Instagram doğrudan mesajlarının çalışmamasını düzeltmenin 9 yolu

Instagram Direkt Mesajlar, Instagram kişilerinizle etkileşim kurmanıza izin veren harika bir özelliktir. Sadece kişilerinize değil, listenizde olmayan kişilere de doğrudan mesaj gönderebilirsiniz. Bu doğrudan mesajlaşma özelliği, kullanıcıların özgürce iletişim kurmasını sağlar. Ancak, doğrudan mesajların çalışmaması veya DM özelliğini kullanırken sorunlarla karşılaşmanız çok sinir bozucu olabilir. Bazı kullanıcılar, çeşitli nedenlerden dolayı sosyal medya platformunda doğrudan mesaj alamıyor veya gönderemiyor. Size yardımcı olmak için, Instagram'daki DM sorununuz için olası çözümü içeren eksiksiz bir kılavuz hazırladık. Yani, Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için bu kılavuzu takip edebilirsiniz.

Instagram DM'nin çalışmaması nasıl düzeltilir (Android ve iOS)

Instagram DM neden çalışmayı bıraktı?

DM'nin çalışmamasının birkaç nedeni olabilir. Olası nedenlerden bazıları aşağıdaki gibidir:

• Kararsız bir internet bağlantınız olabilir.
• Instagram sunucuları kapalı olabilir.
• Bazı hatalar olabilir.
• Belki Instagram'ın eski bir sürümünü kullanıyorsunuz.
• Diğer kullanıcı sizi Instagram'da engellediyse doğrudan mesaj gönderemezsiniz.

İşte DM'nizin işe yaramamasının bazı nedenleri.

Instagram doğrudan mesajlarının çalışmamasını düzeltmenin 9 yolu

DM sorununuzu çözmek için tüm olası çözümleri listeliyoruz. Tüm yöntemleri takip edebilir ve sizin için neyin işe yaradığını kontrol edebilirsiniz:

İlk yöntem: İnternet bağlantınızı kontrol edin

Her şeyden önce kontrol etmeniz gereken ilk ve en önemli şey internet bağlantınızdır. İnternetinizi kontrol etmek için internet gerektiren başka bir uygulama kullanabilir veya web'de bir şeye göz atabilirsiniz.

Bazen cihazınızda internet bağlantınız olabilir, ancak yavaş veya dengesiz olabilir. Bu durumda, bazı kullanıcılar Instagram'a doğrudan mesaj gönderemiyor veya alamıyor. Bu nedenle, Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için, cihazınızda internet hızı alıp almadığınızı kontrol etmek için üçüncü taraf bir uygulama kullanarak bir hız testi çalıştırabilirsiniz. Google Play Store'da (Android için) veya App Store'da (iOS için) bulabileceğiniz birkaç hız testi uygulaması vardır.

Yöntem 2: Instagram'ı Güncelleyin

Bazen Instagram uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız, doğrudan mesaj gönderirken veya alırken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Böylece, uygulama için yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Android cihazlar için

Bir Android cihazınız varsa, yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Aç Google Play Store Cihazınızda ve ekranın sol üst köşesindeki üç yatay çizgiye veya hamburger simgesine tıklayın.

2. Uygulamalarım ve oyunlarım üzerine tıklayın.

3. "Güncellemeler" sekmesine gidin. Son olarak, listede Instagram'ı görüp göremediğinizi kontrol edin ve yeni güncellemeleri yüklemeye başlamak için Güncelle'yi tıklayın.

Uygulamayı başarıyla güncelledikten sonra, açıp çalışmayan Instagram doğrudan mesajlarını düzeltip düzeltemeyeceğini kontrol edebilirsiniz. Ancak, yeni güncelleme yoksa, sonraki yöntemi deneyebilirsiniz.

İOS'ta

Bir iPhone'unuz varsa, yeni Instagram güncellemelerini kontrol etmek için şu adımları takip edebilirsiniz:

• App Store'a gidin ve ekranın alt panelinden Güncellemeler sekmesine dokunun.
• Artık App Store, Instagram için mevcut güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek.
• Son olarak, uygulamayı güncellemeye başlamak için Güncelle'ye dokunun.

Yöntem XNUMX: Instagram'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Uygulamadaki bir aksaklık, DM'nizin düzgün çalışmaması olabilir. Bu durumda, uygulamayı kaldırabilir ve ardından cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

Android'de

Instagram'ı Android cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Baş Google Play Store Ve ara Instagram Arama çubuğunda.

2. Aç uygulama Ve tıklayın Kaldırma.

3. Son olarak, sonra Kaldırma Ardından, Yükle'ye tıklayarak uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz.

İOS'ta

Uygulamayı iOS cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

• Ana uygulama çekmecesinden Instagram'ı bulun.
• Uygulamaya basın ve basılı tutun ve seçeneklerin açıldığını gördüğünüzde Kaldır'a dokunun.
• Son olarak, App Store'a gidin ve Instagram'ı cihazınıza yeniden yükleyin.

