WhatsApp 继续在 IM（即时消息）领域实现其梦想。 即使面对 Telegram 和 Signal 的激烈竞争，这家 Facebook 旗下的公司也成功地让所有人惊叹 拥有超过 2 亿用户. 随着 WhatsApp 的普及，可靠性也不能说是一样的。 我们已经看到 WhatsApp 有服务器问题，有时 无法下载媒体 和 PDF 文件。 如果您遇到同样的问题，请尝试这 XNUMX 种方法来修复 WhatsApp 无法在 iPhone 和 Android 上下载 PDF 文件的问题。
在 WhatsApp 上，一个人最多可以发送 100MB 的文件。 这应该足以通过聊天将 PDF 发送给其他人。 当收件人无法下载 PDF 文件时会出现此问题。 所以让我们解决这个问题。
我们将在下面的解决方案列表中涵盖 iPhone 和 Android。 此外，我们会在必要时提及相关参考资料。
1. 为 WHATSAPP（iPhone）启用移动数据
iOS 允许用户从“设置”菜单限制特定应用程序的移动数据。 因此，如果您从 WhatsApp 设置菜单中禁用移动数据，您将无法下载 PDF 文件。 以下是如何改变它。
步骤1： 在 iPhone 上打开“设置”应用。
步骤2： 向下滚动到 WhatsApp。
意见3： 打开 WhatsApp 并从以下菜单中启用移动数据。
现在，该应用程序已完全设置为在 iPhone 上使用移动数据，您可以轻松地从聊天中下载 PDF。
2.授予存储权限（ANDROID）
WhatsApp 需要相关的存储权限才能访问设备存储以存储下载的文件和照片。 如果您在设置期间或从设置菜单拒绝许可，您将不会保存文件。 请按照以下步骤在 Android 上授予存储权限。
步骤1： 从应用程序抽屉或 Android 主屏幕中选择 WhatsApp。
步骤2： 长按 WhatsApp 图标并选择信息按钮。
意见3： 转到权限 > 存储并选择允许选项。
3. 使用强大的网络
一个人可以通过 WhatsApp 发送高达 100MB 的文件大小。 这是大量数据，您需要强大的互联网连接才能下载三位数的 PDF 文件。
下载文件时，请确保您处于良好的网络范围内。 您宁愿在 Wi-Fi 网络上使用 5GHz 频段而不是 2.4GHz 频段进行连接。
在 iPhone 上，尝试在文件下载时保持对话打开，并且不要在后台推送应用程序。
4.启用后台应用刷新（IPHONE）
尽管 Android 上的多任务处理可能会更好一些，但有许多应用程序在后台运行以获取新数据。 但是，您需要确保为 Android 和 iPhone 上的 WhatsApp 启用后台刷新，以保持下载过程在后台进行。
步骤1： 在 iPhone 上打开“设置”应用。
步骤2： 向下滚动到 WhatsApp 并打开后台应用刷新切换。
5. WHATSAPP 锁定多任务（安卓）
虽然 Android 擅长多任务处理，但一些 Android 手机制造商正在完全关闭后台任务以节省手机电池寿命。
该行为主要出现在 MIUI、Realme UI、Color OS 和 FunTouch OS 等中文变体中。 您可以打开多任务菜单并在此处锁定 WhatsApp 应用程序。
6. 重置网络设置（IPHONE）
如果您在 iPhone 上遇到网络问题，您将无法从 WhatsApp 下载 PDF 文件。 但是，Apple 添加了一个选项，只需单击一下即可重置设备上的网络设置。 这是访问它的方法。
打开 iPhone 设置并转到常规 > 重置 > 重置网络设置。
7.启用自动文件下载
WhatsApp 不需要手动输入即可将文件下载到设备。 使用自动下载选项，个人可以通过特定网络自动下载 PDF 文件。
在 iPhone 上，您可以打开 WhatsApp > 设置 > 存储和数据 > 自动下载媒体 > 文档 > 并选择 Wi-Fi 和蜂窝网络。
在 Android 上，转到 WhatsApp > 设置 > 存储和数据 > 自动媒体下载，然后在使用移动数据和 Wi-Fi 时选择文档。
8. WhatsApp 更新
WhatsApp 经常发布更新以提高应用程序的可靠性。 如果您在 iPhone 或 Android 设备上使用旧版本，下载 PDF 文件可能会遇到问题。 解决 WhatsApp 不下载 PDF 文件问题的解决方案可能是下载 WhatsApp 的最新更新。
打开 App Store 或 Google Play Store 并将最新版本的 WhatsApp 下载到您的手机。
在 WhatsApp 上下载 PDF
有时，您也可以要求其他人在 WhatsApp 上再次发送文件以恢复下载过程。 在大多数情况下，您将能够使用上述步骤解决 WhatsApp for Android 和 iPhone 上的 PDF 下载问题。 什么技巧对你有用？ 在下面的评论中告诉我们。
