Вам цікаво, чому ваш iPhone говорить “Немає послуг” Замість того, щоб у верхньому правому куті екрана відображалися панелі підключення до мережі та назва оператора мережі? Причиною цієї неприємності може бути один або кілька факторів.
Ми зібрали найпоширеніші причини, чому ви не бачите послугу на своєму iPhone, щоб допомогти вам зрозуміти, чому це відбувається та як відновити стільниковий зв’язок.
Що означає «No Service» на iPhone?
Якщо iPhone не працює, це означає, що він не підключений до мобільної мережі. Коли ваш пристрій не підключено до мобільної мережі, ви не можете отримувати текстові повідомлення та дзвінки від свого оператора ні від кого, а також ви не можете використовувати стільникові дані (3G, 4G, 5G тощо).
Якщо вам цікаво, чи можете ви все ще користуватися Інтернетом, коли ваш iPhone каже “Немає послуг” ти можеш це зробити. iPhone все ще може підключатися до мереж Wi-Fi, які знаходяться в зоні дії, щоб ви могли надсилати повідомлення та телефонувати людям через такі служби обміну повідомленнями, як WhatsApp, оскільки вони працюють через Wi-Fi.
Корисно знати: шукаєте спосіб усунути неполадки, пов’язані з відсутністю служби на Apple Watch? Це може бути тому, що Ваш Apple Watch не підключається або не з’єднується з вашим iPhone.
Нижче наведено поширені причини: від відсутності покриття до несправного обладнання"Немає послуг" На вашому iPhone:
1. Немає покриття мережі
Перша причина, чому ваш iPhone не може підключитися до вашого оператора (AT&T, Orange, Vodafone тощо), полягає в тому, що оператор мало або взагалі не має покриття у вашому регіоні. Якщо ви отримуєте статус «Немає послуг» на своєму iPhone лише тоді, коли ви відвідуєте певні місця, а не 100 відсотків часу, це означає, що ваша мережа не покриває ці території лише частково.
Немає обхідного шляху через відсутність покриття мережі. Однак ви можете перевірити зони покриття свого оператора, щоб дізнатися, чи вас це стосується. Більшість із них мають на своїх веб-сайтах карти покриття, на яких показано території, які вони охоплюють.
Щоб допомогти вам, це карти покриття для основних перевізників США:
Якщо ваш пункт призначення погано покритий, вам слід взяти додаткову SIM-карту з іншої мережі, яка краще покриває пункт призначення. Ви також можете принести персональну точку доступу, підключену до стабільного оператора, у пункт призначення, якщо ваш iPhone не розблоковано або ви не хочете тимчасово міняти SIM-карти.
2. Збій мережі
Якщо ви перебуваєте в добре закритій зоні, причина може вказувати “Немає послуг” На iPhone до збою мобільної мережі. Перебої в роботі мережі часто викликані ремонтом і стихійними лихами. У більшості випадків ваш оператор повідомить вас найближчими днями, якщо планується технічне обслуговування, яке призведе до відключення деяких або всіх послуг вашого оператора на певний період.
Корисна порада. Чи виникають у вас проблеми з доступом до Інтернет-служб? Проблема з мережею оператора або збій сервера з боку Apple може спричинити це Такі сервіси, як Apple Pay, перестають працювати.
3. Старі налаштування оператора
Ще однією причиною відсутності обслуговування на вашому iPhone є ваші старі налаштування оператора. Оператор регулярно оновлює налаштування вашого iPhone, щоб покращити підключення до стільникової мережі та продуктивність. Ваш оператор відмовився від них із виправленнями помилок і підтримкою нових мережевих функцій на вашому iPhone.
Щоразу, коли доступне нове оновлення налаштувань оператора, ваш iPhone встановить його автоматично або сповістить вас, яке оновлення потрібно встановити. Потрібно перевірити й оновити налаштування оператора Лише кілька секунд, і зазвичай перезавантаження не потрібне.
4. Неактивний роумінг даних
Якщо ви перебуваєте за межами країни, до якої належить ваш оператор, ви, швидше за все, отримаєте статус мережі “Немає послуг” на iPhone, оскільки ваш оператор не має підтримки за межами країни, у якій зареєстровано вашу підписку.
