拥有Ted Lasso、See、The Morning Show等原创节目,并与MLS独家合作, 苹果电视 流媒体服务市场的快速发展。 您可以单独购买或通过 Apple One 计划之一获得。 尽管它在大多数情况下都能完美运行,但许多人提出了应用程序无法运行的问题 苹果电视 在他们的 iPhone 和 iPad 上。
Apple TV 应用程序故障可能会毁掉您完美的周末计划。 由于 Apple TV 软件在其他平台上不可用,因此您可以使用以下步骤来解决该问题。
1.检查网络连接
首先,您需要检查 iPhone 和 iPad 上的网络连接。 您可能会遇到通过 Wi-Fi 或不清楚的移动数据网络进行流传输的问题。 您可以通过从 iPhone 或 iPad 上的控制中心访问快速切换来暂时启用飞行模式,并在一段时间后将其禁用。
如果您的 iPhone 不断掉线,请重置网络设置。 阅读我们的专门文章以了解其影响 إعادةضبطإعداداتالشبكة.
2. 检查您的 Apple TV+ 订阅
Apple TV 需要有效订阅才能运行。 如果您的订阅由于资金不足或付款详细信息过期而过期,您将无法访问 Apple TV 节目和电影。
步骤1: 打开 应用商店 在 iPhone 或 iPad 上。
步骤2: 点击 您的帐户图片 在右上角并选择 订阅。
意见3: 如果出现 Apple TV + 节内 “不活动”, 单击它以更新计划。 否则,订阅将显示在活动部分下。
3.重新启动Apple TV应用程序
您可以重新启动Apple TV应用程序并重试。 在 iPhone 8 及更新机型上,从底部向上滑动并按住可打开最近使用的应用程序列表。 向上滑动 Apple TV 应用程序将其完全关闭,然后再次启动。
4.检查Apple TV流媒体选项
默认情况下,Apple TV 会禁用蜂窝数据上的 AirPlay,以节省移动数据使用量。 您需要从“设置”应用程序进行调整。
步骤1: 打开 تطبيقالإعدادات 在您的 iPhone 或 iPad 上,然后转到 Apple TV。
步骤2: 讴歌 移动数据 并使用以下菜单中的切换蜂窝数据。
如果您的 iPhone 上的 Wi-Fi 互联网速度较慢,请更改流媒体选项。 从 苹果电视设置, 点击 Wi-Fi 惆怅 流媒体选项部分 并选择 数据保护程序。 请注意,数据保护程序最多消耗 1 GB 在 Apple TV 应用上流式传输电视节目和电影时每小时。
5.禁用低数据模式
当 iPhone 上启用低数据模式时,Apple TV+ 可能无法按预期工作。 您需要使用以下步骤来禁用数据保护模式。
步骤1: 打开 تطبيقالإعدادات 在您的 iPhone(或带 SIM 卡的 iPad)上,然后选择 手机服务.
步骤2: 定位 主SIM卡 您的并禁用切换 “低数据模式”。
6.关闭VPN
当您连接到活动 VPN 时,系统会修改您 iPhone 上的 IP 地址。 Apple TV 可能会将其检测为新网站,并且无法流式传输您喜爱的电视节目和电影。 您应该在手机或 iPad 上禁用 VPN,然后重试。
7. 再次登录您的Apple帐户
Apple TV 无法在 iPhone 或 iPad 上运行可能是由于您的 Apple 帐户中出现身份验证错误。
步骤1: 打开 苹果电视应用 在您的 iPhone 或 iPad 上。
步骤2: 点击 صورةالملفالشخصي 在右上角。
意见3: 定位 登出.
步骤4: 单击顶部您的帐户并登录 您的电子邮件地址 (苹果账号和密码。
8.重新安装Apple TV
这听起来可能令人难以置信,但重新安装应用程序通常可以帮助清除一些错误。 因此,您可以重新安装 Apple TV 应用并再次尝试使用该应用。
步骤1: 长按 Apple TV 应用程序图标 并选择 删除应用程序.
步骤2: 点击 حذفالتطبيق.
再次从 App Store 下载 Apple TV 应用。
9.检查Apple TV服务器
当 Apple TV 服务器发生中断时,您在流式传输电视节目和电影时会遇到问题。 苹果提供了专门的网站 检查其服务的服务器状态。 您可以访问下面的链接,并确保 Apple TV+ 旁边出现绿色指示器。 如果显示橙色或黄色圆点,请等待 Apple 解决问题。
10.更新iOS和iPadOS
Apple 正在更新 TV+ 应用程序,以与最新版本的 iOS 和 iPadOS 兼容,并且运行良好。 如果您的设备上使用的是过时的 iOS 或 iPadOS,您的 Apple TV 可能会遇到故障。 所以最好更新各自的软件版本。
步骤1: 打开 设定值 在您的 iPhone 或 iPad 上,然后转至 年。
步骤2: 定位 升级软件.
在您的 iPhone 或 iPad 上安装最新的软件更新。
在 Apple TV 上流式传输您最喜爱的电视节目
Apple TV 应用程序无法运行或崩溃可能会立即破坏您的心情。 您可以切换到智能电视应用程序,但如果您无法使用 iPhone 或 iPad,请使用上述技巧立即解决问题。