Discord — це популярний інструмент для чату, який люблять мільйони геймерів. Однак іноді ви можете зіткнутися з проблемою, коли камера Discord не працює, коли ви використовуєте камеру свого пристрою для здійснення відеодзвінка. На екрані з’являється чорний або зелений екран, і навіть іноді ви можете бачити порожнє зображення з нескінченним екраном завантаження. Про цю проблему повідомляють вбудовані (внутрішні) камери та (зовнішні) веб-камери. Ця проблема також не завжди пов'язана з апаратним забезпеченням. Дотримуйтеся наведеного нижче посібника з усунення несправностей, щоб повністю виправити камеру Discord, яка не працює на вашому пристрої.
Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10
Якщо ви використовуєте зовнішню камеру, переконайтеся, що порт USB під’єднано належним чином. Крім того, перевірка стану вбудованої камери на вашому ноутбуці заощадить ваш час від виконання всіх процедур усунення несправностей, згаданих нижче в цій статті. Деякі інші причини, чому ця проблема може з’явитися у вашій системі:
- Через нестабільне підключення до Інтернету камера Discord може не працювати на вашому пристрої. Запустіть Speedtest на своєму пристрої, щоб дізнатися точний статус підключення до Інтернету.
- Якщо обслуговування сервера Discord триває, користувачі зазвичай стикаються з цією проблемою протягом досить тривалого часу. відвідати Сайт статусу Discord Бути впевнені.
- Застарілі драйвери веб-камери можуть уповільнити роботу камери з програмою Discord у вашій системі.
- Якщо вимкнути доступ камери до програми Discord, ця проблема залишиться у вашій системі, доки ви не вживете жодних дій.
- Якщо ви використовуєте старішу версію операційної системи, ви можете зіткнутися з цією проблемою на своєму пристрої.
Ви також побачите інші причини за допомогою наших комплексних рішень проблеми із зеленим екраном камери Discord. Уважно прочитайте та виконайте наведені кроки, щоб застосувати надані виправлення.
Перший спосіб: закрийте фонові програми
Якщо на вашому пристрої відображається зелений екран камери Discord, можливо, якась інша програма використовує вашу камеру. У фоновому режимі може працювати багато програм, які збільшують простір процесора та пам’яті, що впливає на продуктивність системи. Виконайте наведені нижче дії, щоб закрити фонові завдання.
1. Натисніть Клавіша Windows + X разом, щоб почати список Професійний користувач Windows. Знайдіть Управління завданнями Як показано.
2. в Вікно диспетчера завдань , Натисніть Вкладка Операції.
3. Тепер знайдіть і виберіть Непотрібні запущені завдання у фоновому режимі і виберіть закінчити роботу
4. Так само переконайтеся, що камеру не використовують інші програми, наприклад, Zoom. натисніть на нього & Кнопка завершення завдання Як показано нижче.
5. Нарешті, перезавантажте комп’ютер, щоб застосувати зміни.
Спосіб 2: запустіть Discord від імені адміністратора
Для доступу до деяких файлів і служб у Discord вам потрібні права адміністратора. Якщо у вас немає необхідних прав адміністратора, ви можете зіткнутися з проблемою, коли камера Discord не працює. Однак деякі користувачі припустили, що проблему можна вирішити, запустивши програму від імені адміністратора.
1. Клацніть правою кнопкою миші Абревіатура Discord على робочий стіл щоб відкрити контекстне меню.
Примітка: Або перейдіть до каталогу встановлення Discord у Провіднику файлів і клацніть його правою кнопкою миші.
2. Тепер натисніть на опцію «Характеристики».
3. У вікні Властивості , перейти до Вкладка сумісності.
4. Тепер поставте прапорець Запустіть цю програму як адміністратор.
Примітка: Ви також можете встановити прапорець Запускати цю програму в режимі сумісності для попередніх версій Windows.
5. Нарешті, натисніть "Реалізація" و "ДОБРЕ" щоб зберегти зміни. негайно , Перезапустіть Discord Щоб побачити проблему вирішеною.
Спосіб XNUMX: надайте доступ камері до Discord
Ваша система міститиме список додатків і програм, яким дозволено доступ до аудіо та камери. Якщо Discord немає в цьому списку, ви не зможете отримати доступ до камери під час використання програми. Тому обов’язково ввімкніть налаштування камери для Discord на вашому комп’ютері, виконавши наведені нижче дії.
