Epic Games має почати змінювати свою мелодію. Після того, як Apple розпочала боротьбу з екосистемою App Store, Федеральна торгова комісія (FTC) оштрафувала Epic Games на 275 мільйонів доларів США за порушення Закону про конфіденційність дітей із Fortnite, і їй доведеться відшкодувати 245 мільйонів доларів за дії, які змусили користувачів сплачувати спам. У якому.
Epic Games проти FTC
Міністерство юстиції від імені FTC подав дві окремі мирові угоди І це змушує Epic Games створювати жорсткі налаштування конфіденційності для неповнолітніх. Крім звинувачення FTC в обмані неповнолітніх з метою стягнення небажаної комісії та приховуванні інформації про дітей без згоди батьків, вона також залишила відкритим голосовий і текстовий чат у Fortnite за замовчуванням.
Вона сказала Ліна М. Хан Голова Федеральної торгової комісії: «Як зазначено в наших скаргах, Epic використовувала оманливі налаштування конфіденційності за замовчуванням і оманливі інтерфейси, які вводили в оману користувачів Fortnite, включаючи підлітків і дітей».
«Захист громадськості, особливо дітей, від вторгнення в конфіденційність онлайн і темних шаблонів є головним пріоритетом для комісії, і ці примусові дії демонструють компаніям, що FTC припиняє цю незаконну практику».
Прокурор додав помічника Ваніта Гупта: «Міністерство юстиції серйозно ставиться до своєї місії щодо захисту прав споживачів на конфіденційність даних». Це попередження для інших, оскільки в ньому сказано, що «запропонований наказ надсилає повідомлення всім постачальникам онлайн-послуг про те, що збір особистої інформації дітей без згоди батьків не допускатиметься».
він додав Семюел Левін , директор Бюро захисту прав споживачів Федеральної торгової комісії, додавши свої два центи, «Epic ставить під загрозу дітей і підлітків через недотримання конфіденційності та обходиться споживачам у мільйони незаконних зборів через використання темних шаблонів».
«Згідно із запропонованими наказами, оголошеними сьогодні, компанія повинна буде змінити налаштування за замовчуванням, повернути мільйони споживачам і сплатити рекордний штраф за порушення конфіденційності».
Перше поселення Fortnite
Перше врегулювання є результатом скарги Федеральної торгової комісії (FTC), яка стверджувала, що Epic порушила Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA), збираючи особисту інформацію дітей віком до 13 років і не запитуючи згоди батьків. Крім того, він порушив заборону на недобросовісні дії, залишивши голосовий і текстовий чат у режимі реального часу ввімкненим за замовчуванням.
FTC стверджує, що Epic Games знали, що діти грають у Fortnite, але все одно збирали особисту інформацію про них без згоди батьків. Крім того, якщо батьки вимагають видалення інформації про своїх дітей, їм доводиться «стрибати через необґрунтовані обручі, і [Epic] іноді не виконує ці запити».
Крім того, FTC стверджувала, що Fortnite використовував налаштування голосового та текстового чату за замовчуванням, які могли зашкодити молодшим користувачам, особливо коли діти та підлітки грали в гру з незнайомцями. Стверджувалося, що неповнолітні «Вони зазнавали знущань, погроз і переслідувань, вони зазнали серйозних проблем і психологічних травм, таких як самогубство». Під час гри у Fortnite.
Ці налаштування за замовчуванням викликали занепокоєння принаймні протягом останніх п’яти років. На початку 2017 року співробітники Epic закликали Epic змінити налаштування за замовчуванням. Хоча були повідомлення про сексуальні домагання дітей під час гри у Fortnite, Epic Games "Я не вимкнув налаштування за замовчуванням" , за даними Федеральної торгової комісії. Останнім виправленням стала кнопка, яку важко знайти, яка дозволяла користувачам вимикати голосовий чат.
Epic доведеться заплатити штраф Міністерству фінансів США, а також їй буде заборонено вмикати чат для дітей і підлітків без згоди батьків. Уся особиста інформація повинна бути видалена, якщо немає згоди батьків або користувача старше 13 років. Також слід запровадити програму конфіденційності.
Друге поселення Fortnite
Федеральна торгова комісія подала другу скаргу на темні шаблони, які використовуються, щоб обманом спонукати користувачів робити покупки, включно з діями дітей без нагляду батьків. Федеральна торгова комісія заявила, «Неінтуїтивна, непослідовна та заплутана конфігурація кнопок у Fortnite призвела до того, що з гравців стягуються небажані витрати».
Fortnite також звинуватили у стягненні плати з власників облікових записів без дозволу. До 2018 року дітям було дозволено купувати цифрові гроші, для чого не потрібна згода батьків. Крім того, клієнти, які оскаржували стягнення плати зі своїх кредитних карток, закривали свої рахунки, а потім погрожували довічною забороною, якщо вони оскаржували будь-які подальші стягнення.
Оштрафовані Epic на 245 мільйонів доларів будуть використані як відшкодування власникам рахунків. Крім того, Epic не буде дозволено використовувати темні режими для стягнення плати зі своїх користувачів без дозволу. Користувачам не буде дозволено відмовляти в доступі до облікового запису, якщо вони оскаржують стягнення.
Epic Games проти Apple
Epic Games не чужа судова система, як і Fortnite. Epic Games передали справу Apple до суду, налякані практикою App Store стягувати до 30% комісії за додаток Fortnite і не дозволяючи Epic стягувати плату з клієнтів, не проходячи через екосистему Apple.
Epic передала справу Apple до суду, і це було роздільне рішення. Незважаючи на те, що суд постановив, що Apple не є монополістом, він встановив, що Apple порушила Каліфорнійський закон про недобросовісну конкуренцію, і зобов’язав його дотримуватися.
Ділова практика Apple App Store знову прийшла до закону ЄС, який набув чинності в листопаді. Закон про цифрові ринки поклав край магазинам додатків, які не дозволяли додаткам сторонніх розробників. Щоб відповідати цьому, сказано, що Apple розглядає можливість дозволити сторонні програми в App Store.
