Якщо ви використовуєте CapCut У проектах редагування відео ви могли зіткнутися з проблемами, коли програма не працює. На щастя, зазвичай це виправлення неполадок CapCut відносно простий. Виправивши програму, ви швидко повернетеся до редагування вмісту для TikTok, YouTube та інших популярних сайтів соціальних мереж. У цій статті пояснюється, як виправити несправність CapCut.
Причини, чому ви не можете ввійти в програму для редагування відео CapCut
CapCut може не працювати з таких причин:
- Сервер перевантажений -. Оскільки додаток безкоштовний, він залучив понад 500 мільйонів користувачів. Багато людей намагаються завантажити CapCut відразу, що може спричинити перевантаження сервера. Якщо ви спробуєте ввійти у свій обліковий запис CapCut, коли сервери не працюють, ви можете отримати повідомлення з проханням повторити спробу пізніше.
- Технічні труднощі Натомість платформа CapCut не працюватиме під час обслуговування сервера або коли розробники додатків планують запустити тести. Знову ж таки, ви можете отримати повідомлення про помилку або система може вийти з ладу при кожній спробі входу.
- недоступність CapCut доступний не в усіх країнах. Якщо ви подорожували до пункту призначення, де програма не працює, ви не можете увійти без неї VPN (Віртуальна приватна мережа).
- Повільне підключення до Wi-Fi та Інтернету - Деякі помилки входу в CapCut викликані вашим пристроєм. По-перше, Wi-Fi може працювати надто повільно, щоб відкрити сторінку входу в програму. Можливо, у вас закінчилися інтернет-пакети, тому ви перебуваєте в автономному режимі.
- Порушення умов надання послуг - Якщо ви порушите деякі з умов використання CapCut, ви можете ввійти у видалений або призупинений обліковий запис.
- Додаток не встановлено належним чином - Нарешті, можливо, ви неправильно встановили програму CapCut на своєму смартфоні. Перевірте, чи достатньо пам’яті на телефоні для встановлення CapCut.
Як вирішити проблему, коли CapCut не працює
Ось найпоширеніші причини, чому CapCut не працює.
Помилка завантаження
Помилка завантаження може з’явитися під час спроби входу або відкриття функцій програми з облікового запису. Як згадувалося, CapCut схильний до простоїв серверів через кількох користувачів. Зачекайте трохи і подивіться, чи покращаться сервери. Серверам CapCut майже не потрібні години, щоб відновитися після збою. Натомість відкрити Сторінка CapCut у Twitter І перевірте, чи є поточна проблема сервера.
Чорний екран
Деякі користувачі CapCut отримують чорний екран, коли завантажують програму на свій мобільний пристрій. Це популярне серед тих, хто вперше користується. Програма завантажується плавно, але перетворюється на чорний екран.
Через проблему з пристроєм може з’явитися чорний екран. Можливо, у фоновому режимі запущено занадто багато програм або ви відкрили забагато програм.
Ви можете вирішити цю проблему, закривши програми, якими ви користуєтеся, і ті, які працюють у фоновому режимі. Знову відкрийте програму CapCut і перевірте, чи зник чорний екран. Якщо проблема не зникає, перезапустіть телефон і знову відкрийте CapCut. Тепер він має працювати нормально. Якщо цього не відбувається, причиною проблеми може бути програмне забезпечення. Отже, видаліть програму CapCut і встановіть її знову.
помилка входу
Якщо ви отримуєте помилку входу, це означає, що ви взагалі не можете отримати доступ до свого облікового запису. Ця помилка спричинена введенням неправильного імені користувача чи пароля. Якщо ви забули свій пароль, ви повинні скинути його та спробувати увійти знову. Крім того, спробуйте відкрити свій рахунок за номером мобільного телефону.
Ви також можете увійти в CapCut за допомогою свого облікового запису Gmail, Facebook або YouTube. Переконайтеся, що ви пам’ятаєте дані для входу на ці сайти, інакше цей метод не спрацює. Нарешті перевірте, чи ваш обліковий запис досі активний. CapCut може припинити або забанити ваш обліковий запис за невідповідну поведінку. Прочитайте повідомлення про помилку входу, щоб дізнатися, чи ваш обліковий запис призупинено або видалено.
