Facebook Messenger 最近改进了很多。 无论是共享屏幕的能力还是 进入聊天室 Messenger 已成为满足您所有通信需求的一站式解决方案。 但这些快速的变化也带来了一些缺陷。 用户经常抱怨在 Android 和 iOS 上遇到突然的应用程序崩溃。 如果您自己是类似事件的接收者，那么本指南适合您。 我们编制了一份解决方案列表，旨在帮助您修复 Facebook Messenger 在 Android 和 iPhone 上不断崩溃的问题。 所以让我们开始吧。
1.重启应用
有时，应用程序可能无法正常启动，从而导致此类问题。 如果只是一个小的应用程序故障导致应用程序崩溃，那么经常重新启动它就可以解决问题。
强制关闭 Messenger على 安卓 , 点击并按住 应用程序图标 选择应用信息选项。 现在点击 强制停止 关闭 信使应用程序。
关闭 Messenger على iPhone ，通过从屏幕底部滑动（或双击主屏幕按钮）调出应用切换器。 定位 信使网站 并向上滑动以将其关闭。
2.تحققمنأذوناتالتطبيق
就像任何其他应用程序一样，Messenger 也需要获得访问手机相机、数据、存储等的权限。 拒绝后，应用程序可能无法执行基本操作并可能崩溃。 因此，您需要搜索手机上的权限设置，以确保允许 Messenger 获得所有必要的权限。
安卓
步骤1： اضغطمعالاستمرارعلى 应用程序图标 确定 应用程序信息选项。
步骤2： 现在确定 昙花一现 获得 Messenger 所需的所有权限。
iOS
步骤1： 启动应用 设定值 在设备上 iPhone 向下滚动以单击 使者。
步骤2： 现在切换开关以允许 Messenger 应用程序权限。
3. 更新应用
如果您不经常更新应用程序，它们最终可能会过时。 这可能会导致兼容性问题并迫使应用程序行为异常。 因此，总是好的 更新您的应用 接收错误修复和改进。 因此，继续更新您的 Facebook Messenger 应用程序，看看是否能解决问题。
4.重置谷歌播放服务（安卓）
小心 谷歌播放服务 在幕后连接您的所有应用、Google 服务和 Android 设备。 因此，如果您的 Android 设备上的 Google Play 服务出现问题，有时可能会导致手机上的应用程序卡住或崩溃。 尝试按照以下步骤在 Android 上重置 Google Play 服务以解决此问题。
步骤1： 打开菜单 设定值 وانتقلإلى التطبيقاتوالإشعارات 查看手机上所有应用程序的列表。 向下滚动以查找服务 Google Play 并点击它。
步骤2： 现在点击存储和缓存并点击 清除存储 然后按钮 清除所有数据。
等待该过程完成并检查 Messenger 现在是否正常工作。
5.清除应用缓存
缓存数据是存储在手机上的临时文件，可减少加载时间和数据使用量。 清除缓存是一个久经考验的解决方案，适用于任何难以在 Android 上正常运行的应用程序。 因此，您也可以尝试一下。
步骤1： 打开菜单 设定值 并转到应用程序和通知。 寻找 Messenger 通过向下滚动或使用 搜索工具 以上。
步骤2： 点击 存储和缓存 并按下 . 按钮 مسحذاكرةالتخزينالمؤقت。
由于 iPhone 不提供清除缓存的选项，因此您必须重新安装 Messenger 应用程序本身。
6. 重新安装 Facebook Messenger
如果上述解决方案无法解决频繁的应用程序崩溃，您将需要 卸载 Messenger 应用 并再次安装。 这将删除与应用程序关联的数据并在此过程中更新应用程序。
7. 试用 MESSENGER LITE
如果没有任何效果，您可以考虑切换到更轻的版本，称为 Messenger Lite，尤其是在您使用旧手机或可用存储空间非常小的情况下。 Messenger Lite 是 Messenger 应用程序的抽象版本，它对内存使用的要求较低，并提供了几乎所有所需的重要功能。
避免崩溃
Facebook Messenger 用户过去经常遇到类似的问题。 但在解决这些问题之前，您可以使用上述步骤修复 Facebook Messenger 在 Android 和 iPhone 上不断崩溃的问题。 与往常一样，让我们知道谁为您工作，或者我们是否错过了任何人。
