قد يتوقف مستكشف الملفات عن الاستجابة عند محاولة فتح مجلد يحتوي على آلاف الملفات أو البيانات كبيرة الحجم، فتظهر شاشة تجمّد مؤقت أو يغلق المستكشف بالكامل. يحدث هذا بسبب الضغط على النظام أثناء محاولة تحليل المحتوى أو إنشاء المعاينات. توجد طرق عملية لتقليل هذا الضغط واستعادة الاستقرار، مما يسمح بفتح هذه المجلدات دون أعطال أو بطء شديد.
نصائح سريعة
- قد يتعطل مستكشف ملفات Windows عند فتح مجلدات كبيرة، ويعود ذلك أساسًا إلى التحميل الزائد.
- إذا استمر هذا، يمكنك تعطيل بعض إعدادات المستكشف لتخفيف العبء.
- كما أن تعطيل ملحقات الجهات الخارجية قد يُحرر الموارد ويمنع تعارضات البرامج.
قد تعتقد أن أجهزة الكمبيوتر قادرة على التعامل مع الملفات الكبيرة بشكل روتيني الآن. على الأقل، هذا ما تفكر فيه على الأرجح إذا تعطل مستكشف Windows في كل مرة يحاول فيها فتح مجلد كبير. لا شك أن لديك أسئلة، ولا شك أيضًا أنك ترغب في حلول.
في هذه المقالة، سنشرح كلا الأمرين ونوضح لك كيفية التصرف عند تعطل المستكشف عند فتح مجلدات كبيرة.
لماذا يتعطل المستكشف عند فتح مجلدات كبيرة؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعطل مستكشف الملفات (Explorer) عند فتح الملفات والمجلدات الكبيرة، بما في ذلك:
- مشكلة في إنشاء الصور المصغرة لجميع الملفات في المجلد
- تعارضات الإضافات والملحقات من برامج خارجية
- تجاوز مستكشف الملفات حدود ذاكرة التخزين المؤقت (Shell Heap) وتعطله
- تلف الملفات والنظام
كيفية إصلاح تعطل مستكشف الملفات عند فتح المجلدات الكبيرة
إذا لم يعمل مستكشف الملفات (Explorer) بشكل صحيح عند التعامل مع المجلدات الكبيرة، فجرّب الحلول التالية:
إعادة تشغيل مستكشف الملفات (Explorer)
الخطوة الأولى الجيدة هي إعادة تشغيل مستكشف الملفات (Explorer) عبر مدير المهام (Task Manager). قد يُصلح هذا أي خلل يُلاحظه مستكشف الملفات أثناء التشغيل، ويمنحك بداية جديدة:
الخطوة 1: افتح مدير المهام مباشرةً بالضغط على (Ctrl + Shift + Esc).
الخطوة 2. في علامة التبويب “العمليات“، ابحث عن “مستكشف Windows”. انقر عليه.
إلى الخطوة 3. اضغط على زر “إعادة التشغيل” الموجود في أسفل يمين النافذة. قد تصبح الشاشة سوداء عند إعادة تشغيل المستكشف.
ضبط إعدادات مستكشف الملفات
لعل السبب الرئيسي لتعطل المستكشف عند فتح مجلدات كبيرة هو التحميل الزائد. في المجلدات الكبيرة، يواجه المستكشف صعوبة في عرض الصور المصغرة والبيانات الوصفية لكل ملف، وسرعان ما يمتلئ. على أجهزة الكمبيوتر الأقل قوة، قد يكون هذا الأمر مشكلة كبيرة. لحل هذه المشكلة، حاول تخفيف العبء على المستكشف من خلال إعداداته. إليك كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1. افتح نافذة المستكشف (Win + E).
الخطوة 2. ستظهر نافذة جديدة. المشكلة الأكبر هي إنشاء الصور المصغرة. فعّل خيار “إظهار الأيقونات دائمًا، لا تظهر الصور المصغرة أبدًا” في القائمة. حاول أيضًا إخفاء المجلدات المخفية بالنقر على “عدم إظهار الملفات أو المجلدات أو محركات الأقراص المخفية”.
إلى الخطوة 3. انقر فوق “موافق” لإنهاء العملية.
تعطيل سجل QuickTime وExplorer
يُعد QuickTime طريقة سهلة للوصول إلى الملفات والمجلدات المستخدمة مؤخرًا، ولكنه قد يُثقل كاهل Explorer أيضًا. أثناء وجودك في خيارات المجلد (المذكورة أعلاه)، انتقل إلى علامة التبويب “عام” وقم بما يلي:
الخطوة 1. ضمن قسم “الخصوصية“، ألغِ تحديد جميع المربعات.
الخطوة 2. أخيرًا، انقر فوق زر “مسح” لمسح سجل مستكشف الملفات لديك. انقر على زر “موافق” بعد الانتهاء.
التحقق من تعارضات الإضافات
الإضافات والإضافات التي نضيفها إلى ويندوز لتسهيل الاستخدام قد تزيد من صعوبة الأمر. للتحقق مما إذا كان برنامج خارجي يتداخل مع مستكشف الملفات، يمكنك تنزيل ShellExView مجانًا. إليك ما يجب فعله:
الخطوة 1. نزّل ShellExView وانقر بزر الماوس الأيمن على الملف التنفيذي، ثم اختر “تشغيل كمسؤول”.
الخطوة 2. انقر فوق عمود “النوع” للفرز حسبه. يمكن تعطيل أي إضافة غير مرتبطة مباشرةً بشركة مايكروسوفت (المذكورة في عمود “الشركة”) بالنقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار “تعطيل العناصر المحددة”. من المرجح أن تكون إضافات “قائمة السياق” و”ورقة الخصائص” و”معاينة” و”معالجات الصور المصغرة” هي السبب.
إلى الخطوة 3. قم بإلغاء تنشيط الإضافات واحدة تلو الأخرى، واختبار Explorer بعد كل فحص.
تعطل مستكشف الملفات عند فتح المجلدات الكبيرة مشكلة شائعة، لكن يمكن تجاوزها بسهولة عند تقليل الضغط على النظام وتعطيل المعاينات غير الضرورية. بعد تطبيق الخطوات الصحيحة، يصبح فتح المجلدات الضخمة أكثر سلاسة دون تجميد أو بطء مزعج، مما يوفر تجربة استخدام مستقرة وموثوقة.
