应用启发 Snapchat 用户可以即时捕捉精彩瞬间并为即时分享做好准备。 它可以通过照片或视频，称为快照。 这些与朋友分享的快照或故事会在收件人打开它们后 24 小时内消失。 这种独特的一面 Snapchat 它是用户最需要的。 虽然后来其他社交媒体应用也实现了这个功能，但并不影响流行 Snapchat. 但是，这个应用程序中的屏幕截图也带有加载错误，就像不会 Snapchat 上传快照或故事。 如果您遇到此问题，本关于如何修复无法加载故事的指南将为您提供帮助 Snapchat 一定。
如何修复 Snapchat 故事或快照未在 Android 上加载
这些错误可能是：
- 没有任何错误信息的空白屏幕，
- 无法显示特定用户的屏幕截图，或
- 灰度图像预览。
这些错误首先出现在您的 Android 设备上的一些原因是：
- 您的 Android 设备上的互联网连接不稳定
- Snapchat 服务器端中断
- Snapchat 数据或省电限制
- 您设备上的旧版 Snapchat 应用程序
- 已禁用 Snapchat 的 Android 权限
要解决这些提到的问题，请按照下面列出的方法进行修复。
备注： 由于智能手机没有相同的设置选项，并且它们因制造商而异，因此在更改任何设置之前请确保设置正确。 本文中使用的屏幕截图来自三星 M12 Android 手机。
方法一：查看 Snapchat 服务器的状态
Snapchat 有可能无法与任何人合作。 这可能是由于 Snapchat 服务器的问题。 因此，建议检查：
- 来自官方公告 通过 Twitter 的 Snapchat.
- 或服务器状态通过 荡检测器 如下所示。
方法二：解决联网问题
产生问题的并不总是应用程序。 网络连接也可能是罪魁祸首。 尝试打开 Google Chrome أو YouTube 在您的手机上检查网络稳定性。
- 如果您使用移动数据， 所以切换到Wi-Fi，反之亦然.
- 如果您使用的是 VPN，请移至另一台服务器或 拔下 VPN. 那是因为如果 Snapchat 检测到 VPN，它通常无法工作。
按照下面给出的步骤重新连接到网络以修复 Snapchat 不会加载快照或故事的问题：
1. 离开 Snapchat 并打开 تطبيقالإعدادات 安卓系统。
2. 点击 电信 如图所示。
3. 点击 无线网络 أو 手机网络 如图根据你的连接。 切换然后切换 相关网络.
4.最后，重新打开 Snapchat 应用.
方法 XNUMX：退出并重新登录您的 Snapchat 帐户
这也可能是由于与应用程序相关的问题。 因此，您可以退出应用程序并重新登录以修复 Snapchat 故事无法加载问题，如下所示：
1. 打开 Snapchat 在您的手机上。
2.按 个人资料图标 在左上角。
3. 点击图标 ترسالإعدادات 如图所示。
4. 向下滑动屏幕并点击选项 登出.
5. 点击确认索赔 登出.
6. 现在，输入您的密码再次登录。
方法 XNUMX：重启设备和 Snapchat 应用
应用程序可能没有正确启动，这会导致不必要的并发症。 因此，值得尝试重新启动您的手机和 Snapchat 应用程序。
1. 关闭 Snapchat 应用 علىهاتفك。
2. 按住 音量键和电源键合二为一.
3.按 重新启动图标 在您的手机上，其中 自动重启手机.
4.然后打开 تطبيقالإعدادات 然后按选项 应用领域 如图所示。
5. 定位 Snapchat واضغطعليه。
6. 在页面上 Snapchat 应用信息 ， 点击 强制停止图标 独特的现象。
7.重启 Snapchat 应用 并检查您是否可以上传快照。
方法 XNUMX：更新 Snapchat
使用旧版本的应用程序可能会导致下载错误。 要更新 Snapchat 应用，请执行以下步骤：
1. 打开 应用商店 在手机上。 然后搜索 Snapchat。
备注： iPhone 用户应该使用 应用商店.
2个。 如果可供使用的话 تحديثجديد ， 点击 更新。
2 乙。 如果应用程序已经是最新的，则会出现一个选项 打开。 在这种情况下，请尝试下一个解决方案。
方法六：更新手机操作系统
电话制造商在解决电话持续存在的问题后发布软件更新。 更新您的手机可能会解决 Snapchat 无法加载的问题。 如有必要，请按照以下步骤检查和更新操作系统：
1.打开一个应用程序 “设置” 安卓系统。
2. 导航并选择 升级软件 在选项中，如图所示。
3. 如果需要 تحديثالنظام ， 点击 “下载并安装” ， 如下所示。
4.然后点击按钮 “去下载” 更新 系统软件 如图所示。
5.更新后， أعدتشغيلهاتفك 并打开 Snapchat 应用. 检查您现在是否可以上传快照或故事。
方法 7：更改 DNS
一些用户通过更改手机上的 DNS 设置解决了这个问题。 值得尝试实现这个想法，看看它是否适合你。
1. 前往 设置 > 连接 如图所示。
2. 在选项卡中 “电信” ， 选择一个选项 Wi-Fi 如图所示。
3. 在 无线网络页面 , 点击图标 设置齿轮 如您当前的网络所示。
4.然后点击选项 高级下拉菜单.
5. 选择 IPعداداتIP 也标记和更改 DHCP转静态.
