قد يظهر تحذير يمنعك من رفع ملف معيّن إلى OneDrive بسبب الاسم المستخدم أو نوع العنصر، مما يوقف عملية المزامنة بالكامل. يحدث هذا عادة عند وجود رموز غير مسموح بها أو امتدادات لا يدعمها النظام، وقد يصعب معرفة السبب مباشرة. يمكن تجاوز هذا الخطأ بسهولة من خلال تعديل بسيط في اسم الملف أو تغيير خصائصه، مع معرفة العناصر التي تمنع OneDrive من قبول المزامنة. الشرح التالي يوضح الأسباب الأكثر شيوعًا للحظر والطريقة الصحيحة لمعالجتها دون التأثير على ملفاتك.
نصائح سريعة
- لا يسمح OneDrive بتحميل ملفات تحمل اسمًا أو نوعًا معينًا.
- لن يُسمح بأسماء الملفات التي تحتوي على رموز أو امتدادات ملفات مقيدة.
- قد تكمن المشكلة أيضًا في ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق OneDrive أو حسابه، أو في مشاكل المزامنة.
يُعد OneDrive طريقة سهلة لنسخ الملفات احتياطيًا ونقلها بين الأجهزة، والوصول إلى بياناتك أينما كنت، بشرط أن تتمكن من تحميلها بالفعل. اليوم، لا نتحدث عن مشاكل الاتصال أو المزامنة، بل عن مشكلة أصغر، ولكنها ليست أقل إزعاجًا – اسم ملفك أو نوعه غير مسموح به.
في هذه المقالة، سنتناول خطأ “هذا الاسم أو النوع غير مسموح به” وكيفية تجاوزه.
إصلاح خطأ “هذا الاسم أو النوع غير مسموح به”
على الرغم من أن هذا الخطأ يتعلق بشكل أساسي بطبيعة واسم الملف أو المجلد، إلا أن له أسبابًا محتملة أخرى. لهذا السبب، نقدم بعض الحلول أدناه:
تحقق من اسم ملفك أو مجلدك
لنبدأ بالمشكلة الأكثر شيوعًا. تمامًا مثل Windows، لدى OneDrive قيود تسمية خاصة به للملفات والمجلدات. تشمل أهمها:
- لا يمكن أن يتجاوز مسار الملف 400 حرف.
- لا يمكن أن تتضمن الأسماء أحرفًا معينة (كما هو الحال في ويندوز)، مثل: “، *، :، <، >، ?، /، و|. تستخدمها الخدمة نفسها وقد تتداخل مع البرمجة.
- بعض أسماء الملفات قيد الاستخدام بالفعل بواسطة OneDrive (وإن كان ذلك سرًا) ولا يمكن استخدامها أيضًا: .lock، CON، PRN، AUX، NUL، COM0 – COM9، LPT0 – LPT9، _vti_، desktop.ini.
- أي اسم ملف يبدأ بعلامة ~$ أو مسافة.
- امتدادات ملفات محددة، مثل “.tmp”، “desktop.ini”، “.ds_store”، “.pst”، “.asmx”، و”.aspx”. بعض ملفات “.exe” لن تُقبل أيضًا. إذا كنت تشك في أن أيًا من هذه الملفات هو سبب المشكلة، فمن السهل إعادة تسميتها. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على ملفك في مستكشف الملفات لإعادة تسميته، أو النقر مرة واحدة على اسم الملف نفسه. حاول تحميله لاحقًا.
استخدم عميل الويب بدلاً من ذلك.
إذا لم تتمكن من التحميل إلى OneDrive عبر جهاز الكمبيوتر، يمكنك فتح تطبيق الويب على أي متصفح والتحميل عليه. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، وسحب الملف المُشكل وإفلاته في نافذة المتصفح للتحميل مباشرةً. إذا نجح الأمر، فقد تكون المشكلة في خطأ مزامنة OneDrive.
إلغاء ربط جهاز الكمبيوتر وإعادة ربطه
إذا كنت تواجه مشاكل في المزامنة، فقد يكون الحل هو إعادة ربط حساب OneDrive بجهاز الكمبيوتر – بعد إلغاء ربطه بالطبع. إليك الطريقة:
الخطوة 1. افتح حساب OneDrive من خلال أيقونة “شريط المهام”.
الخطوة 2. انقر على أيقونة “الإعدادات” وانتقل إلى علامة التبويب “الحساب“.
إلى الخطوة 3. حدد “إلغاء ربط هذا الكمبيوتر”.
الخطوة 4. بمجرد إلغاء الارتباط، أعد فتح تطبيق OneDrive.
الخطوة 5. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول وقم بتسجيل الدخول. حاول تحميل ملفك مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة بعد هذه الخطوة، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق قبل إعادة ربط حسابك وجهازك. إليك ما يجب فعله:
الخطوة 1. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه وقم بإلغاء ربط OneDrive.
الخطوة 2. افتح نافذة “تشغيل” (Win + R) واكتب “%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset” قبل الضغط على “Enter”.
إلى الخطوة 3. من المفترض أن تتم إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (قد تتسبب ذاكرات التخزين المؤقت أحيانًا في مشاكل في التحميل والتنزيل).
الخطوة 4. أعد ربط OneDrive بجهازك وحاول التحميل مرة أخرى.
ظهور رسالة تفيد بعدم السماح باسم أو نوع ملف معيّن في OneDrive لا يعني وجود مشكلة خطيرة، بل غالبًا يرتبط بقيود بسيطة يمكن إصلاحها من خلال تعديل الاسم أو تغيير الامتداد أو إزالة الرموز غير المدعومة. بعد تطبيق الخطوات المناسبة ستعمل المزامنة بشكل طبيعي ولن تواجه هذا الخطأ مرة أخرى في الملفات المستقبلية.
