本教程包括 Windows 10 和 11 中最常见问题的列表以及修复这些问题的基本技巧。 几乎所有的 Windows 问题都可以使用它自己的工具来修复：系统实用程序和错误分析器、高级启动、命令提示符、控制面板和最新的设备驱动程序。 您是否遇到以下任何问题？ 每个人都有一个解决方案。
1. 无响应的应用程序
当 Windows 应用程序冻结时，屏幕上的任何内容都不会移动，甚至其他程序也会变得无响应。 由于笔记本电脑机柜/底部过热和内存问题，大多数应用程序都会出现这种情况。
- 要解冻卡住的应用程序，请打开 مديرالمهام 使用 Ctrl + Alt + Del 或者从运行命令 WIN + R 其次是 任务管理器。
右键单击以结束这些任务 “过程”。 如果您成功保存了您的工作，请执行干净重启。
对于非常旧的计算机，可能需要清洁冷却风扇。 如果您的 RAM 不足，请考虑添加更多。
2. 电脑慢
在应用程序冻结之后，运行缓慢的 PC 是每个 Windows 用户的祸根。 它甚至可以使完成最简单的任务成为一种折磨。
即使您近期不打算升级 RAM，也可以加快 Windows 11 或 10 设备的运行速度。
- 替换任何软件 杀毒软件 b Windows Defender的 ، 您唯一需要的防病毒软件。
- 打开 Windows 工具， تنظيفالقرص ，在搜索栏中，通过清除 Windows 更新、Windows 升级历史文件、临时文件、回收站和内存转储文件来释放 PC 上的空间。
- 禁用启动应用程序 “设置 -> 应用程序 -> 启动。” 您真正需要的唯一启动任务是服务，例如 英特尔图形命令中心 و Realtek 音频驱动程序。 其他一切都是可选的。
- 考虑将 Windows 下载到云端。 它从 Microsoft 服务器下载最新的系统文件，为您提供全新的 Windows 安装。 一旦你点击 “重置电脑” 在 “设置 -> 系统 -> 恢复选项” ，该选项显示在主要步骤中，如图所示。
- 可以给你 مسحذاكرةالتخزينالمؤقت 适用于 Google Chrome 或 Microsoft Edge 的浏览器会定期获得轻微的性能提升。 如果您使用的是旧电脑，请考虑卸载所有占用大量 RAM 的程序和游戏。
3.蓝屏错误
蓝屏错误没有简单的解释，但很烦人。 也称为错误检查或停止代码错误，它显示第三方软件、硬件、Microsoft 代码或某些损坏内存的错误行。
每个蓝屏错误都有自己的停止代码显示在屏幕上，例如 “0x000000xyz”。 可以显示在 事件查看器“ , 它从 WIN + R 通过打字 EVENTVWR.EXE أو eventvwr.msc。
看到蓝屏后，使用带有 Windbg 的调试分析崩溃创建的转储文件。 修复这些错误的最佳方法是使用高级 Windows 开始菜单（也称为启动菜单）。 要开始这个，请访问 “设置 -> 系统 -> 恢复 -> 高级启动 -> 重启。”
在高级启动菜单中使用以下选项之一：
- 卸载更新： 蓝屏通常是由不兼容的驱动程序或第三方软件引起的。
- 系统恢复： 将操作系统回滚到问题不存在时的较早日期和时间。
- 启动修复： 如果由于启动问题出现蓝屏，请使用它。
- 出厂映像恢复： 将计算机恢复到出厂时的状态（仅在极端情况下使用）。
- 内核数据页错误
- WDF_violation 错误
在极少数情况下，蓝屏崩溃可能是由硬件引起的。 查看主板和电源的引擎盖，了解确切原因。
4.硬盘/SSD故障
无论您使用的是硬盘驱动器 (HDD) 还是固态驱动器 (SSD)，它们都可能因短路、数据损坏或物理损坏而出现故障，或者它们可能会消失。
要获取 HDD/HDD 的硬件健康报告，请在命令提示符（管理员模式）中运行以下代码。 如果答案是 OK，则硬盘驱动器故障是由于软件错误引起的，可以很容易地修复。
wmic 后跟磁盘驱动器获取状态
对于您遇到的任何硬盘错误，请使用以下三位一体的命令提示符（管理员模式）修复。
CHKDSK