Оскільки вам все одно потрібно залишатися на зв’язку на вулиці, вам потрібно ввімкнути передачу даних у роумінгу в налаштуваннях мобільного зв’язку вашого iPhone. Коли роумінг даних увімкнено, ваш iPhone підключатиметься до партнерської мережі оператора у вашому місці. Ви зможете отримувати текстові повідомлення та дзвінки від свого оператора та використовувати мобільні дані. Це важливо, особливо якщо у вас немає розблокованого iPhone і ви не можете використовувати іншу SIM-карту.
Майте на увазі, що роумінг даних спричиняє додаткові витрати на ваш щомісячний рахунок оператора.
5. Несправна SIM-карта
Несправна SIM-карта може перешкоджати підключенню до мережі постачальника картки ТАК це. Можливо, SIM-карта, яку ви отримали, має дефект виробника, пошкоджена під час розпакування та вставлення, або ваш iPhone заблокований оператором і ви намагаєтеся використовувати SIM-карту іншої мережі.
Якщо ви впевнені в сумісності, перше, що потрібно зробити для усунення несправностей, це повторно вставити SIM-карту та переконатися, що ви зробили це правильно. Якщо він все ще не працює після кількох спроб входу, вам слід звернутися до свого оператора мережі для заміни.
Однак, якщо ви використовуєте лише eSIM, дуже малоймовірно, що причиною відсутності обслуговування iPhone є несправна SIM-карта.
Порада. Вам важко спробувати Перенесіть і активуйте eSIM на своєму iPhone 14 або iPhone 14 Pro? Дотримуйтесь нашого посібника, щоб дізнатися, як створити QR-код передачі через eSIM, і дізнатися, коли може знадобитися зв’язатися безпосередньо зі своїм оператором.
6. Неактивний обліковий запис оператора мережі
Неактивний обліковий запис оператора також є причиною “Немає послуг” на вашому iPhone. Коли ваш обліковий запис неактивний, ви не зможете користуватися послугами передплати, такими як текстові повідомлення, дзвінки та мобільні дані. У деяких випадках неактивний обліковий запис оператора може завадити вашому iPhone підключитися до мережі оператора.
Найкращий спосіб обійти це – зв’язатися зі своїм оператором, щоб переконатися, що ваш обліковий запис активний і він не деактивував ваш обліковий запис через відсутність платежів.
7. Несправність обладнання
Після вичерпання всіх можливих виправлень стану мережі “Немає послуг” Поспілкуйтеся зі своїм оператором і Apple, настав час подумати, що лоток для SIM-карти або інші компоненти, відповідальні за підключення вашого iPhone до мобільних мереж, можуть бути несправними.
Якщо це так, вам слід звернутися до Apple. вони забезпечують Ремонт iPhone Ціни на гарантійні та позагарантійні пристрої залежать від моделі iPhone, випуску та наявності у вас підписки AppleCare+.
Порада: перш ніж віднести свій iPhone на ремонт, завжди доцільно виконати апаратне скидання, яке може вирішити будь-які проблеми зі стільниковим зв’язком, які у вас виникають.
Питання що часто задаються
Питання 1. Чи можу я використовувати Wi-Fi, навіть якщо мій iPhone не працює?
відповідь. так. case apply “Немає послуг” Лише у вашій стільниковій мережі. Ви можете підключитися до будь-якої мережі Wi-Fi у зоні дії, навіть якщо ви не підключені до мобільної мережі.
Q 2. Як я можу перевірити, чи мій iPhone розблоковано?
відповідь. Йти до Налаштування -> Загальні -> Про програму. Якщо ви бачите «Без обмежень для SIM-карт» поруч з Carrier Lock , це означає, що ваш iPhone розблоковано, і ви можете вільно використовувати SIM або eSIM будь-якої мобільної мережі (якщо ваш iPhone підтримує цю функцію).
Q 3. Чи можна розблокувати iPhone, заблокований оператором?
відповідь. так. Однак лише оператор може розблокувати ваш iPhone. Ви можете зв’язатися з ними, щоб подати запит на розблокування. Перегляньте сторінку підтримки Apple, щоб розблокувати свій iPhone.
Після того, як ви розблокуєте свій iPhone, ви зможете отримати тарифний план із передоплатою або післяплатою від обраного вами оператора та використовувати SIM-карти та eSIM-карти в інших країнах, усуваючи потребу вмикати роумінг даних, який коштує дорожче.
