除了您可以通过 Amazon Echo 扬声器获得的一组常用功能外，许多用户可能不熟悉的一个强大工具是 Alexa Skills。 设置好 Echo 扬声器后，许多 Alexa 技能可直接从亚马逊获得。 此外，还有第三方开发人员开发的技能。
让你 Alexa技能 当您说出特定单词或短语时触发特定动作。 例如，您可以拥有一项每次回家时都会打开智能灯的技能，或者每天早上在特定时间为您提供新闻更新的技能。 虽然技能非常有用，但有时某些技能无法在您的 Echo 扬声器上发挥作用。 如果您遇到这种情况，这里是修复无法在您的 Echo 扬声器上运行的 Alexa 技能的最佳方法。
1. 确保您的 ECHO 扬声器已连接到互联网
您需要将 Echo 扬声器连接到稳定的 Wi-Fi 网络才能执行大部分功能。 有人正在实施 Alexa 技能。 因此，确保您的 Echo 扬声器已连接到 Wi-Fi 并已打开，这一点至关重要。
2. 禁用和启用 ALEXA 应用程序中的技能
您可以通过智能手机上的 Alexa 应用程序控制 Echo 扬声器上所有与 Alexa 相关的技能。 某些技能可能在您不知情的情况下被禁用。 或者，技能可能会崩溃，解决方案是禁用它并再次启用它。 这是您可以执行相同操作的方法。
步骤1： 打开 Alexa 应用程序 在您的智能手机上。
步骤2： 去 更多选项卡 فيالجزءالسفليمنالشاشة。
意见3： 定位 技能和游戏选项.
步骤4： 切换到 技能部分 你在右上角。
步骤5： 选择无效的技能。 如果所有技能都不起作用，请依次选择每一项。
意见6： 点击 技能禁用.
步骤7： 出现提示时，点击 禁用选项 مرةأخرى。
步骤8： 禁用技能后，应用程序将带您到 技能主页。 现在，按 启用使用.
3.使用合适的技能公式
与 Alexa 相关的每个技能都有一个特定的触发短语。 这意味着在阅读相应的游戏短语时，只会激活某个技能。 由于您不想开始的技能，您可能使用了不正确的游戏短语。 以下是如何找到该技能的确切操作短语。
步骤1： 打开 Alexa 应用程序 在您的智能手机上。
步骤2： 去 更多选项卡 فيالجزءالسفليمنالشاشة。
意见3： 定位 技能和游戏选项.
步骤4： 切换到 技能部分 你在右上角。
步骤5： 确定哪个技能不起作用。 将会 插入播放短语 对于该技能名称下方的特定技能。
在尝试召唤该特定技能时，请务必使用这个确切的短语。
4.确保您使用的是安装技能的配置文件
许多用户可能不知道可以在 Echo 扬声器上设置多个配置文件这一事实。 您可以为每个家庭成员创建个人资料。 如果您在 Echo 扬声器上创建多个配置文件，则在您的主要配置文件上安装一项技能不会将其安装在其他配置文件上。
因此，切换到安装技能的基本配置文件。 下面是如何做到这一点。
步骤1： 打开 Alexa 应用程序 علىهاتفك。
步骤2： 去 更多选项卡 فيالجزءالسفليمنالشاشة。
意见3： 点击 设置选项.
步骤4： 现在，选择 您的个人资料和家庭。
此处列出了 Echo 扬声器上的所有配置文件。 顶部列出的个人资料是您的主要个人资料。
步骤5： 用 警戒词 打开 Alexa的 扬声器上。
意见6： 之后说 “切换到 X 配置文件” ， 在哪里 X . 表示 到与主要配置文件关联的名称。
现在，尝试使用一项技能，看看它是否按预期工作。
5.拔下喇叭再插上
到目前为止，您是否尝试过针对大多数问题的通用解决方案？ 是时候拔下并再次连接 Echo 扬声器了。 将扬声器从墙壁插座上拔下，并保持一段时间。 几分钟后，将其重新插入墙上插座。
6. ECHO 音箱恢复出厂设置
即使在尝试了所有可能的解决方案之后，如果 Alexa Skills 问题仍然存在，那么恢复出厂设置似乎是你最后的手段。 这将使您能够从头开始设置 Echo 扬声器。 将 Echo 扬声器恢复出厂设置的过程因您拥有的型号或版本而异。
脍炙人口 亚马逊官方重置 Echo 设备指南。 从选项列表中选择 Echo 扬声器，然后按照分步说明进行操作。 重置过程通常涉及按下扬声器上的几个按钮组合。
与 ALEXA 一起发展你的技能
遵循这些提示应该可以帮助您让您的 Alexa 技能重回正轨。 收回您经常使用的所有酷炫、聪明的技能，并重新使用 Alexa 自动执行您的任务！ 你也可以签出 如何删除 Alexa 语音历史记录 从 Echo 扬声器改善隐私。