此命令执行全面的硬盘检查。 对于更具体的驱动器扫描，将其修改为 chkdsk C: /f /x /r 或 chkdsk D: /f /x /r。
您应该会看到类似于“Windows 检查文件系统并没有发现任何问题。 不需要采取进一步行动。” 如果没有，请继续使用下一个工具。
系统文件检查器
يمكنكاستخدام sfc / scannow ，修复受保护的 Windows 文件并替换损坏的驱动程序。
DISM
接下来，按以下顺序执行部署映像管理和管理 (DISM) 命令：
DISM /Online /Cleanup-image /scanhealth DISM /Online /Cleanup-image /restorehealth
SSD 用户必备 将他们的电源模式设置为“最佳性能” 在 “设置 -> 系统 -> 电源和电池。” 您不想每次都关闭笔记本电脑，因为频繁清空对 SSD 不利。
此外，取消 硬盘碎片 （HDD）如果您使用的是一个。 这将消除由于驱动器中的坏扇区引起的任何问题。 对于 SSD 用户，有类似的磁盘优化工具。
5.鼠标和触摸板问题
另一个烦人的问题是鼠标延迟接收输入，或者触摸板无故冻结。
如果您在膝上型电脑上使用触摸板，请转至 “设置 -> 蓝牙和设备 -> 触摸板”. 连接鼠标后，将触摸板保持在切换位置。 使能够 所有默认触摸板灵敏度选项。
您可以从以下位置更正鼠标设置 “设置 -> 蓝牙和设备 -> 鼠标。” 确保“左” 它是主要的鼠标按钮，鼠标指针速度处于舒适的水平。 保持启用所有默认选项。
点击后 额外的鼠标设置 从选项卡中选择所需的光标速度 “点选项”。
如果您的鼠标或触摸板无法正常工作，可以通过设备管理器进行修复。 通过键入打开它 WIN + R 其次是 devmgmt.msc。 选择所需的鼠标或触摸板硬件驱动程序。 右键点击它可以查看 “它的特点” 并更新或重新安装驱动程序。
6.注册表错误
Windows 11 或 10 中损坏的注册表是未来问题的巢穴，因为它会导致错误和 DLL 崩溃。 经常使用计算机时可能会出现这种情况。
保持 Windows 注册表健康的最佳方法是干净启动 Windows 机器。
- 打开一个应用程序 “系统配置” 从搜索栏或输入 MSCONFIG 在播放列表中。
- توجهإلى “服务” 并选择 隐藏所有 Microsoft 服务.
- 单击所有第三方服务，例如 Google 和其他应用程序。 他们将需要被禁用。 重新启动后，Windows 将提供干净的启动环境。
- 注册表 DLL 错误可以追溯到注册表编辑器中的主要类别之一。 从中打开它 运行命令 通过键入 注册表编辑器。
- 导航到任何有问题的软件的确切路径并创建 新钥匙 أو 双字值（32 位） 按照故障排除要求。
- 由损坏的注册表引起的问题通常在简单的 Windows 更新后得到解决。 您也可以同时使用这两个命令 sfc / scannow و DISM程序 在 命令提示符 额外的保护。
7.声音不工作
如果您的笔记本电脑或台式电脑无法发出任何声音，您将无法再收听音乐、电影、YouTube 或参加视频电话会议。 请按照以下步骤进行故障排除。
- 去 “控制面板 -> 硬件和声音 -> 声音。”
- 这将打开一个弹出窗口，您可以在其中看到您正在使用的播放设备旁边的复选标记。 如果是耳机，您将不会从笔记本电脑的扬声器中听到任何声音，反之亦然。 检查那里 无线耳机的问题.
- Windows 11 和 10 为每个错误源提供了默认的故障排除程序。 找到疑难解答选项 “查找并修复音频播放问题” 并使其能够自动应用修复。
- 运行故障排除程序后，声音问题应该消失了。 您可以通过重新启动音频服务来修复音频驱动程序问题 SERVICES.MSC 在 跑。
- 通过转到关闭声音效果和增强选项 “设置 -> 系统 -> 声音 -> 扬声器。”
8.登录Windows的问题
Windows 登录问题最可能的原因是忘记了密码或个人识别码 (PIN)。 因此，必须安全地存放它们。 （考虑使用 适用于 Web、桌面和移动设备的密码管理器.)
