Ligesom iTunes til Apple TV-brugere kan du leje eller købe film fra Google Play Film på dit Android TV. Google Play Film understøtter nu mange nye og eksisterende titler i HD. 4K HDR og Dolby VisionLydafspilning er for det meste begrænset til Dolby Digital 5.1. Her er de 6 bedste løsninger til, at Google Play Film ikke afspilles i 4K på Android TV.
Nogle brugere klager dog over, at de ikke kan afspille i 4K med Google Play Film på deres Android TV. Hvis du oplever lignende problemer, vil dette indlæg foreslå løsninger til at løse problemet med, at Google Play Film ikke afspilles i 4K på Android TV.
1. Tjek købsoplysninger
Når du køber eller lejer en film, er streamingkvaliteten angivet i Google Play Film-appen. Nogle 4K-titler kan dog være nedgraderet og vises i 1080p på dit Android TV. Vi anbefaler at dobbelttjekke købsoplysningerne for filmtitlen for at sikre streamingkvaliteten.
Tjek på skrivebordet
Trin 1: Åben Play Film I en webbrowser på en Mac eller Windows-pc.
Trin 2: trykke på profilikon i øverste højre hjørne.
Trin 3: Find Bibliotek og udstyr.
Trin 4: Klik på fanen "Film" Klik på titlen på den film, du har købt.
Trin 5: Rul ned, og tryk på Om denne film.
Du burde nu se, om filmen er tilgængelig i 4K streamingkvalitet.
Tjek på mobilen
Trin 1: Åbn en app Google TV På din iPhone eller Android-enhed.
Trin 2: Klik på Mine ting i nederste højre hjørne.
Trin 3: Vælg fane "biblioteket" I øverste højre side.
Trin 4: Klik på titlen på den film, du har købt, og rul ned for at se den. Streamingkvalitet.
2. Skift til 5 GHz-frekvensbåndet
Når du har bekræftet streamingkvaliteten af din filmtitel, kan du skifte til 5 GHz-båndet for hurtigere internethastigheder. Streaming i 4K på Google Play Film kræver en minimumsinternethastighed på 15 Mbps. Så opret forbindelse til et 5 GHz-netværk og kør en hastighedstest for at sikre, at din internetudbyder ikke oplever nedetid.
Du kan også læse vores indlæg, hvis du er Dit Android TV er ikke forbundet til Wi-Fi.
3. Tving afslutning og genstart afspilning af film
Hvis du ikke kan se Google Play Film i 4K, kan du prøve at tvinge appen til at lukke den ned og genstarte den på dit Android TV. Dette vil give appen en frisk start.
Trin 1: Gå til Ansøgninger På Android TV-startskærmen.
Trin 2: Rul ned, og tryk længe på Vælg-ikonet. Google Play Film-appen.
Trin 3: Find oplysningerne.
Trin 6: Genstart Google Play Film, og kontroller, om problemet er løst.
4. Ryd cachen i Movies Play-appen.
Hvis du stadig ikke får 4K-streamingkvalitet i Google Play Film, kan du prøve at rydde appens cache på dit Android TV. Efter denne løsning skal du muligvis logge ind på din Google-konto igen.
Trin 1: Gå til Ansøgninger På Android TV-startskærmen.
Trin 2Rul ned og tryk længe på Vælg-ikonet Google Play Film-appen.
Trin 3: Find oplysningerne.
5. Opdater Google Play Film-appen.
Vi foreslår, at du installerer en ny version af Google Play Film-appen, hvis 4K-streaming stadig er begrænset på dit Android TV.
Trin 1: Åbn en butik Google Play På dit Android TV.
Trin 2: Find Dit profilikon i øverste højre hjørne.
Trin 3: Find Administrer apps og spil fra menuen til venstre.
Trin 4: Vælg Kontroller for eksistens Opdateringer.
Trin 5: Hvis tilgængelig at opdatere, Download og installer det.
Trin 6: Genstart derefter. Google Play Film Og tjek om problemet er løst.
6. Skift til YouTube-appen
Hvis ingen af løsningerne virker for dig, foreslår vi, at du skifter til YouTube-appen på dit Android TV for at se dine film i 4K.
Trin 1: Åbn en app YouTube På dit Android TV.
Trin 2: Find filmene fra menuen til venstre.
Afspil film i 4K-opløsning
Disse løsninger vil hjælpe dig, hvis Google Play Film ikke kan afspilles i 4K på Android TV. Du kan også læse vores indlæg, hvis: Google Assistant virker ikke på dit Android TV.