хоча посланник facebook Однак багатий на функції, він не є еталоном надійності. Ви часто стикаєтеся з проблемами, і користувачі також стикаються з ними на комп’ютері. чи ти Ви використовуєте Messenger в Інтернеті Або за допомогою рідної програми з Microsoft Store ви можете виконати наведені нижче дії таВиправте, що Messenger не працює на робочому столі.
Завдяки Додаток Messenger Завдяки рідній програмі Windows вам більше не потрібно використовувати мобільні програми для надсилання чи перевірки нових повідомлень і приєднання до відео- чи аудіодзвінків. Ви можете зробити те саме з Настільний додаток Messenger. якби це було власний настільний додаток Якщо Facebook не працює для вас, ось він Способи вирішення проблеми.
1. Перевірте підключення до Інтернету
Давайте спочатку розглянемо деякі основи. Вам знадобиться активне підключення до Інтернету на вашому комп’ютері чи ноутбуці, щоб без проблем користуватися Messenger.
Розділ 1: відкрити меню Налаштування Windows 11 (Використовуйте клавіші Windows + I).
Розділ 2: Знайдіть «Мережа та Інтернет» з лівої бічної панелі.
Розділ 3: Переконайтеся, що ви Підключається через Wi-Fi або Ethernet.
Ви можете запустити тест швидкості Інтернету, щоб підтвердити надійність з’єднання. Якщо у вас періодично виникають проблеми з Wi-Fi, перегляньте наш посібник із усунення несправностей підключення до мережі.
2. Увімкніть сповіщення Messenger
Якщо у вас виникають проблеми з отриманням сповіщень Messenger на робочому столі, вам потрібно ввімкнути його Дозволи Необхідно для мережі Messenger і програми Windows.
Месенджер в Інтернеті
Розділ 1: Відвідайте Messenger у мережі.
Розділ 2: значок вибору замок в адресному рядку та відкрийте список дозволів.
Розділ 3: Дозволити повідомлення Зі списку Дозволи.
Програма Messenger Windows 11
Крок 1: відкрити меню Налаштування Windows 11 і виберіть Система з лівої бічної панелі.
Розділ 2: Знайдіть Повідомлення.
Крок 3: Увімкніть його Сповіщення месенджера з наступного списку.
3. Вийдіть і знову ввійдіть
Через помилку автентифікації у вас можуть виникнути проблеми з Facebook Messenger на комп’ютері. Ви повинні вийти зі свого облікового запису та увійти знову.
Розділ 1: відчинено Додаток Messenger.
Розділ 2: Знайдіть Ваше зображення профілю з нижнього лівого кута.
Розділ 3: відчинено Список обраних.
Розділ 4: Знайдіть вийти з аккаунта Ваше рішення підтверджено.
4. Очистіть кеш браузера
Якщо ви помічаєте періодичні проблеми з Messenger в Інтернеті, ви можете очистити кеш браузера та повторити спробу. Messenger збирає кеш, щоб запам’ятати вашу інформацію для входу. Коли браузер зберігає пошкоджений кеш, у вас можуть виникнути проблеми з Messenger. Тут ми використаємо Google Chrome як приклад.
Розділ 1: Відкрийте Google Chrome і виберіть меню з трьома крапками у верхньому правому куті.
Розділ 2: Розгорніть більше Інструменти і виберіть Видалення даних про переглянуті.
Розділ 3: Перейдіть на вкладку "Розширені опції" і кнопку вибору Очистити дані.
Відвідайте Messenger в Інтернеті та увійдіть, використовуючи дані свого облікового запису Facebook.
5. Спробуйте програму обміну повідомленнями в іншому браузері
Якщо Messenger все ще працює, перейдіть в інший браузер і повторіть спробу. В екосистемі Windows є багато браузерів Chrome на вибір. Відмовтеся від Google Chrome і перейдіть на Microsoft Edge, Firefox, Brave або Opera, щоб використовувати Messenger.
6. Увімкніть дозволи на камеру та мікрофон для MESSENGER
Вимкнення дозволів на камеру та мікрофон призведе до переривання аудіо- та відеодзвінків Messenger. Ось як увімкнути відповідний дозвіл для Messenger у Windows 11.
Розділ 1: відкрити меню Налаштування Windows 11 і виберіть «Конфіденційність і безпека».
Розділ 2: Знайти "Камерав межах списку Дозволи програми.
Розділ 3: Увімкнути Доступ для мене Камера для Messenger.
Розділ 4: Поверніться і відкрийтемікрофон».
Розділ 5: ввімкнути Дозвіл на мікрофон для Messenger.
Відкрийте Messenger і здійснюйте або приймайте дзвінки без проблем.
7. Перевірте статус Messenger
Якщо сервери Facebook вийде з ладу, ви помітите проблеми з усіма сервісами компанії, такими як Instagram, Messenger і WhatsApp. Вам потрібно буде дочекатися, поки Facebook вирішить проблеми з сервером. Ви можете підтвердити це, переглянувши графік статусу Facebook на сайті Даундектор у мережі.
Коли сервери знову підключаться до Інтернету, ви зможете без проблем використовувати Messenger на робочому столі.
8. Оновіть месенджер
Важливо встановлювати незавершені оновлення Messenger, щоб виправляти помилки та користуватися новими функціями Windows 11. Facebook Messenger поширюється з Microsoft Store. Виконайте наведені нижче дії, щоб установити останню версію Messenger.
Розділ 1: відчинено Microsoft Store на Windows.
Розділ 2: Знайти "Бібліотека».
Розділ 3: встановити Оновлення месенджера І почніть користуватися додатком.
Залишайтеся на зв'язку з друзями та родиною
Якщо хтось заблокує вас у Facebook, ви не зможете зв’язатися з ним. Який трюк допоміг вам вирішити проблеми з Messenger на комп’ютері? Поділіться своїми результатами з нами в розділі коментарів нижче.