如果您仍然无法登录，则您的 Windows 设备上可能有多个帐户。 您可以使用它访问它 netplwiz 在播放列表中。 删除不必要的帐户可以立即解决登录问题。 重新启动计算机以确保问题已解决。
为了避免将来出现登录问题，而不是从 锁屏窗口 , 返回登录桌面以正确关机。
要复制与登录相关的问题，请使用安全模式登录并运行上述启动修复工具。 您还可以从“禁用快速启动” “电源选项” 在控制面板中。
9.BIOS问题
虽然损坏的 BIOS 足以更换您的计算机或硬盘，但在大多数情况下，这只是一个小的维护问题。 重新启动 Windows 后，您可以通过反复按启动键来访问 BIOS 菜单。 根据您的计算机制造商，启动键可以是 F2、F6、F12 或 Esc。
进入 BIOS 设置菜单后，查找显示以下内容的选项 “加载默认设置”（我们的选项位于“维护”下的底部） ，将加载计算机的默认 BIOS 设置。
一旦您设置了出厂或默认 BIOS 设置，您的 Windows 机器将在快速重启后恢复其设置。
注意：如果您启用 UEFI 模式，您将不会遇到任何 BIOS 问题。
当您注意到错误时 “此计算机无法运行当前版本的 Windows” ，或者电脑永远卡在BIOS开机画面，必须检查更新BIOS信息。 否则，您不应处理 BIOS 设置。
10. USB 端口不工作
有时，您的 PC 或笔记本电脑对插入或移除 USB 设备反应不佳。 如果U盘没有问题，说明USB接口可能有问题。
- 如果USB端口没有物理损坏，但不能正常工作，请进入设备管理器中的必要驱动程序并检查 “它的特点”。
- 情况可能会出现 “这个装置在正常运作。”. 如果没有，请重新启动计算机并再次检查。
- 在设备管理器中右键单击 USB 驱动程序会出现其他选项，允许您安装和更新驱动程序。
11.屏幕/显示问题
您的显示器或显示器是否存在黑屏、空白或模糊屏幕或显示失真等问题？ 就像鼠标、键盘和其他外围设备一样，这些问题可以从设备管理器中解决。
导航到您所在的屏幕并右键单击它以显示驱动程序属性。 如果它显示“此设备工作正常”之类的状态，那么您就可以开始了。 但是，如果驱动程序显示为已过期，您将需要像前面的示例一样更新并重新安装它们。
这里有一个简单的技巧来确保与您的显示没有冲突。 由于它取决于电源，因此您可以加快速度以确保及时显示图形。 去 “关机设置” 的 “控制面板 -> 硬件和声音 -> 电源选项 -> 系统设置。” 定位 “开启快速启动”。
如果您在 Windows 上使用多个显示器，请确保正确区分主显示器和辅助显示器。 显示分辨率应根据计算机屏幕尺寸建议进行缩放。
12.蓝牙不工作
蓝牙是 Windows 体验不可或缺的一部分。 无论是鼠标、触摸板、耳机、USB 设备还是小工具，当蓝牙停止工作时，一切似乎都不一样了。
- 去 “设置 -> 蓝牙和设备” 并确保目标蓝牙设备已成功配对。 在您的设备上保持蓝牙打开。
- 如果蓝牙配对问题仍然存在，请运行蓝牙故障排除程序。 在 Windows 中，可以通过转到 “设置 -> 系统 -> 故障排除 -> 其他故障排除工具 -> 蓝牙。”
- 运行蓝牙疑难解答后，您可能会注意到系统发生了一些变化。 诸如蓝牙收音机问题之类的小问题将得到修复。
简单重启后，蓝牙配对成功。 如果您仍然遇到问题，请卸载并重新安装辅助蓝牙设备。 您可能还需要从设备管理器中修复某些驱动程序。
13. Windows 不会下载或安装更新
从现有版本的 Windows 升级到较新版本时可能会出现此问题。 您可能会发现 Windows 需要更长的时间来下载或安装更新。
- 在大多数情况下，只需重新启动计算机并刷新更新屏幕即可解决问题。 去 “检查更新” 看看错误是否消失了。
- 如果您仍然无法继续进行必要的更新，请运行 Windows Update 的疑难解答程序 “设置 -> 系统 -> 疑难解答 -> 其他疑难解答工具。”
- 运行 Windows 疑难解答可以帮助您修复任何安全设置、丢失的文件或服务注册表问题。 使用可以达到相同的结果 证监会 و DISM 和其他文件路径更正工具。
14. Wi-Fi 突然断电
您计算机的 Wi-Fi 是让一切汇集在一起的原因。 如果您的 Wi-Fi 突然停止工作，您将无法连接到互联网。 要修复 Windows 中的 Wi-Fi 问题，请按照以下步骤操作。
- 去 “控制面板 -> 网络和 Internet -> 网络和共享中心。” 这将打开“网络连接”窗口。
- 选择 无线网络 您想要禁用和启用它。
- 确保 Wi-Fi 路由器从未给您带来任何麻烦 最近。
- 确保不要运行 飞行模式 因为失误。 你可以禁用它 设置 -> 网络和互联网。
如果 Wi-Fi 失败 如果它看起来像那样，请尝试启用 SSID 广播和其他一些东西。
经常问的问题
Q1. 最常见的 Windows 错误消息是什么？
回答。 Windows 11 和 10 中最常见的错误消息是：
- 未找到引导设备
- dll错误
- 错误更新
- 安全证书错误
- 蓝屏死机 (BSoD) 错误
- تمالرفض
- 互联网连接缓慢或无互联网连接
Q2. 为什么 Windows 10 有时会变得不稳定？
回答。 Windows 10 不稳定，因为它缺乏对高端功能的支持，例如可信平台模块 (TPM)、基于虚拟化的安全 (VBS) 和 UEFI 安全启动。 虽然 Microsoft 打算在 10 年底之前支持 Windows 2025，但您应该考虑 移动到 Windows 11 ，因为它提供了更高的稳定性，这要归功于无错误的用户界面和许多高级功能。
Q3. 我如何知道我的 Windows 应用程序是否有缺陷？
回答。 如果您在 Windows 安全中心保留 SmartScreen 筛选器，它会在下载的应用程序出现问题时提醒您。 它还会阻止您安装这些应用程序。