6. 另外，进行以下更改并单击 节省。
- DNS 1 – 8.8.8.8
- DNS 2 – 8.8.4.4
方法 8：删除数据保存限制
所有 Android 手机都提供数据保存功能，可在有限的互联网可用性期间消除任何后台数据使用以保存数据。 这可能是导致此问题的原因，需要取消限制并豁免 Snapchat，如下所示：
1. 打开 تطبيقالإعدادات 然后按选项 电信。
2. 在页面上 电信 , 单击选项 数据使用 如图所示。
3. 点击 保存数据 علىالشاشةالتالية。
4. 在数据保护程序菜单中，关闭该选项 “现在跑步” 禁用它。
5. 接下来，点击 允许使用数据 数据保护程序运行时.
6. 现在，搜索 Snapchat 并打开它。
7. 现在，检查您是否可以在取消限制后自动上传快照。 如果没有，请尝试下一个修复。
方法 9：从省电限制中排除 Snapchat
与免除 Snapchat 的数据保存限制一样，如果之前的方法不起作用，则需要免除 Snapchat 的电池保存限制。 执行下面列出的步骤来执行此操作：
1.打开一个应用程序 “设置” 安卓系统。
2. 点击 电池和设备保养 如图所示。
3. 在设备维护页面上，单击 电池选项 如图所示。
4.确保该选项已关闭 وضعتوفيرالطاقة 禁用电池节省。
5. 再次，转到 设置选项 然后点击 应用领域 如图所示。
6. 在这里，点击 Snapchat 应用 如图所示。
7. 在页面上 Snapchat 应用信息 ضاضغطعلى 电池选项.
8.切换到 允许后台活动 惆怅 电池使用管理部分.
方法 XNUMX：启用应用权限
如果上述方法都不能解决 Snapchat Stories 无法加载问题，则 Snapchat 可能无法从您的手机获得位置、存储等权限。 执行以下步骤进行检查，然后启用禁用的 Snapchat 权限，视情况而定：
1. 打开 Snapchat 应用 علىهاتفك。
2. 前往 设定页面 正如我之前所做的那样。
3.在这里，点击选项 允许 惆怅 隐私部分.
4.启用所有 所需权限 点击申请 点击 启用如下所示的选项。
备注： 该站点用作下面的示例。 确保所有其他权限也已启用。
5. 在 位置权限选项卡 ， 点击 让所有的时间 始终提供对此应用程序的位置访问权限。
6. 最后，关闭 Snapchat 并重新打开它 并尝试上传屏幕截图或故事。
方法11：删除应用缓存
缓存是在 CPU 内存中临时存储数据的过程。 所有应用程序都有缓存以提高性能，但有时，缓存过载会影响应用程序导致加载错误。 因此，执行给定的步骤并删除 Snapchat 缓存：
1. 开启 Snapchat علىجهازك。
2. 在 身份证明文件 你的，点击图标 ترسالإعدادات 位于右上角。
3. 在页面上 Snapchat 设置 , 单击选项 مسحذاكرةالتخزينالمؤقت 惆怅 账户程序部分.
4. 出现一个弹出选项卡。 点击 “追踪” 清除应用程序的缓存.
5.清除缓存后，关闭 Snapchat و重新启动它.
方法 12：清除 Snapchat 聊天
清除 Snapchat 应用程序中的对话可能会解决 Snapchat 不加载故事的问题。
备注： 清除聊天不会删除已发送或已保存的消息。
1. 开启 Snapchat 应用 在您的手机上。
2. 前往 身份证明文件 你的然后点击 设置齿轮图标 如下所示。
3. 点击 清晰的对话 惆怅 隐私部分 如图所示。
4. 如图所示，然后点击您朋友聊天的 x。
5. 在弹出的选项卡上，单击 惆怅 清除选定的对话。
6. 对所有对话重复相同的操作并重新打开应用程序。
方法 13：在 Snapchat 上删除和添加好友
如果即使在清除对话后 Snapchat 未加载故事的问题仍然存在，另一种选择是删除并重新添加您无法上传其屏幕截图或故事的用户。 请按照以下步骤操作：
备注： 需要注意的是，它将删除所有以前发送和接收的 Snap。
1. 开启 Snapchat 应用 علىهاتفك。
2. 前往 身份证明文件 你的然后点击 我的朋友 如图所示。
3. 选择 你朋友的名字 منالقائمة。
4.按 友谊秀 ， 如下所示。
5.按 三点图标 在屏幕的右上角。
6.按 删除好友.
7.然后选择 在弹出窗口中删除 如下所示。
8. 一次 移动 ، أغلقالتطبيق.
9.之后，再次打开它并转到 个人资料页.
10.按 添加朋友.
11. 搜索 命名您的朋友并添加它 مرةأخرى。
方法14：重新安装应用程序
如果上述方法都无法修复无法在 Snapchat 上加载的故事，您的最后一个选择是从手机中卸载该应用程序并重新安装。
1.长按 Snapchat 应用 然后点击选项 ءلغاءالتثبيت 删除它。
2.接下来，运行 Play商店 وابحثعن Snapchat 应用.
3. 點擊 装置 去下载 最新版本的 Snapchat 在您的手机上，如图所示。
4. 现在，登录您的 Snapchat 帐户并享受使用它的乐趣。
我们希望本指南有助于修复无法在 Snapchat 上加载的故事。 让我们知道哪种方法最适合您。 如果您有任何疑问或建议，请随时将它们留在评论部分。