Yöntem XNUMX: DM sayısı sınırını aşmış olabilirsiniz

evet! Günlük 100 DM olan DM sayısı sınırı vardır. Yani, günde 100'den fazla kullanıcıya doğrudan mesaj gönderiyorsanız. Instagram, doğrudan mesajlardan daha fazla göndermenizi otomatik olarak engeller. Bu nedenle, doğrudan mesaj sınırını aşmadığınızdan emin olun.

Beşinci yöntem: Kullanıcı tarafından yasaklanabilirsiniz

Bir kullanıcıya doğrudan mesaj göndermeye çalışıyorsanız, ancak gönderemiyorsanız. Bu durumda diğer kullanıcı sizi Instagram'da engellemiş olabilir ve birisi sizi Instagram'da engellediğinde kullanıcıyla iletişime geçemezsiniz. Bu nedenle, Instagram doğrudan mesajlarının gönderilmemesini düzeltmeye çalışıyorsanız, kullanıcıyla iletişime geçmeyi deneyebilir ve ondan engelini kaldırmasını isteyebilirsiniz.

Yöntem 6: İşletim sistemini güncelleştirme

Cihazınızda çalışmayan Instagram DM'yi hala düzeltemiyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla kullandığınız işletim sisteminin eski sürümünden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, işletim sisteminizin en son sürümünü kullandığınızdan emin olmalısınız. Yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Baş إعدادات Cihazınız.

2. Bir bölümü tıklayın Telefon hakkında.

3. Güncelle'ye tıklayın sistemi.

4. Şimdi, Güncellemeleri kontrol et'e tıklayın, telefonunuz herhangi bir mevcut güncelleme olup olmadığını otomatik olarak kontrol edecektir.

Yöntem 7: Instagram önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bazen bir uygulamanın geçici dosyaları hafızada yer kaplayabilir ve cihazınızın arızalanmasına neden olabilir. Bu nedenle, Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyebilirsiniz.

Android'de

Önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin veInstagram verileri Android cihazınızda:

1. Aç Ayarlar Ve gitti Uygulamalar bölümü.

2. Tıklayın Uygulama yönetimi.

3. Şimdi, Instagram Ve tıklayın Liste.

4. Temizle'ye tıklayın Ekranın alt kısmındaki veriler.

5. Önbelleği Temizle'ye dokunun.

6. Son olarak, Katılıyorum.

İOS'ta

İPhone'unuzdaki önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin:

• Ayarlar'ı açın ve Genel'e dokunun.
• İPhone Depolama'ya dokunun.
• Instagram'ı bulun ve uygulama listesinden açın.
• Aşağı kaydırın ve Uygulamayı sil'e dokunun.
• Son olarak, uygulamayı sildikten sonra yeniden yükleyin ve bunu yapmak Instagram önbelleğini otomatik olarak silecektir.

Yöntem 8: Instagram web sürümünü deneyin

DM'niz cihazınızda çalışmıyorsa, uygulamanın web sürümünü kullanmayı düşünebilirsiniz. Öyleyse, şuraya git Instagram.com Web tarayıcınızda ve kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapın.

Dokuzuncu yöntem: Instagram destek ekibiyle iletişime geçin

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri çalışmayan Instagram Direkt Mesajlarını düzeltmek için işe yaramadıysa, sorunu bildirmek için Instagram'daki destek ekibiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Sorunu Instagram'daki destek ekibine bildirmek için şu adımları izleyin:

1. Aç Instagram uygulaması Ve simgeye tıklayın kişisel dosya Ekranın alt köşesinde.

2. Tıklayın Üç yatay çizgi Veya ekranın sağ üst köşesindeki hamburger simgesi.

3. adresine gidin Ayarlar.

4. Tıklayın Yardım bölümü.

5. Tıklayın Sorun bildir.

6. Ekranınızda açılır pencereyi gördüğünüzde tekrar Sorun bildir öğesini seçin.

7. Son olarak, hesabınızda karşılaştığınız DM ile ilgili sorunu açıklayarak başlayın. Raporu Instagram destek ekibine göndermek için Gönder'i tıklayın.

Sık sorulan sorular (SSS)

S1. DM'lerim neden Instagram'da çalışmıyor?

Bazen Instagram doğrudan mesajları, uygulamadaki bazı hatalar nedeniyle çalışmayabilir. Diğer neden, dengesiz bir internet bağlantınız olabilir. Instagram sunucuları çalışmıyor olabilir veya Instagram uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz ve onu güncellemeniz gerekebilir.

S2. Instagram'daki DM'mi nasıl düzeltirim?

DM'nin çalışmamasını düzeltmek için kontrol etmeniz gereken ilk şey, sabit bir internet bağlantınız olup olmadığıdır. Uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin veya DM'nin çalışmaması hatasını düzeltmek için Instagram'ı cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. Çalışmayan Instagram direkt mesajlarını düzeltmek için rehberimizde listelediğimiz yöntemleri kolayca takip edebilirsiniz.

Umarız bu kılavuz yardımcı olmuştur ve Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmeyi başardınız. Bu makaleyle ilgili hala sorularınız varsa, bunları yorum bölümünde sormaktan çekinmeyin.