如果您经营一家企业并希望简化客户服务并提高用户满意度,那么设置语音邮件至关重要。 和 RingCentral 您完全可以做到这一点,使用您的台式机或手机,以您喜欢的操作方式为准。

请遵循此分步指南以确保调整 您的语音信箱 在邮件上,您知道会让您的客户满意。
在桌面和网络上设置您的 RingCentral 语音信箱
如果您习惯在计算机上工作,您可能会发现在该计算机上设置语音信箱会更容易。 这可以通过网络或计算机上的桌面应用程序实现。 就是这样:
- 转到 RingCentral 桌面应用程序或在 RingCentral 上登录您的帐户 网页版 他自己。 为了更快更轻松地访问,您还可以使用一个选项 “单点登录”。
- 登录后,您会发现 “设置” 在右下方。
- 去 “电话” 在左侧的选项菜单中。
- 向下滚动到 “语音信箱”.
- 会有一个按钮 “修改” 在右侧。 您的问候将每天和任何时候都处于活动状态,但要更改它们,请转到 “修改时间表” 并设置您的偏好。
- 要查看当前的语音信箱问候语,请单击按钮 就业 听。
- 如果您对 RingCentral 的默认语音信箱感到满意,您可以保留它,在底部输入您的 PIN,然后单击 “保存”。
如何设置 RingCentral 语音信箱 如何设置 RingCentral 语音信箱
如果 RingCentral 的默认语音信箱不合您的口味,并且您想自定义问候语以符合您的公司形象,请不要担心。 您可以通过多种方式实现这一目标。
在我们开始之前,您必须首先在语音信箱设置中将下拉菜单中的“默认”设置更改为“自定义”。 将有三个选项:通过电话、使用麦克风或导入音频文件来添加语音邮件。
通过电话
要通过电话设置您的个性化 RingCentral 语音信箱:
- 点击按钮 “电话” 在当前设置中。
- 在下方输入您希望 RingCentral 呼叫您的电话号码 “打电话给我” 除非您希望他使用您可能出于其他原因已经提供的电话号码。
- 点击 “现在打电话”。
- 按照通话期间提供的说明进行操作。
- 返回屏幕并点击 “它完成了”。
- 点击 “保存” 确认您的新 RingCentral 语音信箱。
使用电脑麦克风
要通过使用麦克风录制音频来创建语音邮件:
- 切换到 “电脑麦克风”。
- 如果系统提示您授予对麦克风的访问权限,请点按 “优雅” 选择弹出窗口时。
- 单击红色圆圈开始录音并立即对着计算机的麦克风讲话。
- 说完您希望未来客户听到的所有内容后,请单击蓝色按钮完成录音。 蓝色按钮可让您收听录音并了解您对新语音信箱是否满意。 如果不满意,可以再次按红圈重新注册,重复注册过程。
- 单击向上箭头上传最终录音。
- 轻按 “它完成了”。
- 点击 “保存” 完成并确认您的选择。
导入音频文件
如果您的设备上已有自定义语音录音并希望用作新的 RingCentral 语音信箱,请按照以下步骤添加它:
- 点击一个选项下的最后一个选项 “风俗” , 哪个 “进口”。
- 点击按钮 “浏览” ,它会将您带到计算机的文件。
- 您只能上传 .MP3 或 .WAV 文件,因此请提前准备符合此规则的文件。
- 单击“打开”以下载所需的音频文件。
- 点击 “它完成了”。
- 点击 “保存” للانتهاء。
没有什么是永恒的,所以请根据需要多次更改您的语音信箱。 此外,如果您改变主意并希望返回使用 RingCentral 的默认语音信箱,您可以通过单击 “重置为默认” و “保存”。
移动应用程序上的 RingCentral 语音信箱设置
凭借其方便的移动应用程序,适用于 iOS 和 Android,RingCentral 使设置您的语音邮件变得轻而易举。 以下是步骤:
- 去 戒指中央应用程序 علىجهازكالمحمول。
- 在左上角访问您的个人资料。
- 去 “电话”。
- ابحثعن “语音邮件”。
- 如果您不希望语音信箱 XNUMX/XNUMX 全天候工作,您可以通过以下方式设置不同的时间表: “设定时间表” 并设置你的工作时间。
- 您当前的语音邮件将是 RingCentral 设置的默认值(您可以通过按播放按钮收听)。 要更改它并添加您自己的,请从 “假想” إلى “风俗”。
- 你会看到选项 “录制新的欢迎信息”. 您只会在使用手机设置语音信箱时看到此选项。
- 要开始录音,请按 红圈. 要结束录制,请再次按红色按钮。
- 一旦您对注册感到满意,请按 OK “保存”。
通过管理门户在 RingCentral 中设置语音邮件
作为 RingCentral 帐户管理员,您可以按照以下步骤通过管理门户设置语音邮件:
- 在 RingCentral 管理门户网站上登录您的帐户。
- 使用权 “我的扩展” 从下拉菜单中 “管理员门户“.
- 单击选项卡 “设置” 从菜单的顶行。
- 打开一个部分 “呼叫转移和语音邮件”。
- 转到选项卡 “工作时间”。
- 定位 “发送到语音信箱” 节内 “未接来电”。
- 按播放按钮收听当前画外音版本。 如果您想将其更改为您自己的自定义,请点击 “修改”。
- 将“默认”更改为 “风俗”。
- 注册并按下 “保存” 一旦您对画外音感到满意。
问题与解答
Q1:我的 RingCentral 语音信箱 PIN 是什么?
الجواب: 您的 RingCentral 语音信箱 PIN 是您用来访问语音信箱消息和验证帐户的密码。 您可以在桌面和移动应用程序的语音邮件部分找到它。
Q2:收到语音留言却收不到电话怎么办?
الجواب: 如果您收到的是语音邮件而不是电话,您首先应该检查的是 RingCentral 是否已更新到最新版本以及您的互联网连接是否稳定。 然后,登录并注销,让某人与您联系。 如果这不能解决问题,请检查是否只有一台设备连接到该帐户,以及“请勿打扰”选项是否未被错误打开。
Q3:我可以更改 RingCentral 的语音信箱 PIN 码吗?
الجواب: 是的,如果您是账户管理员,您可以更改您的 RingCentral 语音信箱 PIN 或其他员工 PIN。 您将在移动和桌面帐户的语音邮件部分找到更改 PIN 的设置。
Q4:通过正确的语音信箱增强客户服务
الجواب: 语音邮件可帮助您安心工作,而不会错过任何重要电话或错过任何潜在客户。 它将使您和您的客户无压力和放松。 此外,如果您创建引人注目的问候语,它会告诉您的用户您关心他们。
如果本文帮助您设置了第一个 RingCentral 语音邮件,以及它如何改进您的工作流程和客户服务,请在下面的评论中告诉我们。




