语音消息交换比在聊天时写文本更方便。 这就是为什么 Facebook Messenger 也像许多其他应用程序一样将其作为一个选项包含在内。 语音消息有时可能无法正常工作，因为您无法下载或发送语音消息 Facebook 信使应用程序. 在我们继续之前，必须排除您的互联网连接的任何问题。 如果问题仍然存在，您可以使用以下故障排除提示来修复 Facebook Messenger 语音消息无法正常工作的问题。
1.تحققمنأذوناتالتطبيق
无法在 Facebook Messenger 中录制或发送语音消息的最常见原因之一是该应用程序没有 访问所需的权限 进入手机的麦克风。 这是解决此问题的方法。
安卓
步骤1： 长按 信使应用程序图标 وانقرعلى 信息图标 منالقائمةالتيتظهر。
步骤2： 点击 权限。
意见3： 点击 麦克风 并选择 仅在使用应用程序时允许。
iPhone
步骤1： 打开 تطبيقالإعدادات 在您的 iPhone 上并向下滚动以轻点 使者。
步骤2： 切换旁边的开关 麦克风。
检查您是否可以录制和发送语音消息。
2.从隐私设置启用麦克风访问（安卓）
如果您的手机运行的是 Android 12 从隐私菜单中，您可以控制所有应用的摄像头和麦克风权限。 如果您不小心禁用了手机上的麦克风访问权限，Facebook Messenger 将不会录制您的语音消息。 这是您可以更改的方法。
步骤1： 打开 تطبيقالإعدادات 在你的手机上，然后去 隐私。
步骤2： 惆怅 控制和警报 ， 使能够 到达 麦克风。
之后，您应该能够在 Facebook Messenger 应用程序中发送语音消息。
3.强制停止应用
如果授予所需权限后语音消息不起作用，您可以 强制关闭应用程序 并再次打开它。 如果只是一个小故障，重新启动应用程序将导致应用程序出现。
要在 Android 上关闭 Messenger，请按住 Messenger 应用程序图标，然后点击结果菜单中的信息图标。 按强制停止以关闭 Messenger 应用程序。
要在 iPhone 上关闭 Messenger，请从屏幕底部向上滑动（或双击主屏幕按钮）调出应用切换器。 找到 Messenger 并向上滑动以将其关闭。
4.空的存储空间
如果您的手机存储空间不足，Facebook Messenger 可能无法下载或播放语音消息。 为避免这种情况，您可以通过清除未使用的应用程序或将部分数据移动到云端来释放存储空间。
5.清除应用缓存（安卓）
与大多数应用程序一样，Facebook Messenger 也会收集您手机上的缓存数据以提高应用程序性能。 但是，如果此数据损坏或无法访问，某些功能（例如语音消息）可能无法正常运行。 要解决此问题，您可以按照以下步骤清除 Facebook Messenger 缓存数据。
步骤1： 长按 Facebook Messenger 应用程序图标 然后按 信息图标 从打开的菜单中。
步骤2： 点击 贮存 然后按 清除缓存选项 在右下角。
6.检查消息服务器的状态
您可能不是唯一遇到 Messenger 应用程序问题的人。 尽管它们很少见，但 Facebook Messenger 等服务也可能会出现停机。 可能会遇到 发送消息时出现问题 或拨打电话。 您可以访问像 Downdetector 这样的网站来确认它是否是系统范围的问题。
如果服务器出现故障，您将不得不等待公司最终解决问题。
7.更新应用
应用程序更新通常会为应用程序带来各种新功能和错误修复。 如果语音消息无法正常工作的问题是由于 Messenger 版本有问题，您可以更新应用程序以查看它是否有帮助。
前往 Play 商店或 App Store 更新 Facebook Messenger 应用程序。
获取 Android 版 Facebook Messenger
获取 iPhone 版 Facebook Messenger
8. 切换到 MESSENGER LITE (ANDROID)
如果没有任何效果，您可以考虑暂时切换到 Messenger Lite。 它是 Messenger 应用程序的准系统版本，在内存使用方面要求不高，并提供几乎所有重要功能，包括语音消息。
说出你的想法
如果您习惯于通过语音信息进行交流，那么编写长文本可能会带来压力。 幸运的是，它不必是这样的。 通过上述解决方案应该可以帮助您解决 Facebook Messenger 在 Android 和 iPhone 上无法正常工作的音频消息问题。