1. Натисніть Клавіша Windows + I разом бігти Параметри Windows.
2. Тепер натисніть на «Конфіденційність» Як показано нижче.
3. Тут прокрутіть ліву панель вниз і натисніть опцію «Камера». Переконайтеся, що його ввімкнено Дозволити програмам доступ до опції камери Як показано.
4. Прокрутіть праву панель вниз і переконайтеся Запустіть програму Discord У розділі Виберіть, які програми мають доступ до опції Камера.
Спосіб XNUMX: оновіть Windows
Якщо ви не отримуєте жодного виправлення за допомогою наведених вище методів, то шансів, що у вашій системі є помилки, мало. Встановлення нових оновлень допоможе вам виправити помилки у вашій системі. Тому завжди переконайтеся, що ви використовуєте свою систему в оновленій версії. Інакше файли в системі не будуть сумісні з файлами Discord, через що камера Discord не працюватиме. Щоб оновити Windows, виконайте наведені нижче дії.
1. Натисніть Клавіша Windows + I разом, щоб відкрити Налаштування.
2. Тепер натисніть Опцію Оновлення та безпека.
3. Тепер виберіть Перевірити наявність оновлень з правої панелі.
4А. Натисніть ВСТАНОВИТИ ЗАРАЗ щоб завантажити останнє доступне оновлення. Перезавантажте комп’ютер щоб встановити його.
4 б. Якщо ваша система вже оновлена, вона покаже вам оновлене повідомлення.
П'ятий спосіб: оновіть драйвери камери
Застарілі та застарілі драйвери камери також можуть бути причиною того, що камера Discord не працює. Якщо поточні драйвери у вашій системі несумісні/застарілі з файлами Discord, ви зіткнетеся Зелений екран веб-камери Discord. Але, на щастя, виправлення досить просте та зрозуміле.
Примітка: Наприклад, ми використали драйвер камери HP TrueVision HD для демонстрації наведених нижче кроків.
1. Тип Диспетчер пристроїв у списку почати пошук і натисніть Enter клавіатуру для роботи.
2. Ви побачите Список камер على основна плата ; Двічі клацніть на ньому, щоб розгорнути його.
3. Клацніть правою кнопкою миші HP TrueVision HD і натисніть Оновлення драйвера.
4А. Натисніть Автоматичний пошук Про водіїв Дозволяє вашому комп’ютеру підключатися до Інтернету та здійснювати пошук Доступні сумісні драйвери.
4 б. Або виберіть опцію «Шукати драйвери на моєму комп’ютері», щоб знайти на вашому пристрої папку з драйверами камери. Потім перейдіть до їх установки вручну.
5а. Після процесу встановлення це буде Оновлення драйверів для мене Остання версія. Перезавантажте комп’ютер щоб виконати оновлення.
5 б. Якщо вони вже на стадії оновлення, на екрані з’явиться таке повідомлення: Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлено. Натисніть Закрити з вікна.
Спосіб 6. Перевстановіть драйвери камери
Якщо оновлення драйверів не дає вам виправлення, ви можете видалити драйвери та інсталювати їх знову. Для цього виконайте наведені нижче дії.
1. Увімкніть Диспетчер пристроїв Виконайте наведені вище кроки та розгорніть Камери, двічі клацнувши на ньому.
2. Тепер клацніть правою кнопкою миші на HP TrueVision HD і виберіть Видаліть пристрій з контекстного меню.
3. Натисніть "видалити" Щоб отримати це миттєве повідомлення: Попередження: ви збираєтеся видалити цей пристрій із вашої системи.
4. Нарешті, Перезавантажте пристрій. Windows автоматично встановить драйвери камери, і проблема має бути усунена.
Спосіб 7: оновіть програму Discord
Якщо ви зіткнулися з проблемою із зеленим екраном веб-камери Discord, можливо, останнє оновлення несумісне з програмою, і для вирішення проблеми випущено нове оновлення. Отже, інсталюйте та завантажте останнє оновлення, щоб вирішити проблему наступним чином:
1. Натисніть Ключ Windows І наберіть % LocalAppData% починати Локальна папка AppData.
2. Двічі клацніть Папка Discord щоб відкрити його.
3. Тепер біжіть застосувати оновлення І дочекайтеся завершення процесу.
4. Нарешті, Перезапустіть Discord І перевірте, чи ви вирішили проблему.