Capcut не встановлюється
Якщо ви не можете встановити програму CapCut, проблема може полягати у вашому підключенні до Інтернету. Переконайтеся, що у вас активне з’єднання Wi-Fi. Якщо ви не підключені, увімкніть Wi-Fi або маршрутизатор. Завершіть установку пізніше, якщо швидкість підключення до Інтернету низька. Якщо програму все одно не вдається встановити, перевірте внутрішню пам’ять телефону або SD-карту, щоб перевірити, чи достатньо місця для цієї програми.
Видаліть файли та програми, які вам не потрібні, щоб звільнити місце на CapCut. Перевірте сумісність програми з вашим пристроєм. Якщо ваша версія Android або iOS не підтримує CapCut, встановлення не працюватиме.
Ви не отримуєте сповіщень CapCut
Якщо ви не можете отримувати сповіщення, проблема в CapCut. Перейдіть до налаштувань сповіщень і перевірте, чи ви ввімкнули це. Якщо ввімкнено, перевірити звуки сповіщень. Можливо, ви помилково вимкнули звуки програми. Таким чином, ви будете отримувати повідомлення без звукового сповіщення.
Чотири способи виправити більшість помилок CapCut
Є чотири методи, які можна використати для виправлення більшості помилок CapCut.
Очистити кеш і дані користувача
Якщо CapCut має серйозні технічні проблеми, ви можете видалити його та дані, що зберігаються в програмі. Після цього ви можете оновити програму та встановити її знову. Щоб очистити кеш, скористайтеся налаштуваннями телефону.
Видаліть програму та встановіть її знову
Видаліть програмне забезпечення зі свого пристрою. Відкрийте App Store, завантажте та перевстановіть програму CapCut. Щойно ви відкриєте програму, вона працюватиме нормально.
Подія заявки
Інший підхід – оновити програму. Відкрийте App Store і завантажте поточну версію програмного забезпечення. Після встановлення програми ви можете не зіткнутися з вищевказаною помилкою.
Видалити та перезапустити
третій варіант:
- Перезавантажте пристрій Невдовзі після видалення.
- Перезапустіть його та перейдіть до Play Store Щоб отримати останню версію програми.
- Завантажте або встановіть останні оновлення та вимкніть телефон.
- Коли він знову увімкнеться, завантажте та встановіть програму. Робіть це, коли у вас висока швидкість Інтернету, щоб уникнути перебоїв.
Отримайте VPN
Якщо ви не можете використовувати CapCut у своїй країні або пункті призначення, найкращим рішенням є служба VPN. Це програмне забезпечення, яке приховує IP-адресу вашого комп’ютера. Коротше кажучи, ви можете вибрати IP-адресу в країні, де працює CapCut. Ось як використовувати CapCut із VPN:
- Вибирайте краще vpn. Існує багато популярних компаній VPN, в тому числі Сховати мою ослу و PureVPN و NordVPN і так далі.
- Завантажте або встановіть свою улюблену програму VPN на свій мобільний пристрій і встановіть її.
- Запустіть програму VPN і підключіться до найближчого до вас сервера. Переконайтеся, що сервер знаходиться в країні, де працює CapCut.
- Примусово закрийте програму CapCut і знову відкрийте її. Тепер переглядайте функції програми CapCut без обмежень.
Питання що часто задаються:
Q1: Що робити, якщо звук CapCut не працює?
Відповідь: Якщо аудіофункція вашої програми перестала працювати, це може бути з двох причин. По-перше, можливо, у вашому телефоні занадто низька гучність або проблема з динаміками. По-друге, можуть бути порушені налаштування звуку в додатку. Тому збільште гучність телефону та використовуйте навушники, якщо його динаміки несправні. Перевірте налаштування звуку CapCut, наприклад звуки сповіщень, і ввімкніть їх.
Q2: Як перевірити, чи не працюють сервери CapCut?
Відповідь: Перший крок — відвідати найактивніші сторінки соціальних мереж CapCut. Потім перевірте, чи CapCut має повідомлення про поточне обслуговування сервера. Іншим рішенням є використання спеціального інструменту, включно з цим Сайт.
Виправте свій CapCut
CapCut може перестати працювати з багатьох причин. Багато виробників відео, які використовують його щодня, можуть спричинити перевантаження сервера. Крім того, це можуть бути технічні проблеми з вашого боку. Якщо ви не можете розблокувати свій обліковий запис, спробувавши всі запропоновані тут пропозиції, зверніться до служби підтримки CapCut. Агент із обслуговування клієнтів вирішить вашу проблему та запропонує найбільш прийнятне рішення.
CapCut перестав працювати? Ви досягли суті проблеми? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.
