Протокол віддаленого робочого стола, або RDP, є важливою функцією Microsoft Windows Windows 10 Pro. Якщо це ввімкнено, ви можете підключатися до комп’ютерів у мережі, щоб усунути проблеми або працювати з цього комп’ютера/сервера.
Але іноді він може раптово перестати працювати, залишаючи таким користувачам, як ми, працювати над вирішенням проблеми. Отже, якщо у вас виникли проблеми з підключенням до віддаленого робочого стола Windows, ось кілька рішень, які можуть вам підійти.
Як завжди, ми підемо від легкого рішення до трохи складнішого. Давайте розпочнемо.
1. Ваші налаштування віддаленого робочого столу не ввімкнено
Я знаю, ви, мабуть, уже перевірили, коли отримали помилку. Однак для тих із вас, хто ще не перевірив, ось як це зробити.
Введіть віддалені параметри в меню «Пуск». На вашому комп’ютері з’явиться повідомлення «Дозволити віддалений доступ до карти PC Card». Натисніть на нього, щоб відкрити Властивості системи.
Тут установіть прапорець «Дозволити віддаленого помічника…» у розділі «Віддалений помічник». У той же час ви хочете встановити прапорець біля пункту «Дозволити віддалені підключення..», щоб дозволити підключення до вашої системи.
Після завершення натисніть кнопку OK, щоб зберегти налаштування.
2. Перевірте налаштування брандмауера
Потім перевірте, чи ввімкнено віддалений робочий стіл у брандмауері Windows Defender. Для цього введіть брандмауер у меню «Пуск».
Тепер виберіть опцію «Брандмауер Windows Defender» і натисніть «Дозволити програму або функцію» на лівій панелі.
Це покаже вам усі програми та функції, які зараз є у вашій системі. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути кнопку «Змінити налаштування», щоб активувати панель нижче.
Прокрутіть вниз і перевірте, чи ввімкнено перевірку віддаленого робочого стола. Якщо ні, поставте прапорець біля нього.
3. Перевірте реєстр Windows
є «запис WindowsГарне місце, щоб перевірити, чи всі ключі та значення, пов’язані з віддаленим робочим столом, мають відповідні значення.
Проте, будьте обережні зі знаком Windows Він містить його, оскільки містить усі конфігурації, які використовуються вашим комп’ютером Windows. Тому ви можете створити резервну копію значень реєстру, перш ніж вносити будь-які зміни.
Щоб відкрити реєстр, введіть regedit у меню «Пуск», і майже одразу з’явиться інструмент «Реєстр». Натисніть на нього та натисніть OK у спливаючому вікні підтвердження.
Потім перейдіть до шляху нижче:
HKLM:\Software\Microsoft\Terminal Server Client
Тепер клацніть правою кнопкою миші всередині клієнта термінального сервера та виберіть Створити > DWORD. Додайте UseURCP і введіть значення як 0.
Перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності.
4. Це проблема DNS?
Увімкнення та вимикання підключення до віддаленого робочого стола змінює визначення терміна переривчастий? Якщо так, то настав час заглянути на сервер DNS, на якому налаштовано ваш комп’ютер або хост.
За замовчуванням проста команда nslookup у командному рядку надасть вам DNS-сервер та IP-адресу, які зараз використовує ваша система.
У нашому випадку ми змінимо його, щоб виключити статус двох різних записів DNS. Для цього відкрийте командний рядок і введіть таку команду:
nslookup [ім'я хоста]
Звичайно, ви можете використовувати будь-який сайт. Якщо ви отримаєте такі ж результати, то можете сміливо сказати, що все добре. Але якщо це не так, ви можете попросити свого Інтернет-провайдера вирішити цю проблему.
5. Перевірте статус послуг RDP
Крім того, чи переглянули ви статус усіх служб, пов’язаних із клієнтом віддаленого робочого стола?
Почніть із введення services.msc у меню «Пуск», яке відкриє Служби Windows.
Прокрутіть список вниз, доки не побачите служби, пов’язані з віддаленим робочим столом. Тут вам просто потрібно переконатися, що жодна зі служб не має статусу або типу запуску як вимкнені.
Щоб внести будь-які зміни, клацніть правою кнопкою миші на будь-якій із служб, і ви побачите всі параметри.
6. IPV4 чи IPV6?
І останнє, але не менш важливе, перевірте стандартний протокол мережевого адаптера. Зазвичай віддають перевагу Windows ПК IPv6 на старішій версії. Однак іноді це може спричинити припинення роботи клієнта RDP. На щастя, виправити це дуже просто.
Все, що вам потрібно зробити, це перейти до налаштувань мережі та Інтернету. Увійшовши всередину, перейдіть до Ethernet, і на лівій панелі ви побачите параметри «Змінити адаптер».
Виберіть його та клацніть правою кнопкою миші на конвертері, який ви вибрали. Тепер виберіть Властивості. Тут ви побачите довгий контрольний список. Все, що вам потрібно зробити, це знайти параметр Інтернет-протокол версії 6 (TCP/IPv6) і, коли ви його знайдете, зніміть прапорець і збережіть налаштування.
Перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності.
- Чи знаєте ви: IPv6 розробляється з середини XNUMX-х років.
Група віддаленого підключення?
Сподіваємося, що наведені вище рішення вам підійдуть. Але якщо ні, ви можете спробувати інструменти сторонніх розробників, як-от Chrome Remote Desktop або Team Viewer. Безкоштовна версія Team Viewer дозволяє підключатися до інших систем і ділитися файлами та аудіокліпами, серед інших функцій.
Єдина заковика полягає в тому, що в системі на іншому кінці також має бути встановлена команда Team Viewer.