Спосіб 8: спробуйте версію Discord PTB
можна використовувати Discord PTB або Публічна тестова збірка для настільної версії програми. Він містить деякі виправлення помилок і функції, яких немає в повній версії Discord.
Примітка: Цікаво, що ви можете використовувати як версію PTB, так і звичайну версію Discord одночасно у своїй системі.
Ви можете завантажити та використовувати Discord PTB, як показано нижче:
1. Завантажити Версія Discord PTB На вашому ПК з Windows.
Примітка: Читайте далі Різні тестові версії Discord тут.
2. Збережіть файл DiscordPTBSetup.exe Як показано.
3. Після завантаження дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб установити файл і використовувати замість нього версію Discord PTB
Спосіб 9: видаліть Discord AppData
Тимчасові та пошкоджені файли Discord можуть спричинити проблеми з налаштуваннями камери. Крім того, неправильні налаштування облікового запису в Discord призводять до проблеми з веб-камерою Discord. Прочитайте та виконайте ці дії, щоб очистити всі дані програми Discord:
1. Вийти з Discord і натисніть Поле пошуку Windows І наберіть % AppData% Відкривати Папка AppData Roaming.
2. Клацніть правою кнопкою миші Папка Discord і виберіть варіант видалити щоб видалити його, як показано.
3. Знову натисніть Поле пошуку Windows ще раз і введіть % LocalAppData% Відкривати Локальна папка AppData.
4. Клацніть правою кнопкою миші Папка Discord І видалити його, як і раніше.
5. Нарешті, Перезавантажте комп’ютер Windows 10 іПерезапустіть Discord.
Спосіб XNUMX: замість цього використовуйте веб-версію Discord
Якщо ви не можете виправити проблему за допомогою PTB-версії Discord, скористайтеся веб-версією Discord. На щастя, ви можете виправити зелений екран веб-камери Discord. Ось як це зробити:
1. Відкрити Браузер вашого вихованця та починайте бігати Сайт Discord.
2. Увійдіть за допомогою своїх облікових даних і почніть трансляцію відео або здійсніть відеодзвінок.
Спосіб 11. Вимкніть апаратне прискорення (якщо можливо)
Вимкнення апаратного прискорення допоможе вирішити проблему з непрацюючою камерою Discord.
1. Увімкніть Програма Discord і натисніть Значок зубчастого колеса Відкривати Налаштування.
2. Прокрутіть вниз до вкладки Налаштування програми і натисніть опцію "Розширені опції" Як показано нижче.
3. Тепер вимкніть параметр апаратного прискорення за допомогою перемикача. і натисніть на "ДОБРЕ" у повідомленні підтвердження.
4. Натисніть "ДОБРЕ" у запиті на підтвердження.
Спосіб 12: Перевстановіть Discord
Якщо жоден із способів не допоміг, спробуйте перевстановити програмне забезпечення, якщо можливо. Усі налаштування та параметри конфігурації буде оновлено, коли ви перевстановите Discord, тому є більше шансів, що ви отримаєте рішення своєї проблеми.
1. Увімкніть Запустити діалогове вікно натисканням Клавіші Windows + R разом.
2. Тип appwiz.cpl і натисніть В ПОРЯДКУ.
3. відкриється Програмний інструмент і функції на екрані. Тепер шукайте Розбрат.
4. Тепер виберіть Discord зі списку та виберіть параметр видалити.
5. Тепер натисніть на "Так" Коли на екрані з’являється це повідомлення: Ви впевнені, що хочете видалити Discord?
6. Перезавантажте комп’ютер Виконавши всі описані вище дії.
7. Перейдіть до Сторінка завантаження Discord і натисніть Опція Завантажити для Windows Як показано нижче.
8. Тепер перейдіть до Мої завантаження у Провіднику файлів і почати грати Файл DiscordSetup.
9. Дотримуйтесь Інструкції на екрані, щоб завершити перевстановлення Discord на вашому пристрої.
Спосіб 13: Зверніться до служби підтримки Discord
Однак, якщо ви зіткнулися з проблемою, коли камера Discord не працює, надішліть повідомлення на адресу Команда підтримки Discord. Команда спеціалістів проаналізує вашу проблему та запропонує вам відповідні рішення.
Сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви зможете виправити проблему, коли камера Discord не працює на вашому комп’ютері з Windows 10. Повідомте нам, який метод вам найкраще підходить. Крім того, якщо у вас є запитання/пропозиції щодо цієї статті, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів.
