-Fi-nätverk för att skicka eller ta emot meddelanden. Läs vårt dedikerade inlägg om detta.Konfigurera WhatsApp för flera enheter på skrivbordet.
Oavsett om du använder den vanliga WhatsApp-appen eller väljer funktionen för flera enheter behöver du en QR-kod för att upprätta en anslutning vid första försöket. Vilket knep fungerade för att fixa en QR-kod som inte laddas eller inte fungerar i WhatsApp på datorn? Dela dina erfarenheter i kommentarerna nedan.
